變化讓我們習慣性地期待新技術的作用,2013年初出版的新書《Antifragile》,作者(Nassim N. Tabat,曾經著有《黑天鵝》)認為“蘋果計算機”公司推出iPhone的同時也把公司名改了,成為一家不僅僅生產計算機的”蘋果”公司時,讓全人類感染上了一種新毛病,姑且稱之為”嗜新癥”,癥狀是從iPhone1買到iPhone5,僅僅為了”新”就去換了手機,甚至不知道那一部分是新的。
嗜新癥患者雖有輕重之分,但是都對新技術帶來的變化有了過分的期待。大家一起期待就可能出現(xiàn)Google股價下跌這一類的意外。
2006年初,Google發(fā)布前一年第四季的財務報表,營業(yè)額同比成長97%,獲利成長82%,兩項公司營運最關鍵的數字都打破了Google上市后的歷史記錄,意外地Google股價卻在財報公布后數秒內下跌了16%,由于跌勢太強,股票交易因而中斷,恐慌已經形成,交易恢復后仍然繼續(xù)下跌了15%。一位分析師在博客上寫道:”到那一棟摩天大樓自殺最適合?”
Google到底發(fā)生了什么問題?其實一點也沒有,前一天他們還在內部慶祝上一年的業(yè)績打破紀錄,第二天股市只是反映了上一季收入不如大家的預期,公司市值一下子就蒸發(fā)了200億美元。
在這里,我們不是要討論股票漲跌的合理性,倒是想去了解人們對新技術的期待是否合理。因為今天印刷產業(yè)正在期待新技術帶來的變化,我們集體思考印刷的未來,一起討論印刷的電子商務,我們研究數碼印刷的各種應用,甚至有人發(fā)明了新名詞,如”新功能印刷”,再來討論新名詞將會如何影響印刷產業(yè)?
我們過度期待新的變化,卻忽略了這幾年新技術變化中出現(xiàn)了一個有趣的現(xiàn)象,就是新事物改變現(xiàn)狀需要的時間越短的,其停留的時間卻相對越短,例如,一個網絡游戲可能在三個月內改變了幾百萬人每天的游戲節(jié)目,也可能在三個月內被幾百萬人遺棄。團購網站在一兩年內幫許多餐館找來了不可能來餐館用餐的新客源,也在短短的一兩年內,團購網站被許多餐館視為拒絕往來戶。
有些傳統(tǒng)50年前發(fā)明了,可能還能再流傳50年;傳統(tǒng)的象棋麻將已經存在了幾百年還會繼續(xù)存在幾百年,那么印刷的發(fā)明已經有上百年了,可能再延續(xù)百年嗎?
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我們感受到新技術改變了我們的生活,也改變了我們的生意,大家開始憂心忡忡印刷生意將何去何從?“黑天鵝”的作者提醒我們一項技術對世界的影響,端看其形成所需要的時間就能知道它可能存在的時間,印刷從發(fā)明到影響人類生活可是一段漫長的日子,我們應該更關心競爭對手的進步,勝于印刷整體產業(yè)的變化。
你知道嗎?你家里的四支腳的木頭椅子,是埃及法老王時期的發(fā)明,你腳上的皮鞋和冰河時期老祖宗就用獸皮剪裁成的式樣差不了多少,你書桌上的木頭書架用的正是人類最早用來蓋房子的材料。你看的這本雜志和曹雪芹寫完每一章回《紅樓夢》小說后,在坊間傳閱時所用的紙張主要的原料是相同的。
我們這幾年來,經歷的個人計算機到筆記本計算機,加上互聯(lián)網的快速發(fā)展,全球信息傳遞無遠弗屆,好像什么都是新的?;叵胍幌?,1960年蘇聯(lián)和美國的太空競賽,當時大家就有了到火星旅行的想象;1970年塑料被應用到幾乎每一種家庭用品,當時就有人認為未來我們都會住在塑料屋里。
其實,印刷的存續(xù)何須討論?我們應該認清新技術造成影響的本質,不應該受到媒體標題的影響,媒體編輯常常設計標題來吸引讀者的眼球,新技術如果彌補了傳統(tǒng)事物的無效益,就會取代原來的傳統(tǒng)。
如果,我們去參觀了合版印刷廠,發(fā)現(xiàn)一天居然可以處理上萬張訂單,不可把注意力放在多彩多姿的網頁功能和計算機管理的自動化生產管理流程。如果,我們參觀了某一家數字印刷廠,里面竟然有60-70臺數字印刷機一起忙著不停,把注意力放在印刷機的產牌和規(guī)格,因為這點不是這些技術的功能。
我們應該去了解他們“取代了其它印刷廠那一段無效益的部分,如何取代的?”
各地印刷的總產值并沒有太大的波動,這些好印刷廠多出來的生意都是原來其它印刷廠的生意,他們一定在那一段彌補了其它印刷廠的無效益,他們不是買了新技術才有了效益,他們在整個生意流程中找到值得彌補的那一段,然后找來新技術去彌補它??赡苁怯∷N售那一段,可能是交貨那一段,當然也可能是印刷生產那一段。
新技術不管是數字印刷機、移動裝置或是電子書,對印刷產業(yè)發(fā)展的影響,不可能是整體的,所以一家印刷廠不會被新技術取代,但是會被另一家印刷廠取代,如果生意效益不合理,或者說數字化不合理的話。



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