問(wèn)題一：打印機(jī)在開(kāi)機(jī)自檢時(shí)，字車皮帶和電機(jī)發(fā)出異響。這種情況每次開(kāi)機(jī)都會(huì)出現(xiàn)，但在打印過(guò)程中又沒(méi)有出現(xiàn)其他問(wèn)題，這種現(xiàn)象是否正常？

    解答：這種現(xiàn)象很明顯不正常。雖然噴墨打印機(jī)在應(yīng)用時(shí)會(huì)出現(xiàn)聲響，但是字車皮帶和電機(jī)并不會(huì)出現(xiàn)異響。出現(xiàn)這種情況后，用戶首先要檢查是否有異物進(jìn)入。異物的進(jìn)入會(huì)導(dǎo)致打印機(jī)字車、電機(jī)等部件運(yùn)行負(fù)荷加大或刮蹭字車皮帶，這時(shí)用戶可以參照機(jī)器自帶的安裝手冊(cè)小心的取出異物。如果機(jī)內(nèi)的異物已卡死或位置較深，則建議送往專業(yè)維修點(diǎn)進(jìn)行維護(hù)。值得一提的是，打印機(jī)之所以出現(xiàn)這類故障，主要是因?yàn)槭褂昧速|(zhì)量較差的兼容墨盒和連續(xù)供墨系統(tǒng)，這很容易造成漏墨，而泄漏的墨水會(huì)增大打印機(jī)機(jī)械部件的運(yùn)行阻力，連續(xù)供墨系統(tǒng)的額外管路也會(huì)給字車、電機(jī)帶來(lái)額外的負(fù)擔(dān)。因此會(huì)出現(xiàn)以上故障。尤其是連續(xù)供墨會(huì)造成大量的墨水濺到泵附件上，造成泵附件運(yùn)動(dòng)不暢發(fā)出異響聲。這時(shí)用戶需更換泵附件，同時(shí)進(jìn)行清理。

    問(wèn)題二：打印機(jī)怎么不認(rèn)墨盒，更換噴頭情況仍然出現(xiàn)。

    解答：打印機(jī)不認(rèn)墨盒可能因?yàn)閮蓚€(gè)原因，一方面是因?yàn)榇蛴∧泻痛蛴C(jī)不兼容，造成打印機(jī)無(wú)法識(shí)別。這時(shí)，用戶應(yīng)該更換原裝配套的墨盒。還有一種情況是打印機(jī)的芯片被污染，無(wú)法識(shí)別打印墨盒。這時(shí)用戶需要清理打印機(jī)識(shí)別芯片，這時(shí)故障即可解決。

    問(wèn)題三：打印機(jī)在打印時(shí)不出墨，執(zhí)行噴嘴清洗時(shí)會(huì)出墨，打印時(shí)墨盒正常移動(dòng)但卻不出墨。

    解答：這種故障屬物理故障，通常情況下，這種故障是因?yàn)榇蛴☆^線路部分損壞，需要更換打印頭才能正常使用，因此用戶只能更換打印頭。

    問(wèn)題四：打印機(jī)在開(kāi)機(jī)的時(shí)候所有的燈都為同時(shí)間斷的閃，并且還提示‘刪除所有的打印作業(yè)并關(guān)閉打印機(jī)電源。移去打印機(jī)內(nèi)的所有異物’。把打印機(jī)關(guān)了，過(guò)幾分鐘再將打印機(jī)打開(kāi)，但情況仍然出現(xiàn)，并且有時(shí)所有的燈都為同時(shí)間不見(jiàn)斷的閃。

    解答：出現(xiàn)這種情況有兩個(gè)原因，首先是可能機(jī)內(nèi)卡紙，需清除剩余紙張；或者是進(jìn)紙傳感器出現(xiàn)故障，或者其他故障引起傳感器按裝位置錯(cuò)位。這時(shí)用戶首先需要檢查打印機(jī)內(nèi)是否有異物進(jìn)入或卡紙。如果是，請(qǐng)參照打印機(jī)附送的《用戶手冊(cè)》，并按照指導(dǎo)小心的取出異物。如果機(jī)內(nèi)的異物已卡死或位置較深，建議送往專業(yè)維修中心維修。#p#

    問(wèn)題五：打印機(jī)在打印時(shí)進(jìn)紙一切正常，但電腦傳送一個(gè)打印命令并開(kāi)始進(jìn)紙后，進(jìn)紙燈和墨水燈就閃， 同時(shí)閃。

    解答：出現(xiàn)這種故障，可能是打印機(jī)內(nèi)的傳感器被泄漏的墨水污染，PW傳感器故障，只能更換。通常情況下，用戶采用連續(xù)供墨系統(tǒng)會(huì)很容易出現(xiàn)堵頭、漏墨、輸出色彩不正等現(xiàn)象，這就會(huì)造成以上故障的發(fā)生。

    問(wèn)題六：打印機(jī)每天都會(huì)自動(dòng)清洗，這種情況是否正常？

    解答：出現(xiàn)這種情況主要是控制線路出現(xiàn)了故障。自動(dòng)清洗是根據(jù)程序設(shè)置以及使用情況需要時(shí)才清洗，如果清洗頻繁或者不停清洗，有可能程序發(fā)生紊亂，需要到維修站維修。由于噴墨打印機(jī)是精密的機(jī)電一體化打印輸出設(shè)備，打印機(jī)主板在各精密機(jī)械部件的配合下執(zhí)行進(jìn)紙、走紙和打印頭移動(dòng)、出紙等一系列精密機(jī)械動(dòng)作，最終將計(jì)算機(jī)圖像打印在相應(yīng)的介質(zhì)上。遇到的打印斷線需要經(jīng)常清洗的問(wèn)題，并不一定是打印頭的問(wèn)題，再用戶打印有關(guān)的供墨、出墨機(jī)構(gòu)甚至控制電路故障都有可能導(dǎo)致打印斷線。而斷線之后會(huì)導(dǎo)致控制不暢，可能就會(huì)產(chǎn)生自動(dòng)清洗的狀況。

    問(wèn)題七：噴墨打印機(jī)在打印過(guò)程中有不連續(xù)的色條出現(xiàn)。打測(cè)試頁(yè)時(shí)，發(fā)現(xiàn)蘭色和淺蘭的色塊分布有問(wèn)題，位置不正確，而且有問(wèn)題的孔還不確定。

    解答：出現(xiàn)這種故障有兩種可能，首先是墨盒有問(wèn)題，或者墨量不足、或是非正品墨盒；其次也有可能是打印機(jī)使用較長(zhǎng)時(shí)間，泵及泵附件等元件磨損，造成密封不足。解決故障的方法首先是檢查墨盒安裝位置是否正確。用戶可以按照《用戶手冊(cè)》和打印機(jī)機(jī)身標(biāo)識(shí)的墨盒安裝順序安裝墨盒。當(dāng)噴孔檢測(cè)樣張出現(xiàn)斷線時(shí)，可以執(zhí)行1到2次的清洗操作（清洗操作會(huì)消耗一定的墨水，因此我們建議執(zhí)行清洗操作不要超過(guò)3次，另外為提高清洗效率，還可以嘗試在每次清洗操作之間將打印機(jī)靜置一段時(shí)間）。如果清洗操作無(wú)效，只能送往維修中心維修。

    問(wèn)題八：噴墨可以打印單張紙，但同時(shí)打印2張以上時(shí)就會(huì)停止打印。并且電源燈不斷閃爍，只能拔電源再開(kāi)的時(shí)候，噴墨頭會(huì)發(fā)出異響，雖然打印機(jī)能夠復(fù)位，但是問(wèn)題會(huì)反復(fù)出現(xiàn)。

    解答：出現(xiàn)這種故障可能是異物進(jìn)入打印機(jī)或某些機(jī)械部件磨損老化，導(dǎo)致字車運(yùn)行不暢甚至被卡死。因此，為了延長(zhǎng)機(jī)械部件的壽命，建議使用高質(zhì)量的打印紙張，使用和放置打印機(jī)時(shí)盡量關(guān)閉打印機(jī)上蓋，降低紙屑、灰塵等對(duì)機(jī)械部件的影響。如果某些部件磨損導(dǎo)致字車運(yùn)行異常，應(yīng)到指定的維修站更換相應(yīng)部件。

    問(wèn)題九：噴墨打印機(jī)因?yàn)椴噬蛴〔徽６M(jìn)行了幾次清洗程序。雖然在清洗之后可以繼續(xù)打印，但紅燈不斷閃動(dòng)的。

    解答：紅燈閃爍是提示墨盒即將到達(dá)使用壽命，用戶只需要購(gòu)買墨盒以備更換這時(shí)打印機(jī)時(shí)沒(méi)有問(wèn)題的。用戶只需要按照操作說(shuō)明更換墨盒即可。

    問(wèn)題十：打印機(jī)使用連續(xù)供墨之后造成噴頭損傷，更換了同類型不同型號(hào)打印機(jī)的噴頭，請(qǐng)問(wèn)這種方式是否可以采用？

    解答：噴墨打印機(jī)的打印頭是打印機(jī)最為精密的主要部件之一，除在生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)要求嚴(yán)密的生產(chǎn)環(huán)境、工藝流程為保障外，對(duì)運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、安裝更換也有相應(yīng)的要求，任何不規(guī)范的操作都有可能導(dǎo)致打印頭的質(zhì)量損傷甚至報(bào)廢。雖然在很多機(jī)型中，同一系列的機(jī)器可能會(huì)出現(xiàn)噴頭通用的情況，但是通用還需要更換安裝，這個(gè)過(guò)程要求精密度很高，因此不建議更換。#p#

    問(wèn)題十一：打印機(jī)聯(lián)機(jī)加驅(qū)動(dòng)的時(shí)候，系統(tǒng)提示找不到打印機(jī)，檢查連線和電源都正常并且數(shù)據(jù)線我也已經(jīng)換過(guò)了。驅(qū)動(dòng)也是官網(wǎng)下載的。跳過(guò)檢查打印機(jī)步驟，加上驅(qū)動(dòng)后，不能打印并提示未知錯(cuò)誤。

    解答：請(qǐng)檢查驅(qū)動(dòng)程序的屬性中端口設(shè)置是否與實(shí)際使用端口一致。通常情況下，電腦默認(rèn)的打印機(jī)端口需要查看，如果出現(xiàn)不匹配情況則需要更改。此外，打印機(jī)在安裝時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)軟件沖突問(wèn)題，例如惠普噴打和愛(ài)普生針打在同一臺(tái)電腦上就會(huì)出現(xiàn)互不兼容的情況，這時(shí)還可以嘗試將打印機(jī)與其他品牌的電腦相連以判斷是否打印機(jī)硬件問(wèn)題或者軟件問(wèn)題。

    問(wèn)題十二：噴墨打印機(jī)的一個(gè)噴嘴堵了，反復(fù)噴嘴沖洗都無(wú)效，如何解決？

    解答：反復(fù)清洗仍然不出墨，表明此孔已經(jīng)堵死或者電路損壞。如果要求打印質(zhì)量高，需更換打印頭；如果一般使用，用高分辨率打印可以滿足需要。而當(dāng)噴孔檢測(cè)樣張出現(xiàn)斷線時(shí)，可以執(zhí)行1到2次的清洗操作（清洗操作會(huì)消耗一定的墨水，因此建議執(zhí)行清洗操作不要超過(guò)3次，另外為提高清洗效率，還可以嘗試在每次清洗操作之間將打印機(jī)靜置一段時(shí)間）。如果清洗操作無(wú)效，則需要送往指定維修點(diǎn)維修。

    問(wèn)題十三：一臺(tái)愛(ài)普生ME1+噴墨打印機(jī)，共享后其他電腦發(fā)送打印命令，打印機(jī)沒(méi)反應(yīng)。是否該打印機(jī)不支持網(wǎng)絡(luò)打?。?BR>
    解答：首先需要確定的是ME1＋確實(shí)不支持網(wǎng)絡(luò)打印，但是通過(guò)共享可是實(shí)現(xiàn)小型局域網(wǎng)范圍內(nèi)的打印。具體的操作模式是：
    1、按照打印機(jī)隨機(jī)光盤中的《用戶指南》的“其它信息”->“ 在網(wǎng)絡(luò)中設(shè)置打印機(jī)”中的方法設(shè)置打印機(jī)驅(qū)動(dòng)；
    2、在主機(jī)端的電腦上點(diǎn)擊“開(kāi)始”->“設(shè)置”->“打印機(jī)與傳真”或“打印機(jī)”，鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊相應(yīng)的打印機(jī)圖標(biāo)，選擇“打印首選項(xiàng)”->“維護(hù)”->“速度和進(jìn)程”，
    3、點(diǎn)擊進(jìn)入“監(jiān)視參數(shù)”界面，選中“允許監(jiān)視共享打印機(jī)”點(diǎn)擊“確定”，
    4、如果此時(shí)客戶端仍然無(wú)法打印，請(qǐng)?jiān)俅芜M(jìn)入主機(jī)端參照第2步進(jìn)入“速度和進(jìn)程”窗口選中“禁止EPSON Status Monitor 3”點(diǎn)擊“確定”，
    5、再將客戶端電腦中打印機(jī)圖標(biāo)刪除，再次按照打印機(jī)隨機(jī)光盤中的《用戶指南》的“其它信息”->“ 在網(wǎng)絡(luò)中設(shè)置打印機(jī)”中的方法設(shè)置打印機(jī)驅(qū)動(dòng)。

    之后查看ME1＋在本機(jī)是否聯(lián)機(jī)正常。如果本機(jī)聯(lián)機(jī)正常，共享正確，其他主機(jī)上應(yīng)該看到ME1＋，即測(cè)試也能打印。#p#

    問(wèn)題十四：噴墨打印機(jī)在使用了一段時(shí)間之后首先是不進(jìn)紙，然后是電源燈亮著，水滴的燈也持續(xù)亮但是不閃爍。檢查墨盒發(fā)現(xiàn)墨盒有墨水，請(qǐng)問(wèn)故障原因。

    解答：墨盒內(nèi)有墨水不表示有墨，墨盒芯片有計(jì)數(shù)才能識(shí)別到有墨。換言之，可能是芯片無(wú)法識(shí)別。通常情況下這種故障可能是墨盒已到使用壽命，可以通過(guò)隨驅(qū)動(dòng)程序一起安裝在計(jì)算機(jī)中的“狀態(tài)監(jiān)視器”作進(jìn)一步的確認(rèn)。

    問(wèn)題十五：噴墨打印機(jī)在打印出來(lái)的黑白文檔中有彩色的橫線混雜其中，并且呈現(xiàn)不規(guī)則排列。

    解答：出現(xiàn)堵頭、漏墨、輸出色彩不正等現(xiàn)象，或者是在正常打印下，出現(xiàn)彩色橫線情況，基本可以斷定是打印頭損壞。通常造成打印頭故障的原因眾多，基本上分為軟性故障和硬性故障。根據(jù)以上判斷，應(yīng)該是打印噴頭出現(xiàn)物理?yè)p壞，因此需要送交指定維修點(diǎn)更換噴頭。如果是墨盒和噴頭一體，則更換整個(gè)墨盒。

    問(wèn)題十六：噴墨打印機(jī)在打印時(shí)不出墨。并且在清洗打印頭的時(shí)候，進(jìn)紙燈和墨燈是在一起的就會(huì)長(zhǎng)亮, 其它燈都不亮。按進(jìn)紙燈和墨燈都沒(méi)有反應(yīng)。關(guān)掉電源重開(kāi)電源打印機(jī)恢復(fù)正常但清洗頭就不行。

    解答：出現(xiàn)這種故障可能是打印頭電路部分故障，或者頭纜斷開(kāi)，不能傳遞打印頭電信號(hào)。這種故障比較復(fù)雜，已經(jīng)不是通過(guò)普通檢查就可解決，因此需要送到指定維修中心解決。

    問(wèn)題十七：一臺(tái)噴墨打印機(jī)經(jīng)常無(wú)故沒(méi)有反應(yīng)，但是在重新開(kāi)動(dòng)就恢復(fù)正常。有時(shí)候還需要把電腦重新啟動(dòng)才可以解決問(wèn)題。

    解答：出現(xiàn)這種故障，初步懷疑是連接電腦和打印機(jī)的數(shù)據(jù)線出現(xiàn)了問(wèn)題。為了節(jié)省成本，很多經(jīng)銷商在銷售打印機(jī)時(shí)都會(huì)贈(zèng)送一根非原裝打印機(jī)的數(shù)據(jù)線，這類數(shù)據(jù)線因?yàn)樽龉ご植?，因此可能?huì)難以保證良好的通訊聯(lián)系，因此建議使用高質(zhì)量的聯(lián)機(jī)電纜來(lái)解決問(wèn)題。

    噴墨打印機(jī)應(yīng)用廣泛，但是隨之而來(lái)的問(wèn)題也不少，因此用戶在使用的時(shí)候需要更加注意打印機(jī)日常保養(yǎng)和使用。尤其是需要在長(zhǎng)期不打印機(jī)的情況下，對(duì)打印機(jī)的噴嘴做良好的保養(yǎng)。這樣，才能讓打印機(jī)在需要使用的時(shí)候隨叫隨到，幫助大家打印出效果滿意的照片。