日本發(fā)生災(zāi)難性地震，全國各行業(yè)都受到不同程度的影響，股市也出現(xiàn)跌幅。作為消費者，除了對日本這次重大災(zāi)難表現(xiàn)哀悼之外，對于自己所使用的日系產(chǎn)品也急切關(guān)心，特別是辦公用戶。因為日本作為全球辦公產(chǎn)品原材料及設(shè)備的主要聚集地，世界幾大打印廠商愛普生、佳能、富士施樂、京瓷主要生產(chǎn)線集中在日本。

行業(yè)洗牌、產(chǎn)品漲價、配件短缺、售后服務(wù)是否會遭到挑戰(zhàn)等都是消費者急切需要知道的。日本這次地震到底給辦公打印市場帶來哪些實質(zhì)性的影響？為此筆者特意走訪了多家經(jīng)銷商，展示給消費者一個真實的打印市場現(xiàn)狀以及對未來走勢作一個預(yù)測。

一、打印市場現(xiàn)狀和未來走勢

（1）價格波動

從日本發(fā)生地震到今天已有好幾天時間，但從目前打印市場價格走勢來看，市場上的打印機產(chǎn)品并沒有因為日本地震而有大幅度價格變動，而是按部就班的正常價格調(diào)整。整體市場價格基本沒有變動，部分機型還有一些價格下調(diào)，總體價格走勢十分平穩(wěn)。這主要是因為，雖然目前國內(nèi)主流的打印機品牌都是日系產(chǎn)品，然而這些品牌在全球各地都有生產(chǎn)地，以佳能為例，佳能打印機（看序列號）CN開頭的是中國生產(chǎn)的；SG開頭是新加坡生產(chǎn)；JP開頭才是日本生產(chǎn)。其它品牌，如愛普生、兄弟、富士施樂等在不同的地方也有生產(chǎn)基地，只有部分機型在日本生產(chǎn)。此外，此次地震雖然強烈，但是也是部分廠房受到地震影響，并不存在摧毀之說。

（2）售后服務(wù)

“自從日本地震后，的確有不少客戶打電話來詢問關(guān)于打印機配件以及售后的問題。”愛普生經(jīng)銷商聲稱，同時他也提配各位消費者對此大可不必驚慌，因為目前受到地震影響關(guān)閉的廠商主要是涉及液晶而板配套組件、內(nèi)存芯片等電子原件，而對打印機來說不會出現(xiàn)配件供應(yīng)不足的問題；其次，各大打印機廠商在我國都設(shè)有完備的生產(chǎn)線和建立完善的售后服務(wù)中心，加上許多經(jīng)銷商在年前已經(jīng)做好存貨準備，服務(wù)和配件暫時不成問題。不過也需要提醒的是，由于一些特殊配件還是需要從日本調(diào)貨，而目前受到運輸限制，一些配件出現(xiàn)缺乏也是情理之中，不過相信隨著交通的恢復(fù)，這種現(xiàn)象會得到緩解。

二、消費者應(yīng)該怎么辦？

如果你走在辦公打印市場里，有銷售員對你說：“受日本地震影響，目前打印機已經(jīng)開始漲價，再不買就更貴了。”遇到這種情況，絕對是一些經(jīng)銷商意圖惡意炒作，哄高打印機價格以達到賺取暴利的目的。小編在上面已經(jīng)分析了目前打印機市場價格還處于平穩(wěn)狀態(tài)，而經(jīng)銷商也坦言暫時還沒有收到關(guān)于漲價的通知，所以消費者在遇到這種情況時一定先了解市場真實情況才出手。#p#副標題#e#

“我去了多間佳能經(jīng)銷店，每次都是白跑一趟，后來終于找到有貨的，但價格卻比之前看的高了不少 ”昨天，周小姐致電3.15熱線反映，她在購買佳能一體機的過程中發(fā)現(xiàn)，許多經(jīng)銷商都聲稱目前貨源一直十分緊張，但在原價基礎(chǔ)上加價500元卻可以順利買到。周小姐說，她在咨詢的時候發(fā)現(xiàn)，加價賣的商家手里并不缺貨。行內(nèi)人士解釋，周小姐遇到的這種情況正是某些經(jīng)銷商借著日本地震的影響，開始惜貨以及哄抬價格。特別是一些二三線城市，許多經(jīng)銷商就是沖著消費者對市場不了解，從而哄抬價格以賺取暴利。

所以說，如果近期有準備購買打印機的打算，首先無需驚慌，或者抱有消極態(tài)度，因為從市場反應(yīng)的情況來看，打印機市場并沒有由于日本地震價格出現(xiàn)大幅上漲，而是繼續(xù)按部就班的進行正常價格調(diào)整。建議準備購買進打印機的朋友可以觀望一段時間，不要盲目到經(jīng)銷商處搶購。

三、非日系企業(yè)會獲利？

雖然說目前國內(nèi)打印機市場還沒有受到日本地震的影響而出現(xiàn)價格波動或售后問題，但對于消費者來說還是存在較大的擔(dān)心，對日系辦公產(chǎn)品采購無疑多了一份猜想，這也有可能導(dǎo)致消費者轉(zhuǎn)向國產(chǎn)或韓國打印企業(yè)。其中，國產(chǎn)品牌以聯(lián)想、方正為主，而韓國以三星為主，還有戴爾等，他們都有可能在消費者對日系產(chǎn)品信心受挫時而從中獲利。

對于這個問題，筆者進行了問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)會因為日本地震而改買其它品牌的消費者僅占了15%，而85%的消費者還是會選擇日系品牌，不過條件是會持幣觀看一段時間，直致市場回歸平靜才出手。堅持選擇日系品牌的消費者表示，打印行業(yè)受地震影響也只是短期內(nèi)，因為他們看中的是技術(shù)，而不是暫時的價格波動。而有15%的消費者認為會選擇三星或聯(lián)想，特別是國產(chǎn)品牌聯(lián)想在此次的調(diào)查中關(guān)注度極高，從此可見它也算是獲利非淺。雖然85%的消費者還是忠于日系產(chǎn)品牌，但當(dāng)筆者提到“惠普并非日系產(chǎn)品”時，幾乎所有的受訪者都轉(zhuǎn)變態(tài)度，表示會考慮惠普。

由于惠普激光打印機某些核心技術(shù)來自佳能，加上其與日本公司有合作關(guān)系，所以許多人都會認為惠普是日系產(chǎn)品，其實惠普是正宗美國品牌，所以在這一次日本地震中它不會受到影響，而憑借著它在激光打印機的老大地位以及在噴墨打印機中的先進技術(shù)，我們有理由相信如果打印機市場會因日本地震而洗牌，那么惠普會成為最大的贏家，這除了令到它的激光領(lǐng)域更大廣闊之外，愛普生的噴打老大地位也會被搶走。當(dāng)然，這一切都只是猜想，因為日系品牌的反擊并不可小看，能夠在重大災(zāi)難前保持整體市場價格穩(wěn)定這就是最好的證明。

總結(jié)：從打印機目前市場來看，日本地震對其影響還不是很明顯，除了某些經(jīng)銷商出于暴利目的哄高價格之外，整個市場還相對穩(wěn)定，因此近期有購買需要的消費者不必驚慌，一定要對市場做好調(diào)查然后出手。從整個市場發(fā)展來看，惠普、聯(lián)想、三星等非日系品牌也許會趁此機會大吹促銷降價風(fēng)，目的也只是搶奪更多的市場份額，消費者不妨對這些產(chǎn)品多加留意。