對(duì)于打印行業(yè)來說，2010年是重生的一年，而這個(gè)重生是經(jīng)歷了08和09整整兩年時(shí)間的陣痛。重生的市場(chǎng)自然也展現(xiàn)出新的力量，首先是噴墨打印市場(chǎng)為了走出同質(zhì)化的局面，無論是市場(chǎng)還是技術(shù)都走向細(xì)分化，在家庭用戶分出來的學(xué)生打印機(jī)呈現(xiàn)新的發(fā)展趨勢(shì)，云打印、T引擎打印技術(shù)、視頻打印等成為噴墨打印關(guān)鍵詞。其次激光打印，2010年是激光行業(yè)收獲的一年，從第一季度到第四季度一直保持高速增長，特別是黑白激光打印機(jī)開始普及，勢(shì)頭遠(yuǎn)超多年盤居領(lǐng)導(dǎo)地位的噴墨打印機(jī)。而值得高興的是，打印機(jī)廠商終于在打印成本上作出了讓步，即使這樣的讓步還是非常微妙，但畢竟還是讓步了。放眼看去，2010年打印行業(yè)呈現(xiàn)一派欣欣向榮的新景象。然而，在一派好景的背后，我們也應(yīng)該看到一些難以調(diào)和的矛盾，也正是有了這些矛盾，才讓我們對(duì)接下來的2011年提出更多的要求。
一、2010年回顧：技術(shù)革新沒失望
2010年，國家出臺(tái)了關(guān)于“綠色、環(huán)保、節(jié)能”等一系列低碳政策，從而也令正遭受技術(shù)瓶頸的打印機(jī)看到新的曙光，無論是技術(shù)的研發(fā)還是功能的添加都以“低碳”為基礎(chǔ)。在大方面的應(yīng)用上，各大廠商基本走的路線是一致的，首先是降低待機(jī)功耗，加快打印機(jī)的啟動(dòng)時(shí)間，從而最大程度節(jié)省能耗，這一點(diǎn)對(duì)于單頁打印頻繁、批次打印量不大的個(gè)人用戶或中小企業(yè)用戶來說更為重要。目前、惠普 OfficeJet系列商噴一體機(jī)、佳能 LBP系列激光打印平均能耗都不高于3W，特別是惠普 “智慧驅(qū)動(dòng)”和佳能 的按需定影技術(shù)，在待機(jī)狀態(tài)下可以實(shí)現(xiàn)零秒啟動(dòng)打印，更節(jié)省能耗的同時(shí)保證了高速的首頁輸出速度。目前，這種零秒開機(jī)時(shí)間也被各大廠商應(yīng)用，成為了打印機(jī)的標(biāo)配性能。事實(shí)上，在能耗的節(jié)省上，LED技術(shù)比噴墨、激光技術(shù)更勝一籌，只是這種技術(shù)目前還是沒有得到大量應(yīng)用，從而被眾多用戶所忽視。
其次是雙面打印。在以前所謂的雙面打印基本上都是手動(dòng)雙面打印，這個(gè)標(biāo)配是相當(dāng)麻煩的，所以被稱為雞肋功能。隨著打印高端技術(shù)往低端移，自動(dòng)雙面打印更多地被應(yīng)用于中低端產(chǎn)品中，從而讓更多的用戶享受到雙面打印，節(jié)省紙張。以一個(gè)每月打印量10,000頁的中小型商業(yè)用戶為例，如果從單面打印改為自動(dòng)雙面打印，每月可節(jié)省5,000張打印紙，以每頁80g A4普通打印紙0.06元計(jì)算，一個(gè)月也可節(jié)省300元。自動(dòng)雙面打印并非近兩年才出現(xiàn)的技術(shù)，只因添加這種單元的打印機(jī)售價(jià)昂貴，從而令用戶望而止步。
但隨著自動(dòng)雙面打印“2000元時(shí)代”的來臨，越來越多的打印機(jī)制造廠商已開始加入到自動(dòng)雙面打印機(jī)的競(jìng)爭中來，市場(chǎng)上的型號(hào)越來越豐富，價(jià)格也一路走低。在2010年里，自動(dòng)雙面打印正式從“舊時(shí)王謝堂前燕”轉(zhuǎn)變“飛入尋常百姓家”，這是一個(gè)非常利好的趨勢(shì)。而最值得一提的是，愛普生 今年最新推出研發(fā)的“T打印引擎”將自動(dòng)雙面打印提升到一定的高度，即在優(yōu)化的內(nèi)部走紙結(jié)構(gòu)的情況下，縮小的機(jī)身體積，提升月打印負(fù)荷，增強(qiáng)穩(wěn)定性，加大紙張裝載容量等等。
最后，除了降低功耗、加快首頁啟動(dòng)、雙面打印技術(shù)之外，降噪也是今年各大廠商所關(guān)注的細(xì)微地方，在三星 推出靜音設(shè)計(jì)之后 ，惠普 、佳能 、愛普生 、兄弟、OKI等幫廠商也開始在這方面下功夫。如佳能 LBP6018、惠普 DeskJet 930C、三星 ML-1641等都是靜音設(shè)計(jì)出色的產(chǎn)品。
總的來說，在綠色節(jié)能方面，各大打印廠商也沒少下功夫，從技術(shù)革新的角度來看，它們都沒有讓人失望，實(shí)用性都相當(dāng)強(qiáng)，而更重要的是增加這些新技術(shù)并沒有令產(chǎn)品本身提價(jià)多少，沒有試圖殲滅消費(fèi)者的意圖，在這一點(diǎn)上還是值得肯定的。不過話也說回來，雖然環(huán)保綠色節(jié)能產(chǎn)品層出不窮，便捷性功能變化多端，然而產(chǎn)品個(gè)中的差異化并不大，廠商之間的競(jìng)爭也沒有我們想象中的激烈，大多數(shù)的廠商還是固守陣地，看得最緊的還是利潤最高的耗材。#p#副標(biāo)題#e#
二、2010年回顧：豪言壯志顯空洞
1、最大的謊言：打印成本下跌
對(duì)于老百姓來說，2010年最大的謊言莫過于“樓價(jià)要跌”，從年頭盼到年尾，過了元旦過春節(jié)，過了五一過十一，樓價(jià)還是一路攀升，與專家、政府所說大相徑庭。與樓價(jià)有相同命運(yùn)是打印成本，在今年打印機(jī)春季發(fā)布上，各大打印品牌發(fā)出豪言壯志“打印成本要降了”。然而，從春季的發(fā)布會(huì)到冬季發(fā)布會(huì)，所推出的每一款新品雖然標(biāo)稱打印成本降，但墨盒還是賣高價(jià)，清洗噴頭以及殘墨等嚴(yán)重浪費(fèi)墨水的現(xiàn)象一個(gè)也沒少。最要命的是新產(chǎn)品全配上新耗材，而這些新墨盒或硒鼓結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化，要想對(duì)它灌墨或灌粉都不是件容易的事，成本不降反升。
以惠普 推出“惠省”系列來說吧，雖然墨盒僅售70，打印成本接近0.1元，但依舊用的還是體驗(yàn)裝墨盒，同樣是一體式墨盒。佳能 、愛普生 打印機(jī)一致推薦使用大容量墨盒降低成本，但墨盒耗材售價(jià)一點(diǎn)也沒降，幾百元一套墨盒照賣不誤。這里面分明就存在忽悠的成份，其實(shí)大家都明白一個(gè)道理，廠商是可以將打印成本降到任意低，只是愿不愿意的問題。另一方面，耗材購買成本高直接導(dǎo)致用戶一個(gè)做法：買一臺(tái)用一臺(tái)扔一臺(tái)，原因是所購的耗材足夠買一臺(tái)新機(jī)，這樣做更可以讓售后服務(wù)更持久。對(duì)于用戶來說，這樣做固然是不錯(cuò)的解決之道，但如此一來也產(chǎn)生了不少電子垃圾，造成嚴(yán)重的環(huán)境污染?？磥韽S商口口聲聲的“環(huán)保節(jié)能”也只是產(chǎn)品的賣點(diǎn)，重點(diǎn)還是銷售、利潤。
2、最奢侈的打?。赫掌蛴?/strong>
在2010年，學(xué)生機(jī)市場(chǎng)熱鬧非凡，商務(wù)噴墨打印產(chǎn)品發(fā)展良好，一體機(jī)快速增長，激光打印機(jī)銷量大增，唯有照片打印機(jī)與大眾消費(fèi)市場(chǎng)關(guān)系搞不好，從調(diào)查結(jié)果所得，雖然照片打印機(jī)價(jià)格有所下降，但是市場(chǎng)份額還是呈持續(xù)下降的趨勢(shì)。為了挽救損失的市場(chǎng)，愛普生 和佳能 都想絞盡腦汁推出新產(chǎn)品，希望給這個(gè)市場(chǎng)注入一股新力量，其中最吸引的莫過于愛普生 年初推出的數(shù)碼相框照片打印機(jī)PictureMate 310以及佳能 發(fā)布的視頻照片打印機(jī)。
然而，從市場(chǎng)反映來看，愛普生 和佳能 這些潮流范兒并沒有取得好成績。先不論它的性能如何，僅僅是價(jià)格就不菲，如愛普生 310就要299元美元，加有視頻打印機(jī)的佳能 照片機(jī)至少也貴千元。而最重要的還是打印成本，只要是被定義為照片打印機(jī)的產(chǎn)品，無論是幾色墨水，原裝墨盒價(jià)格都貴得要命，打印一張照片的錢就能吃上一個(gè)快餐，如此奢侈，能用的人多嗎？再說，這些所謂的數(shù)碼相框新技術(shù)，市場(chǎng)過于狹窄，只適合作為一些潮人玩伴，并非大眾消費(fèi)目標(biāo)。#p#副標(biāo)題#e#
3、最不安全的技術(shù)：云打印
云打印是2010年打印行業(yè)最熱門的關(guān)鍵詞，云打印到底是一個(gè)怎樣的概念，相信了解過惠普 云打印產(chǎn)品的人都應(yīng)該清楚，它與云計(jì)算是一個(gè)道理的，是將打印服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合的一種新模式，無論打印機(jī)在哪里，用戶只需要駝過終端設(shè)備（如手機(jī)、電腦等）發(fā)EMAIL到云端，打印機(jī)就能將郵件正文或附件打印出來，這種打印方式是非常方便。
優(yōu)勢(shì)是有了，但我們同樣不能忽視它存在的缺陷。首先，這種云打印協(xié)議是惠普 建議的，若要使用最大的前提就是必須使用惠普 可支持云打印的設(shè)備，具有很大的推他性。另外，雖然目前這種協(xié)議惠普 提供免費(fèi)服務(wù)，但是說不定等哪天你習(xí)慣使用了，而它的技術(shù)也變得成熟，收費(fèi)就成了很自然的事情。而最令人擔(dān)心的是，惠普 所建議的云打印一旦發(fā)生意外，最大可能出現(xiàn)的是安全問題，經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器的資料就成為最大的危險(xiǎn)品。筆者認(rèn)為這也是為什么惠普 目前不將云打印應(yīng)用于激光打印機(jī)，只應(yīng)用于一些家用噴墨產(chǎn)品的理由，畢竟出現(xiàn)了商業(yè)安全問題，怕是惠普 也擔(dān)當(dāng)不起。
4、最冷清的市場(chǎng)：A3幅面打印
這邊廂A4幅面百花齊放，那邊廂A3幅面冷冷清清，兩者形成鮮明對(duì)比。僅僅是2010年A4幅面打印機(jī)就推出不少于50款新產(chǎn)品，從噴墨到激光、從單功能到多功能一體機(jī)，新技術(shù)新功能無一不令人眼花繚亂。但是相較之下，A3幅面市場(chǎng)表現(xiàn)就不溫不火，別說是有什么新產(chǎn)品新技術(shù)，就是新舊機(jī)型加起來的總數(shù)還不到A4幅面的十分之一，數(shù)量相差之懸殊令人心寒。其中的原因當(dāng)然是廠商對(duì)于A3幅面的輕視，一兩年才推出一款新品，而且有種你愛買不買的感覺，大有應(yīng)付之意。
目前A3幅面打印機(jī)機(jī)基本上就是一個(gè)現(xiàn)象：彩色激打不僅售價(jià)貴得要命，最便宜的也要15000元，耗材成本更是貴得離譜，基本上一套耗材售價(jià)就是機(jī)身的三分之一；相較之下A3幅面的彩噴就比較便宜，但除了同樣要忍受昂貴的耗材之外，還要忍受非常慢的打印速度，如果要打印一張高清度的A3設(shè)計(jì)圖或照片，那至少等上10分鐘以上，這對(duì)于打印量大的用戶來說是非常不便的。此外，大多數(shù)的A3幅面彩噴都追求多色打印，但在實(shí)際應(yīng)用中又有多少人需要多色？作為消費(fèi)者的最大愿望無非是：售價(jià)可以降一點(diǎn)，速度可以快一點(diǎn)，成本可以低一點(diǎn)，可以多選擇一點(diǎn)。如果目前市場(chǎng)上最受關(guān)注的A3幅面打印機(jī)依舊是愛普生 的EX3，那么這是一種悲哀，因?yàn)槟鞘且慌_(tái)在2002年2月就上市并被定義為商用噴墨的打印機(jī)，從中也可以見得各大打印廠商對(duì)A3幅面關(guān)注之少。#p#副標(biāo)題#e#
三、2011年展望：彩機(jī)將成最兇猛的爭取
節(jié)能環(huán)保是2010年打印行業(yè)的主流趨勢(shì)，而這種趨勢(shì)必然在2011年越來越強(qiáng)，這也不僅僅是打印廠商的市場(chǎng)策略，而且更多的是用戶需求。除此之外，由惠普 引“智慧驅(qū)動(dòng)”引發(fā)的打印機(jī)“傻瓜化”也是發(fā)展的趨勢(shì)，一鍵化打印、自動(dòng)開關(guān)機(jī)技術(shù)將會(huì)被更多的廠家應(yīng)用，并成為打印機(jī)的新標(biāo)準(zhǔn)。事實(shí)上，要想展望2011年的產(chǎn)品新動(dòng)態(tài)，只要從2010年下半年新發(fā)布的產(chǎn)品身上即可以看到發(fā)展的影子。當(dāng)然，除了這些附加值之外，最重要的是輸出速度和質(zhì)量，高效高質(zhì)是永恒不變的追求目標(biāo)。
節(jié)能環(huán)保、簡化應(yīng)用甚至是高效高質(zhì)在廠商之間都難以形成很大的差異化競(jìng)爭，所以即使它們成為2011年的趨勢(shì)，但競(jìng)爭并不會(huì)太激烈，它們最終走向的是打印機(jī)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化配置。在2011年，最兇的競(jìng)爭應(yīng)該是彩色商務(wù)這一領(lǐng)域。從歐美市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)來看，彩色打印是最具潛力的市場(chǎng)，而在這幾年內(nèi)幾乎所有的打印廠商都極力推廣彩色打印。從2010的彩色打印市場(chǎng)來看，彩色噴墨打印市場(chǎng)依舊呈高速發(fā)展，彩色激光打印雖然受打印成本限制發(fā)展較為緩慢，但增長速度還是以往年要快，彩色數(shù)碼復(fù)合機(jī)產(chǎn)品也陸續(xù)上市。彩色打印已經(jīng)成為打印機(jī)領(lǐng)域的一種共識(shí)，大家都在積極推進(jìn)，誰擁有更好的技術(shù)以及更低的成本誰就有絕對(duì)的話事權(quán)。
彩色打印發(fā)展的最大障礙無疑是打印成本，因?yàn)橄鄬?duì)于黑白打印來說，彩色打印成本要高出一大截。而解決這個(gè)障礙最簡單的方法就是降低耗材采購成本，這是一種立竿見影的方法，能夠直接推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展。然而，就是這么簡單的一件事卻沒有任何一間廠商愿意站出來解決。理由也簡單，降低打印成本意味著降低利潤。對(duì)于廠商來說，打印機(jī)可以送，但是耗材萬萬不能送，因?yàn)檫@是支撐利潤的主要因素。雖然說降低耗材成本可以換來更大的市場(chǎng)份額，但是所得利潤絕對(duì)會(huì)比從耗材身上得來的少，加上搶來的市場(chǎng)份額說不定哪天就讓人搶走了，這是一件費(fèi)力不討好的事，目前還沒有誰愿意領(lǐng)頭去做。2011年，打印技術(shù)必須會(huì)再遭瓶頸，廠商會(huì)再受挑戰(zhàn)，是否會(huì)打開彩色打印成本這個(gè)缺口，就是決心的問題。
2011年，彩色打印才是最大的看點(diǎn)，而最值得期待的是廠商在積極推進(jìn)的過程中會(huì)不會(huì)打破耗材這道坎，若能打破，彩色打印必成消費(fèi)者爭相看好的市場(chǎng)！
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