談起兼容耗材,不少用戶心中的印象大多是價(jià)格便宜,質(zhì)量一般,原裝耗材先入為主和多年來(lái)對(duì)用戶精心經(jīng)營(yíng)的服務(wù)已經(jīng)打造出了自己的品牌,對(duì)兼容耗材廠商而言,以價(jià)格的優(yōu)勢(shì)挽回在市場(chǎng)的有利地位,似乎不太可行,兼容耗材一直以來(lái)被原裝耗材廠商打壓,尤其是在保修期內(nèi)使用兼容耗材引起的故障一律不予保修,給用戶兼容耗材是低劣產(chǎn)品的印象。
耗材,作為辦公設(shè)備的必須品不可或缺,但也一直沒(méi)受到應(yīng)有的重視,特別是在大單的政府采購(gòu)中,它的單次采購(gòu)金額不大但需要不斷地“補(bǔ)充”。政府采購(gòu)每年為打印耗材提供了近百億元的市場(chǎng),在這個(gè)近百億的市場(chǎng)中,原裝耗材和通用耗材的爭(zhēng)斗一直沒(méi)有停過(guò),但市場(chǎng)也基本處于被原裝耗材的壟斷中。近來(lái),這種格局被打破了。
去年下半年,通用耗材首次被納入到政府采購(gòu)序列,政府耗材采購(gòu)的舊格局被打破,政府的采購(gòu)觀念也發(fā)生了轉(zhuǎn)變,通用耗材將與原裝耗材同場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。而相比原裝耗材多年來(lái)塑造的品牌優(yōu)勢(shì),通用耗材有什么優(yōu)勢(shì)呢?
如何選擇你的耗材
決定打印機(jī)適合選用何種兼容耗材,首先需要從兩點(diǎn)判斷:一是打印成本,二是打印品質(zhì)?;谶@兩點(diǎn)分析,適合使用兼容耗材的用戶主要以中低端用戶及打印量比較大的用戶為主,如普通的打印店、打印量較大的單位用戶、創(chuàng)業(yè)初期的公司、SOHO一族、普通家庭用戶等。這些用戶的特點(diǎn)是購(gòu)買的打印機(jī)價(jià)格比較便宜,而相對(duì)于打印機(jī)的低廉價(jià)格,原裝耗材的高價(jià)讓其無(wú)法接受。而對(duì)打印品質(zhì)比較注重的用戶一般會(huì)選擇原裝耗材,如各類廣告設(shè)計(jì)、藝術(shù)設(shè)計(jì)、數(shù)碼照片打印等專業(yè)用戶。
1、了解廠商的規(guī)模、技術(shù)能力
選購(gòu)兼容耗材的第一步就是要了解生產(chǎn)廠商的規(guī)模,技術(shù)能力。應(yīng)該說(shuō)兼容耗材的生產(chǎn)的特點(diǎn)“入門容易,優(yōu)質(zhì)難”。要想能夠在質(zhì)量、性能上和原裝耗材不想上下,同樣需要有相當(dāng)規(guī)模的研發(fā)投入和質(zhì)量監(jiān)控體系作為保障。在選購(gòu)時(shí)充分的了解廠商的規(guī)模、技術(shù)能力和口碑。好在目前的媒體咨詢已經(jīng)是非常的發(fā)達(dá)了,在網(wǎng)上非常容易的就可以查到各家廠商的資料,然后用戶可以進(jìn)行對(duì)比。如果一家生產(chǎn)廠商網(wǎng)上查不到資料的話,那么建議用戶不要考慮該品牌的產(chǎn)品。
2、查看內(nèi)外包裝
雖然說(shuō)媒體的介紹能夠讓用戶對(duì)廠商有一定的了解,但是選購(gòu)還是需要進(jìn)行面對(duì)面的接觸的。在實(shí)際的選購(gòu)中,首先應(yīng)該查看產(chǎn)品的內(nèi)外包裝,因?yàn)檎嬲齼?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品首先在包裝上就能夠體現(xiàn)出它的品質(zhì)。
對(duì)于外包裝主要是查看印刷質(zhì)量和產(chǎn)品的信息。優(yōu)質(zhì)的兼容墨盒的包裝印刷都是比較精細(xì)的。同時(shí)在包裝上還應(yīng)該有詳細(xì)的產(chǎn)品信息,如:生產(chǎn)商、產(chǎn)地、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、序列號(hào)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、適用型號(hào)、顏色、注意事項(xiàng)等。而許多小廠的產(chǎn)品包裝印刷質(zhì)量較為粗糙,同時(shí)產(chǎn)品的信息也不全,有的甚至是三無(wú)產(chǎn)品,這樣的產(chǎn)品自然不能選購(gòu)。
在查看了外包裝之后,下面則可以查看一下產(chǎn)品的內(nèi)包裝。質(zhì)量好的產(chǎn)品,其真空包裝袋應(yīng)該是袋子和墨盒應(yīng)該是緊密貼實(shí)的,如果發(fā)現(xiàn)有進(jìn)空氣或者是貼得不緊的話,千萬(wàn)不要購(gòu)買。即使不是被拆過(guò)、也是劣質(zhì)產(chǎn)品。在查看了真空包裝之后,用戶可以隔著包裝再用手摸一下墨盒的表面是否平整,是否有異常的凹凸物,好的墨盒表面應(yīng)該光滑平整的,即使隔著包裝也應(yīng)該感受得到的。有些墨盒的外殼是透明的,對(duì)于這種墨盒用戶不妨晃一晃墨盒,看看墨水的黏度如何,好的墨水黏度較低。最后請(qǐng)仔細(xì)觀察墨盒上面的密封塑料貼紙,正品墨盒的密封塑料貼紙應(yīng)該平整牢固,如果密封紙松松垮垮的話那同樣也應(yīng)該放棄。
3、檢驗(yàn)實(shí)際打印效果
由于目前兼容耗材業(yè)已經(jīng)得到了極大的發(fā)展,規(guī)模較大的廠商已經(jīng)形成了自己完善的銷售網(wǎng)絡(luò),很多在電腦城中都已經(jīng)有了專柜甚至是專賣店,用戶完全可以去那里選購(gòu),除了購(gòu)買時(shí)可以更加的放心,價(jià)格也具有一定的優(yōu)勢(shì)之外,最大的好處就是在那里會(huì)有樣張或者是實(shí)際的打印效果圖讓您看,有的甚至提供試打的服務(wù),用戶可以直接的感受兼容耗材的打印效果。較為簡(jiǎn)單的檢驗(yàn)方式是將Word文檔的字體設(shè)定為七號(hào),背景“加網(wǎng)”。最后用省墨(也有的產(chǎn)品叫草稿方式)打印方式在紙上進(jìn)行打印試驗(yàn),如果沒(méi)有明顯的缺筆斷畫問(wèn)題,這類墨水屬于優(yōu)質(zhì)墨水了。
4、售后服務(wù)不可忽視
由于打印機(jī)廠商對(duì)于使用過(guò)兼容耗材的產(chǎn)品是不予以保修的,因此兼容耗材廠商能夠提供售后服務(wù)就顯得較為重要了。目前許多規(guī)模較大的兼容耗材廠商為了進(jìn)一步贏得消費(fèi)者,因此對(duì)于出售的耗材而引起的打印機(jī)的故障提供了維修的服務(wù),從而打消了用戶的后顧之憂,當(dāng)然另一方面也是對(duì)于自己的產(chǎn)品質(zhì)量有信心的表現(xiàn)。而一些小型、雜牌的兼容耗材就沒(méi)有什么售后服務(wù)了。#p#副標(biāo)題#e#
兼容耗材之罪狀
原裝耗材一直視兼容耗材為強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而部分兼容耗材除了在價(jià)格上有優(yōu)勢(shì)之外,在質(zhì)量上讓人不敢茍同,生產(chǎn)過(guò)程簡(jiǎn)易,制作成本低和技術(shù)門檻低讓。而少部分耗材廠商有著一批強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)人員,并且制定出一整套嚴(yán)格的從生產(chǎn)到檢驗(yàn)流程規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
一些質(zhì)量較差的耗材,以硒鼓來(lái)說(shuō),非原裝硒鼓的碳粉吸附能力差,會(huì)有許多被浪費(fèi),直接打到廢粉倉(cāng)去。而廢粉倉(cāng)的設(shè)計(jì)容量是根據(jù)原裝硒鼓的碳粉使用率計(jì)算而來(lái)。因此,當(dāng)過(guò)多的非原裝碳粉被清掃到廢粉倉(cāng)時(shí),就會(huì)出現(xiàn)爆倉(cāng)和漏粉現(xiàn)象。因?yàn)榻裉斓姆窃b碳粉工藝簡(jiǎn)單,無(wú)法和原裝硒鼓及打印機(jī)的原初設(shè)計(jì)相匹配,因此漏粉現(xiàn)象在所難免。
非原裝硒鼓——打印頁(yè)數(shù)會(huì)偏少
兼容耗材填充時(shí)會(huì)刻意留有空間,原因是擔(dān)心鼓的壽命降低,提前出問(wèn)題,導(dǎo)致客戶滿意度下降,這將直接減少打印頁(yè)數(shù)(而不是其聲稱的與原裝同樣的打印量)。因?yàn)槁┓郜F(xiàn)象,因此會(huì)有大量的碳粉沒(méi)有被利用,導(dǎo)致非原裝硒鼓標(biāo)稱的輸出頁(yè)數(shù)無(wú)法實(shí)現(xiàn)。
除了輸出頁(yè)數(shù)的減少,漏粉還會(huì)造成哪些危害呢?
漏粉的直接危害是機(jī)器故障率大增,打印效果下降,打印機(jī)壽命縮短。碳粉顆粒為懸浮物,會(huì)漂浮到空氣中。人體吸入后,會(huì)對(duì)健康產(chǎn)生影響。尤其,非原裝碳粉在生產(chǎn)過(guò)程中沒(méi)有強(qiáng)制實(shí)施的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致產(chǎn)品良莠不齊。#p#副標(biāo)題#e#
哪些用戶適用兼容耗材?
兼容耗材的價(jià)格至少要比原裝耗材低一半,有的甚至更多,那么兼容耗材的品質(zhì)如何呢?應(yīng)該經(jīng)過(guò)了多年的研發(fā),國(guó)內(nèi)多家廠商的技術(shù)已經(jīng)相當(dāng)成熟了。如天威等一些兼容耗材的大廠都已經(jīng)通過(guò)了ISO9001的質(zhì)量認(rèn)證體系??梢哉f(shuō)目前由名牌大廠生產(chǎn)的兼容耗材的質(zhì)量是完全值得信賴的。雖然說(shuō)不可能完全排除堵頭的故障,但實(shí)際上原裝的耗材也會(huì)有堵頭的情況,否則的話廠商們何必設(shè)計(jì)墨頭清洗的功能呢?
在實(shí)際的打印應(yīng)用中,黑色打印的效果和原裝耗材幾乎沒(méi)有什么差距了,普通的彩色文稿打印也基本上能夠達(dá)到原裝耗材90%的效果,只有專業(yè)級(jí)的用戶才能夠看出其中一些細(xì)微的差別。目前兼容耗材在照片打印應(yīng)用中其色彩還原能力、精細(xì)度和原裝耗材有一定的差距,但在不和原裝耗材進(jìn)行對(duì)比情況,其打印效果基本上也還是可以令人接受的。至于原裝耗材所號(hào)稱的百年以上保存能力,對(duì)于大多數(shù)用戶來(lái)說(shuō)目前是無(wú)法驗(yàn)證的。
根據(jù)實(shí)際應(yīng)用中兼容耗材的表現(xiàn)的,以下幾種類型的用戶最為合適使用兼容耗材。首先,如果僅僅只需要進(jìn)行黑白文稿的打印的話,那么使用兼容耗材是最為適合的。第二則是有著彩色打印的需要,但是其打印的用途不是進(jìn)行專業(yè)的展示的用戶。即使是有著照片打印的需求,只要不是需要公開的展示,以及長(zhǎng)期的保存的,同時(shí)可以使用兼容耗材??梢哉f(shuō),除非是要求特別嚴(yán)格的,專業(yè)用戶,如:影樓,廣告公司等,絕大多數(shù)的用戶都可以使用兼容耗材。而實(shí)際上,即使一些專業(yè)的用戶,為了降低使用成本,在進(jìn)行小樣打印之類的任務(wù)時(shí)使用兼容耗材的比例也是相當(dāng)高的。
目前市場(chǎng)上兼容耗材的品牌相當(dāng)之多,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),至少有百種以上,并且良莠不齊的情況也是相當(dāng)?shù)娘@著。優(yōu)質(zhì)的兼容耗材其質(zhì)量、打印效果幾乎可以和原裝耗材相差無(wú)幾,但同時(shí)劣質(zhì)的兼容耗材不但打印效果差,而且還可以會(huì)腐蝕打印機(jī)部件,損壞打印機(jī)。因此在選購(gòu)兼容耗材時(shí)同樣要擦亮眼睛,慧眼識(shí)金。并非兼容耗材的質(zhì)量就不好,相比原裝耗材,兼容耗材無(wú)差異的品質(zhì)與更低廉的價(jià)格沖擊著耗材市場(chǎng),在近兩年讓越來(lái)越多的中小企業(yè)用戶感受到了產(chǎn)品的實(shí)惠性,作為打印設(shè)備最主要的支出成本,兼容耗材給用戶帶來(lái)更多實(shí)惠的選擇,當(dāng)你企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本過(guò)高,而大幅降低利潤(rùn)的時(shí)候,不妨考慮兼容耗材。





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