《政府采購(gòu)信息》報(bào)近日統(tǒng)計(jì)了近五年辦公外設(shè)產(chǎn)品召回情況，一共六家企業(yè)產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題，分別為佳能、GBC、愛(ài)普生、京瓷、三木和真珍斑馬，共計(jì)召回約45萬(wàn)余臺(tái)辦公外設(shè)相關(guān)產(chǎn)品。從數(shù)據(jù)看，導(dǎo)致辦公外設(shè)被召回的原因涉及產(chǎn)品的各個(gè)部分，包括主板、供紙盒、電源連接器、機(jī)蓋等部位。

佳能中國(guó)在2021年11月主動(dòng)召回2019年2月20日生產(chǎn)的部分佳能牌TS9180型多功能打印一體機(jī)，涉及數(shù)量為120臺(tái)。據(jù)了解，佳能召回的TS9180型多功能打印一體機(jī)，由于在制造過(guò)程中受到震動(dòng)影響，導(dǎo)致電氣間隙、爬電距離項(xiàng)目不符合GB 4943.1-2011標(biāo)準(zhǔn)要求，存在短路的隱患。

此外，GBC品牌ShredMaster碎紙機(jī)由于主板固件的設(shè)計(jì)漏洞，在接通電源時(shí)碎紙機(jī)門開(kāi)啟后，刀具還會(huì)逆向運(yùn)轉(zhuǎn)幾秒鐘，當(dāng)使用者開(kāi)啟機(jī)門后清理卡在刀具間的紙張時(shí)，手部可能會(huì)被刀具切割致傷，于2021年6月11日召回140臺(tái)相關(guān)產(chǎn)品。
愛(ài)普生打印機(jī)在使用過(guò)程中，電源適配器的直流插頭可能會(huì)出現(xiàn)發(fā)熱、熔化或冒煙現(xiàn)象，少數(shù)極端的情況下，可能存在燃燒的風(fēng)險(xiǎn)，于2020年1月7日主動(dòng)召回177150件相關(guān)電源適配器。

經(jīng)過(guò)多次組裝、拆卸，京瓷復(fù)印機(jī)供紙盒與復(fù)印機(jī)連接的接插件接頭有可能損壞，過(guò)大的電流持續(xù)施加到供紙盒的電機(jī)驅(qū)動(dòng)芯片后，芯片發(fā)熱產(chǎn)生高溫，可能導(dǎo)致周圍的樹(shù)脂部件冒煙或起火，存在火災(zāi)安全隱患，2019年6月20日，京瓷宣布召回3700臺(tái)相關(guān)產(chǎn)品。

真珍斑馬打印機(jī)電源連接器中的阻燃樹(shù)脂使用了可能含有混合不當(dāng)?shù)牧谆衔铮诔睗癍h(huán)境下經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后，可能導(dǎo)致過(guò)熱或造成燃燒的風(fēng)險(xiǎn)，于2018年8月大規(guī)模召回268285臺(tái)相關(guān)產(chǎn)品。

三木品牌SD9280D型號(hào)碎紙機(jī)也因機(jī)蓋、機(jī)座未使用阻燃材料，召回540臺(tái)相關(guān)機(jī)型產(chǎn)品。

有辦公設(shè)備供應(yīng)商表示：“召回制度不但為企業(yè)消除了大量產(chǎn)品安全隱患，避免了缺陷產(chǎn)品可能造成的人身和財(cái)產(chǎn)損害，而且倒逼企業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理，不斷改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造，保障了產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提高。”