近日，惠普全新發(fā)布了一系列噴墨打印一體機(jī)產(chǎn)品。其中，Smart Tank系列打印機(jī)為用戶帶來了更為高效、便捷的打印體驗(yàn)，而DeskJet系列產(chǎn)品支持更大的印量以及更低的打印成本?？梢哉f此次發(fā)布的新品對惠普噴墨打印機(jī)家族而言是一次完善，將滿足家庭用戶在使用場景中日益多樣化的打印需求。

那么此次新品發(fā)布是基于怎樣的考慮？惠普對于家用打印產(chǎn)品線是如何布局的？又是如何看待未來的家用打印機(jī)市場？借助此次發(fā)布會，我們對惠普全球副總裁、打印機(jī)與耗材產(chǎn)品大中華區(qū)總經(jīng)理金衛(wèi)東先生進(jìn)行了專訪。

根據(jù)需求不斷豐富產(chǎn)品

一直以來，惠普都是根據(jù)不同細(xì)分人群的需求，進(jìn)而不斷豐富打印機(jī)家族，同時完善解決方案。當(dāng)談及惠普家用打印機(jī)產(chǎn)品線布局時，惠普全球副總裁、打印機(jī)與耗材產(chǎn)品大中華區(qū)總經(jīng)理金衛(wèi)東先生表示（以下簡稱金總），與2019年相比，2020年全球噴墨打印機(jī)的紙張數(shù)量增加了4%。從這個增長來看，我們認(rèn)為用戶的打印需求是十分高的。當(dāng)用戶的需求發(fā)生改變時，惠普也會對自身產(chǎn)品線做出相應(yīng)的改變和升級?；诖耍萜占矣么蛴‘a(chǎn)品線相繼推出了最基礎(chǔ)的小噴打印機(jī)、中間層級的DeskJet系列、以及針對大印量的Smart Tank連供系列，從打印體驗(yàn)、成本和印量等各個方面入手，為用戶提供滿足他們需求的不同產(chǎn)品。

惠普Smart Tank系列連供無線雙面打印一體機(jī)

自動雙面打印解決痛點(diǎn)，幫用戶減負(fù)

惠普不斷在產(chǎn)品的細(xì)節(jié)、用戶體驗(yàn)以及品質(zhì)方面優(yōu)化提升。談及此次發(fā)布的新品，金總表示是為了幫助家庭用戶來解決日常打印中的痛點(diǎn)，幫助家庭用戶減負(fù)。比如全新的Smart Tank系列為用戶帶來了自動雙面打印功能，這其中有一個“雙減”的含義，分別是“減重量”和“減成本”。

首先“減重量”很好理解，就是要減輕紙張的重量。對于很多學(xué)生而言書包里不僅要放書本還要放作業(yè)，導(dǎo)致其重量非常重。所以惠普希望能夠通過自動雙面打印功能來幫助孩子們減輕書包的重量。同一份作業(yè)雙面打印后重量就少了一半。另外就是“減成本”，同樣一張紙進(jìn)行雙面打印后減少了打印的成本。

不僅家用打印如此，從企業(yè)級的應(yīng)用角度來看，雙面打印也是一個趨勢。很多用戶從環(huán)保和效率的角度來說也更希望選用雙面打印配置，所以這次惠普全系列的連供打印產(chǎn)品都標(biāo)配了自動雙面打印功能，這也是從用戶的需求出發(fā)，來幫助用戶解決痛點(diǎn)。

在品質(zhì)上下足文章

我們都知道惠普有非常多經(jīng)典的機(jī)型，即使是售價幾百元的機(jī)器也可以為用戶帶來非常好的打印體驗(yàn)。此外，惠普的很多機(jī)型在維修上花費(fèi)的精力和成本很低，讓用戶非常省心，這也正是惠普想帶給用戶的價值。

惠普Smart Tank系列連供無線雙面打印一體機(jī)

其實(shí)很多家庭用戶對于打印機(jī)的使用經(jīng)驗(yàn)是比較少的，所以惠普希望能夠在體驗(yàn)上給用戶帶來最簡單、最容易的操作，讓第一次使用打印機(jī)的用戶也可以輕松上手。拿惠普Smart Tank系列無線雙面連供一體機(jī)舉例，我們看到惠普為用戶提供了非常豐富的功能。比如說微信小程序打印功能、雙頻Wi-Fi、墨水余量監(jiān)測等，讓用戶的操作體驗(yàn)更好。在更高端的機(jī)型上還為用戶配備了引導(dǎo)式的操作面板，可以像滑動手機(jī)屏幕一樣進(jìn)行打印機(jī)任務(wù)操作管理，從使用層面來講讓用戶操作起來更加容易。

惠普注重的就是不斷追求自身的卓越，從各個方面不斷提升，能夠更好的去滿足用戶的需求。一直以來惠普關(guān)注的是用戶的需求、用戶的體驗(yàn)以及產(chǎn)品的性能、品質(zhì)和耐用度，讓用戶真正對產(chǎn)品放心。所以說如何在品質(zhì)上下足文章，是惠普一直都在追求的目標(biāo)。

對未來信心滿滿

不得不說由于2020年疫情的特殊原因，在居家辦公和在家學(xué)習(xí)的雙動力驅(qū)動下，家用打印機(jī)設(shè)備需求量呈現(xiàn)出了井噴式的增長。那么未來家用打印機(jī)市場趨勢如何呢？對此金總表示，以前很多用戶都會認(rèn)為打印機(jī)放在家中會很占用空間，會把打印機(jī)產(chǎn)品看成是一個負(fù)擔(dān)，而由于疫情的原因讓用戶開始意識到打印機(jī)產(chǎn)品的重要性，打印習(xí)慣也在慢慢發(fā)生改變。

從家用打印機(jī)保有量的數(shù)據(jù)來看，中國用戶群體的基數(shù)是非常大的，但平均下來保有量僅有4%～5%，這一數(shù)據(jù)在美國有將近50%，德國會更高一些。未來，隨著家用打印的場景越來越多，消費(fèi)者的使用習(xí)慣也在發(fā)生變化，從長遠(yuǎn)的角度來看，惠普十分好看未來中國家用打印市場的發(fā)展。