2020年庚子伊始，一場突如其來的疫情讓整個中國經(jīng)濟發(fā)展瞬間按下了暫停鍵，自然，印刷行業(yè)也不能獨善其身。智者過窄門，勇者行遠路。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中，唯有不斷地提高企業(yè)自身免疫力，以不變應(yīng)萬變，化危機為轉(zhuǎn)機，才能在嚴峻的競爭中立于不敗之地！

對于不少印刷企業(yè)來說，穩(wěn)定、準確的色彩復(fù)制是構(gòu)建自身免疫力的重要一環(huán)。身為從業(yè)十余年的色彩管理專業(yè)人士，疫情當前，唯有竭盡所能，總結(jié)經(jīng)常遇到的一些問題，并提出我們的思考和主張，希望能為大家?guī)硇┰S啟發(fā)和借鑒。

一些頗有代表性企業(yè)的“想當然”觀念

以普通膠印企業(yè)的色彩管理為例，我們發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過多年的行業(yè)從業(yè)者推廣、媒體宣教、廠家引導(dǎo)、客戶要求和印企之間的競爭角力，色彩管理的意識已然喚醒，不少企業(yè)投入良多，儀器買了一批又一批，人員換了一茬又一茬，考證了一次又一次……但回頭來看，遺憾地是，大部分工廠的色彩管理仍然還是一團糟，年復(fù)一年沒有質(zhì)的變化，一直還是原樣，很難找到問題癥結(jié)在哪。筆者就親眼目睹、旁聽耳聞或親身參與過的數(shù)十家企業(yè)的色彩管理項目，跟讀者分享以下在實際過程中遇到的一些頗有代表性企業(yè)的“想當然”觀念。

1、色彩管理就是買設(shè)備儀器？

許多企業(yè)想當然認為，做色彩管理就是要買一堆設(shè)備儀器，加上設(shè)備供應(yīng)商的推波助瀾，所以舉凡密度計、分光光度計、測版儀，甚至連軌道掃描儀或是原廠的閉環(huán)掃描臺（儀）都閉著眼睛一股腦兒全部配齊。儀器到廠安裝之后大多就完成驗收，而沒有系統(tǒng)地專業(yè)培訓(xùn)，結(jié)果自然是遺憾的，重金購買的設(shè)備多淪于閑置，幾乎沒有操作員懂使用，實際利用率往往不高，這種情況并不少見，說來也殊為可惜。

2、色彩管理就是上色彩系統(tǒng)？

相比于硬件投入，能投資軟件系統(tǒng)的國內(nèi)企業(yè)相對會少一些，一方面受制于國內(nèi)固有觀念，另一方面則隨機器配套導(dǎo)入，還有些是聽說不上色彩系統(tǒng)光上凈硬件也沒用，于是又進行了追加投資。筆者經(jīng)常也見到一些廠印前有GMG/CGS/EFI打樣色彩控制系統(tǒng)，印刷有Ink Formulation配色系統(tǒng)及PressSIGN評分系統(tǒng)，實際生產(chǎn)卻用得不好甚至根本沒有用起來，軟件設(shè)置錯誤、測量不當?shù)那闆r比比皆是，效果自然無從談起。

3、色彩管理就是搞連線放墨？

目前中小企業(yè)普遍認為色彩管理就等同于上CIP3做連線放墨，造成近些年跟風(fēng)從眾者甚多，而這些廠絕大部分都是之前沒有配置原廠CIP3連線而通過第三方設(shè)備方式得以實現(xiàn)的。誠然CIP3固然可以提升效率，打通了印前與印刷的數(shù)據(jù)傳輸，對提高色彩管理的效率有幫助，但它畢竟只傳輸了印刷機放墨數(shù)據(jù)，提高了機長的放墨效率，但沒有解決印刷網(wǎng)點增大不標準以及油墨偏色、密度無標準等問題，就不能解決跟色問題，況且放墨數(shù)據(jù)與印刷機狀態(tài)有直接關(guān)系，單單做CIP3往往只能醫(yī)一時之病，因此它與色彩管理還是不能完全混為一談的。

4、色彩管理就是做印刷曲線？

既然連線只是提升效率，要解決打樣與印刷兩兩匹配的問題更常見的做法是上機印測試版調(diào)整出版曲線，于是印企專門請專業(yè)的第三方對印刷機進行了實地調(diào)整，上機測試并且做了曲線匹配，一時也達到了預(yù)期目標，所以就認為這就完成了色彩管理。但殊不知過一段時間后，由于設(shè)備波動、材料更換、人員替補等原因，曲線失效，結(jié)果又被打回原形，治標不治本，色彩依然不能實時匹配。

5、色彩管理就是去考張證書？

比較注重宣傳形象的企業(yè)在考證方面更是不遺余力，舉凡行業(yè)的認證，只要其他家有的都想方設(shè)法考回來，而不聞不問其實際應(yīng)用效果；甚或直接派內(nèi)部員工考專家稱號、參與職稱評審等；筆者曾經(jīng)也見過不少的企業(yè)，G7/GMI/pOS/MellowColor，可以號稱證書應(yīng)有盡有，甚至內(nèi)部有所謂專家稱號的員工還不止一個，然而認證歸認證，稱號歸稱號，生產(chǎn)歸生產(chǎn)，時過境遷，色彩管理水平依然沒有多大的提升，或是原地踏步。

6、色彩管理就是為應(yīng)付客戶？

與以上情況較為類似的另一種觀點認為色彩管理就是面子工程、形象工程，只要能夠應(yīng)付客戶檢查或者滿足客戶要求就可以了，至于能不能將技術(shù)應(yīng)用到生產(chǎn)中，能不能不依賴于特定的某個人，能不能印刷的鍋不要讓印前來背，能不能用更少成本或是更短時間來完成訂單生產(chǎn)，能不能為企業(yè)創(chuàng)造核心競爭力等更深入的問題則不甚關(guān)心。顯然，這種指導(dǎo)思想下的色彩管理沒有實際的著力點和落腳點。

7、色彩管理就是高大上項目？

與之前那些觀點相左，另外有些企業(yè)則一直以為色彩管理是高端項目，必定投入不菲，因此就望而生畏，敬而遠之。他們潛意識中認為色彩管理是大企業(yè)才可以做的項目，需要全新的印刷機、齊全的測試儀器、高學(xué)歷的技術(shù)員、大筆的投資預(yù)算等等，自己既然是中小企業(yè)僅有二手設(shè)備，加上目前的客戶也沒要求，就對其束之高閣，這些誤解在一定程度上也禁錮了企業(yè)向前發(fā)展的步伐。

8、色彩管理就是找專人來管理？

有些企業(yè)經(jīng)歷了一番磨難，這也不成那也不成，最后想到了是人的缺失，認為色彩管理就是某一個人的事，于是寄希望于指定某個人來兼職管理，或者挖有經(jīng)驗的高手來管理，于是開出高薪從大公司獵人出任，但是整個公司的氛圍不改變，意識不改變，制度不改變，加上執(zhí)行不到位，各部門各自為政互不認同，互不支持，互不配合，最后兼職人員迫于這些障礙和本質(zhì)工作的壓力，不得不半途而廢；而那些空降了不久的高手水土不服，無計可施，也只好灰溜溜地離職了，色彩管理工作虎頭蛇尾，又一次回到了原點。

之所以舉出如上諸多謬誤范例，是為了從思想意識層面上正本清源，也是為了給大家以借鑒和思考。邏輯關(guān)系上說，上述觀點均可以作為色彩管理的一個范疇，或一個步驟，或是一個表現(xiàn)，但并不是其唯一的必要充分條件。

“八個一”步驟

失敗的原因各有不同，成功的方法大都類似。色彩管理是一項系統(tǒng)工程，從大的意義上說，它甚至屬于印刷企業(yè)TQM（全面質(zhì)量管理）體系的一個重要組成部分，需要軟件、儀器和設(shè)備的配合，牽涉到采購、倉儲、客服、印前、印刷、印后、質(zhì)檢等多個部門，需要建立一個完善的流程并經(jīng)常進行維護和更新，才能系統(tǒng)地、切實地將色彩管理推行落地并取得長期的穩(wěn)定的實質(zhì)的效果，筆者建議不妨從“八個一”步驟著手。

1、事前需要

所謂好的開始是成功的一半，那么在事前需要：

1.1定一個目標

管理層需要根據(jù)當前企業(yè)現(xiàn)狀、客戶要求等條件來集中明確一個目標，企業(yè)本次的色彩管理要的目標是什么？這個目標可以是短期的，也可以是長期的，可以一次性，也可以分階段，但一定要具像化，要有可行性，可以參考SMART原則，譬如說短期目標是做軟打樣或G7認證，中期目標是做到數(shù)碼打樣與印刷樣匹配一致；而長期目標是全面系統(tǒng)地印刷標準化實施。

1.2搭一隊班子

事在人為，確定了目標必須要有班子來擔綱。而這里面最重要的就是這個團隊帶領(lǐng)者，也就是變革推動者。兵熊熊一個，將熊熊一窩，班子涉及印前、印刷、品管等部門，如果其中的核心成員不能接受新事物，排斥數(shù)據(jù)、標準或方法，那么就無法執(zhí)行到位，建議改組、改選或改派，才是明智之舉。心往一處想才能勁往一處使，如果缺乏共同的使命感和認同感，事情就很難成功。

1.3預(yù)一筆投入

凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢，沒有投入預(yù)算，項目就是無米之炊、無本之木，可以根據(jù)目標大小規(guī)劃投入的多寡，譬如同樣的目標情況下起點低的就需要比起點高的預(yù)算更多，全面標準化落地的BrandQ、PSO、C9或GMI認證項目就需要比普通G7認證項目預(yù)算更多，閉環(huán)系統(tǒng)項目就需要比普通放墨連線項目預(yù)算更多。如果好高騖遠，希望項目盡善盡美，卻又不愿意過多投入實施，就等同與虎謀皮。除了資金投入，還需要考慮時間投入、人員投入、物料投入等。不能說項目已上馬，才發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)忙得根本沒時間安排測試，也沒有人員跟進，也沒有測試物料，這樣也是很容易爛尾的。

1.4找一家資源

色彩管理項目不可能只憑一己之力閉門造車，離不開各類色彩硬件軟件以及系統(tǒng)集中商家或顧問老師的協(xié)助。于此之中，如何理性對比、遴選出資質(zhì)高、口碑好、資源全、服務(wù)優(yōu)、開放性好，能夠真正解決問題、帶來能力提升，而不是只為了銷售而銷售的外部資源至關(guān)重要。項目的成功分為內(nèi)因與外因，就好像學(xué)生成績的提高一方面固然在于學(xué)生本身，另一方面也在于選擇什么樣的書本和老師，這也是為什么現(xiàn)在多數(shù)家長爭相選擇名校的原因。

2、事中兼顧

所謂做正確的事比正確地做事要重要，在事中需要兼顧：

2.1做一件事情

所謂做正確的事，既然確定要做，就要矢志不移地實施。第一，就是要集中精力，雷厲風(fēng)行，心無旁騖，列出項目分工負責(zé)、推進日程等，雷打不動的執(zhí)行力是項目成功的重要保障；第二，遇到實際困難要及時協(xié)調(diào)解決，譬如油墨達不到ISO、印刷機不穩(wěn)定、網(wǎng)點增大過大，這些都需要及時糾正，一級無法解決再向上一級反饋；第三，就是要求得到各協(xié)力部門支持，全心全意服務(wù)于項目，譬如開紙不留控制色帶的位置，采購只要價格而不看項目要求選材料，這些都將影響項目的最終結(jié)果。

2.2用一些方法

所謂正確的做事，一方面，可以按照P-D-C-A階段分解和規(guī)劃項目，采取步步為營的策略，先做印刷再做印前，積小勝為大勝，以時間換空間。同時，可以側(cè)重于解決一些實際難點痛點問題，譬如省墨系統(tǒng)解決三色灰偏色，色彩匹配系統(tǒng)解決傳統(tǒng)印刷印后加工與數(shù)碼樣之間追色問題等。另一方面，在整個過程中，可以張貼一些色彩掛圖如Lab、G7指南、國際標準，讓參與人員舉手投足都能看到；善用一些統(tǒng)計圖表或數(shù)據(jù)分析，譬如之前改版率多少之后多少，之前過版紙放數(shù)多少之后多少，這樣及時反饋，增強參與人員的信心。此外，整個過程需要適時穿插理論課堂和實際培訓(xùn)，讓參與人員知其然知其所以然，自己動手應(yīng)用技術(shù)來解決色彩問題，這樣才有更多獲得感，才能更快提升能力。

3、事后需要

所謂打江山易，守江山難，在事后環(huán)節(jié)同樣需要：

3.1出一套制度

如果事情做到以上步驟就戛然而止，那么很容易為山九仞、功虧一簣。有道是：師傅領(lǐng)進門，修行靠個人。首先，需要將之前實施過程中每臺儀器、每套系統(tǒng)、每個崗位建立相應(yīng)的SOP標準作業(yè)流程，怎么做就怎么寫，讓他人都能夠按照指導(dǎo)書步驟作業(yè)，否則人走茶涼，又恢復(fù)為零；其次，需要建立一套內(nèi)部標準，出臺一套管理規(guī)范制度，畢竟事后維護，更多的責(zé)任和義務(wù)將落在企業(yè)自己身上，就如同色彩管理歸根結(jié)底就在于管理二字，應(yīng)當落實固化到每一天常態(tài)化、細節(jié)化的日常生產(chǎn)管理中去，譬如在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中使用數(shù)碼打樣的檢查評估表、CTP出版記錄表、印刷機機臺色彩標準、維護保養(yǎng)記錄表等。

3.2創(chuàng)一種氛圍

精神文明和物質(zhì)文明相輔相成，除了硬性規(guī)定，軟性環(huán)境也必不可少。環(huán)境決定思維，思維決定行為，行為決定結(jié)果，就好像雅昌的印刷機長用慣了用軌道儀掃描數(shù)據(jù)對照屏幕印刷，去了別家沒有軌道掃描儀，反而不習(xí)慣；而機長連線放墨一旦用開用順了，哪一天印前忘記傳數(shù)據(jù)，機長反而主動會來質(zhì)問印前。所以，有必要人為營造出一種色彩管理的氛圍，人人講標準，個人講數(shù)據(jù)，表彰鼓勵先進，鞭策督促后進；更有甚者，還可以引入色彩專家顧問式的服務(wù)支持，扶上馬再送一程，為色彩管理生產(chǎn)應(yīng)用落地推行保駕護航，答疑解惑，用技術(shù)改變認知，用規(guī)范匡正操作，這樣才能進入到良性循環(huán)之中。

色彩管理從來不是一蹴而就、一拍即合的即興表演，而是每天一絲不茍、一點一滴的點滴積累，只有這樣才能應(yīng)對高密度、高要求的實際生產(chǎn)。

有道是：要在陽光燦爛的日子修屋頂，因為等到真正大雨傾盆時已經(jīng)來不及了。真正善于帶兵的將領(lǐng)從不臨陣磨槍，都是平時要求訓(xùn)練有素、厲兵秣馬、枕戈待旦，才能做到召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝。所以如果企業(yè)能夠明辨是非，高瞻遠矚，切實貫徹推行這八個步驟，那么色彩管理一定會成為企業(yè)提升差異化競爭力的一個重要籌碼。