為了展示和提升佳能售后維修體系的技術能力，更好為廣大用戶服務。2007年12月17日，佳能(中國)有限公司在蘇州舉辦了第一屆全國維修服務技能競賽。本次維修技能大賽主要涉及商務辦公 (復印機)及中，高端家用消費 (打印機)類各種產品。這也是佳能（中國）成立10年來首次舉辦的全國范圍內的維修技能評比。

    從2004年起，佳能就已經開始實施ACE (ASIA CERTIFIED ENGINEER) 認證考試制度，以此對佳能維修服務人員進行技術等級認證，進而提高佳能維修服務人員的技術服務水平。針對ACE考試主要是面向于技術理論的等級認證考試，為了彌補其在實際操作方面的不足，在原有的ACE認證制度基礎上，佳能通過本次的維修技能大賽加入針對實際操作的考試及競賽，以達到全面提高維修服務人員綜合服務水平的目標，力求為廣大的佳能用戶帶來更完善的服務。

    本次競賽評委們來自佳能公司總部及分公司的服務主管，以及技術專家。經過在華北，華東及華南三大區(qū)域選拔賽中的篩選，佳能從全國644家BIS維修站和247家打印機維修站中選送出了一批高水平的維修人員參加此次的技能競賽。力求體現出佳能公司目前最高的維修服務及技術水平。 

    競賽項目包括了各機種的服務接待，故障排除，系統調試及網絡安裝等實際操作內容。經過各維修站參賽人員的激烈競爭，以及各位評委的點評和指正，所有的選手都得到了技能提升的機會，并且最終決出了各項比賽的前三名及優(yōu)秀獎。

    本次大賽的成功舉辦，提升了佳能產品售后體系的服務水平，增強了維修服務人員技術素養(yǎng)，也是佳能公司努力提高售后服務品質及提高用戶滿意度的最好體現。