大工業(yè)生產(chǎn)的特點(diǎn)是批量化，于是，高度自動(dòng)化的設(shè)備產(chǎn)能越來越大，效率也越來越高。以印刷為例，時(shí)速在4、5萬以上的商業(yè)輪轉(zhuǎn)印刷機(jī)其效率遠(yuǎn)高于1.5萬張的單張紙印刷機(jī)，由于生產(chǎn)的單位成本較低，市場(chǎng)報(bào)價(jià)也較低，對(duì)批量印刷業(yè)務(wù)商輪就毋容置疑地具有競(jìng)爭(zhēng)力。

面對(duì)日趨豐富的社會(huì)供應(yīng)，加之移動(dòng)通訊與互聯(lián)網(wǎng)信息傳播的愈益完善與普及，市場(chǎng)的消費(fèi)心理在悄悄地發(fā)生變化，人們開始更多地追求差異，樂于展現(xiàn)個(gè)性，于是，滿足按需生產(chǎn)的數(shù)字印刷開始走紅。按理說，新興的市場(chǎng)應(yīng)該十分走紅，但相當(dāng)一段時(shí)間來的發(fā)展證明，事實(shí)并非完全如此，工業(yè)化大生產(chǎn)求得低成本的要求與個(gè)性化短板印刷的碎片化構(gòu)成一對(duì)矛盾，影響著企業(yè)的盈利，也阻礙著市場(chǎng)的迅速擴(kuò)張，惟有分析清這對(duì)矛盾體，解開繩扣才能引導(dǎo)市場(chǎng)健康發(fā)展。本文權(quán)當(dāng)拋磚引玉，希望業(yè)界精英共同來尋求走出這一困境的出路。

由數(shù)字印刷產(chǎn)能過剩導(dǎo)致的設(shè)備開機(jī)率偏低

自1995年德魯巴印刷展推出數(shù)字印刷機(jī)，我國引進(jìn)數(shù)字印刷設(shè)備的時(shí)間不算晚，以在上海與北京有著8家門店、實(shí)行24小時(shí)對(duì)外營業(yè)的著名數(shù)字印刷企業(yè)——同昆數(shù)碼為例，今年末即是其成立20周年。但無論是數(shù)碼圖文店還是采用連續(xù)紙數(shù)字生產(chǎn)線完成按需印刷圖書的工廠都感到經(jīng)營壓力很大，獲利能力不強(qiáng)，甚至已經(jīng)出現(xiàn)門店收縮、轉(zhuǎn)讓的狀況，有著今不如昔的感覺。究其原因，市場(chǎng)的擴(kuò)張速度不快，相對(duì)于偏小的市場(chǎng)數(shù)字印刷產(chǎn)能已經(jīng)顯得過剩是原因之一。

有兩組數(shù)據(jù)可以佐證：

其一，按照英國派諾(Pira)公司提供的分析報(bào)告，全球與西歐數(shù)字印刷在印刷總額中的比重已經(jīng)達(dá)到14%，而按照國家新聞出版廣電總局公布的數(shù)據(jù)，截至2013年末，我國的數(shù)字印刷占比僅為1%，即便是按照民間的算法，剔去非印刷收益，刨出計(jì)算在混合印刷中的數(shù)字印刷成分，占比可能也僅在2-3%之間，與上述數(shù)據(jù)有相當(dāng)距離。幾乎是與世界同步前進(jìn)的中國為什么會(huì)有如此大的差距?

其二，按照國內(nèi)一家著名的海外數(shù)字印刷設(shè)備供應(yīng)商分析，我們國內(nèi)的數(shù)字印刷設(shè)備普遍的日運(yùn)作時(shí)間大致為3小時(shí)。筆者經(jīng)過征詢，對(duì)這一數(shù)據(jù)業(yè)內(nèi)大致是認(rèn)可的。換言之，即便是按照每天8小時(shí)生產(chǎn)時(shí)間計(jì)算，還有5小時(shí)設(shè)備是處于停運(yùn)狀態(tài)，沒有創(chuàng)造效益。

一方面是我國數(shù)字印刷的市場(chǎng)潛能沒有得到充分挖掘，設(shè)備的利用率不足，一方面是我國數(shù)字印刷的市場(chǎng)占比遠(yuǎn)低于國際平均值，那只能認(rèn)為，在現(xiàn)時(shí)數(shù)字印刷的產(chǎn)能已經(jīng)過剩。按照經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，在產(chǎn)能過剩條件下，“競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果必然會(huì)導(dǎo)致所有行業(yè)的利潤都下降”(亞當(dāng)·斯密)，事實(shí)也確實(shí)如此。因此，努力開發(fā)市場(chǎng)是數(shù)字印刷界的當(dāng)務(wù)之急，因?yàn)樗c滿足個(gè)性化需求的市場(chǎng)發(fā)展方向是吻合的，需要的是解開影響市場(chǎng)拓展的癥結(jié)所在。

由全球性經(jīng)濟(jì)不景氣導(dǎo)致的高利潤業(yè)務(wù)下降

圖文輸出是我國數(shù)字印刷最先進(jìn)入的領(lǐng)域，相比于昂貴的前期設(shè)計(jì)費(fèi)用，圖文輸出的支出顯得微不足道，正因?yàn)榇耍缒陱氖聢D文輸出的數(shù)字印刷企業(yè)都有著較好的收益，日子過得有滋有味。

2009年由美國次貸危機(jī)引爆的全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)雖然已經(jīng)長達(dá)6年，但至今依然起伏不定，拖累著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，即便是相當(dāng)一段時(shí)間來處于經(jīng)濟(jì)高速增長的我國也開始進(jìn)入中低速增長期，這一切自然帶來圖文輸出業(yè)務(wù)量的減少，讓數(shù)字印刷企業(yè)感到了寒冬的來臨?，F(xiàn)時(shí)，甚至已經(jīng)出現(xiàn)為了一宗上百萬的業(yè)務(wù)同行相互間打得頭破血流，不惜低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，結(jié)果爭(zhēng)來了業(yè)務(wù)，有了銷售收益卻無利可圖，操作中稍有不當(dāng)還可能出現(xiàn)虧損。所以，全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)增速下降，特別是高工價(jià)的數(shù)字圖文輸出業(yè)務(wù)量的下降和彼此間的惡性競(jìng)爭(zhēng)是影響設(shè)備開工率、影響企業(yè)營收效益的又一原因。連碎片化的業(yè)務(wù)都嫌不足，又怎能考慮組織設(shè)備的批量化生產(chǎn)?

當(dāng)然，對(duì)圖文印刷業(yè)來說，除了利差消息也有利好，那就是伴隨著國家對(duì)環(huán)境保護(hù)要求的提高，伴隨著員工開支的持續(xù)增長及他們對(duì)生命價(jià)值的重視，存在了相當(dāng)年份的、至今依然占比不小的氨水熏蒸藍(lán)圖工藝正在漸漸地被數(shù)字打印所替代，原本已采用激光打印的，現(xiàn)在進(jìn)一步轉(zhuǎn)向噴墨打印，而且，這一市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型速度遠(yuǎn)比想象來得快。這一變化可能會(huì)強(qiáng)行淘汰掉部分無力順勢(shì)發(fā)展的小企業(yè)，但對(duì)有實(shí)力去改變現(xiàn)有工藝的企業(yè)，出于保護(hù)人類賴以生存的環(huán)境考慮理所當(dāng)然地是件好事。

由偏高的設(shè)備與耗材價(jià)格導(dǎo)致的市場(chǎng)興奮度不夠

相當(dāng)一段時(shí)間來，國內(nèi)的數(shù)字印刷市場(chǎng)總是顯得不溫不火，增速緩慢。如果就此責(zé)怪消費(fèi)者不懂?dāng)?shù)字印刷，那顯然是閉著眼睛說話。俗話說“不怕不識(shí)貨，就怕貨比貨”，比較總能讓人明白一切。數(shù)字印刷能夠很快完成使用數(shù)字設(shè)備拍攝的照片、制作成專題相冊(cè)，給人帶去便利與愉悅;能夠短時(shí)間內(nèi)完成企業(yè)標(biāo)書，確保企業(yè)不錯(cuò)失商機(jī);數(shù)字印刷符合個(gè)性化需求特點(diǎn)，能夠滿足一本起印的要求，幫助畢業(yè)生制作上乘的畢業(yè)論文，有效提升作品檔次;數(shù)字印刷質(zhì)量達(dá)到一般對(duì)象的審美要求，所有這些消費(fèi)者幾乎全都明白。但是，客觀地說，消費(fèi)者又為眼前數(shù)字印刷產(chǎn)品相對(duì)高昂的價(jià)格所震懾，不到不得已的時(shí)分寧愿忍痛割愛，選擇其他印刷方式。當(dāng)然，這一切伴隨著年輕人的成長也在漸漸地出現(xiàn)變化。

導(dǎo)致數(shù)字印刷設(shè)備及耗材成本的高企，根源在于偏高的海外依存度。至今為止，除了北大方正有著有限產(chǎn)品提供給生產(chǎn)商選擇外，放眼望去，看到的基本上就是施樂、佳能、柯達(dá)、惠普、柯美、理光等日、美國家的產(chǎn)品。加之，數(shù)字印刷設(shè)備本來就存在工藝原理不同、材料要求不同等具體狀況，在缺乏足夠競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下，自然就價(jià)格高企，由消費(fèi)者去背這塊沉重的成本。曾聽數(shù)位業(yè)內(nèi)人士說起，同類的設(shè)備與耗材國內(nèi)與國際市場(chǎng)的價(jià)格差距很大。既如此，自然就牽制了市場(chǎng)消費(fèi)，對(duì)于收入還算不上豐盛的百姓來說，他們當(dāng)然是選擇適用、實(shí)惠的產(chǎn)品?？赡芤舱?yàn)榇耍覀円恢闭J(rèn)為十分龐大的B2C市場(chǎng)至今沒有達(dá)到火爆的程度，這塊本來是碎片化而一旦集中最便于批量化組織生產(chǎn)的市場(chǎng)硬是沒有如愿出現(xiàn)。我們真心期盼著盡快改變數(shù)字印刷設(shè)備與耗材完全依賴海外的狀況，像CTP設(shè)備一樣，待到國產(chǎn)數(shù)字印刷設(shè)備及耗材開始涌現(xiàn)的那一天應(yīng)該是B2C市場(chǎng)被激發(fā)的時(shí)分。

由缺乏對(duì)成功商業(yè)模式的理解導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)加盟工作的困難

什么是門店類數(shù)字印刷企業(yè)的成功商業(yè)模式?應(yīng)該是連鎖加盟。因?yàn)?，連鎖加盟符合數(shù)字印刷產(chǎn)品就近加工的要求，符合集中生產(chǎn)以降低生產(chǎn)成本的要求。

時(shí)至今日，不少傳統(tǒng)印刷企業(yè)都在利用云印刷技術(shù)實(shí)施合版印刷，以提高設(shè)備利用率，降低生產(chǎn)運(yùn)營成本，臺(tái)灣健豪是其中的成功典范，而恰恰最適宜采用加盟合作的數(shù)字印刷卻還鮮有成功母版。最先進(jìn)入中國市場(chǎng)的美國最大快印連鎖服務(wù)運(yùn)營商FSI旗下的品牌企業(yè)——快印先生在苦撐了幾年后選擇退出中國市場(chǎng)，聯(lián)邦快遞旗下的金考也是如此。為什么在美國的成功典范到中國卻難有作為呢?顯然，條件的不成熟、文化差異是導(dǎo)致這一狀況的根源，更多的加盟型企業(yè)還是希望他們的領(lǐng)頭人能夠授人以魚，而不祗是授人以漁。

這一思想也反映出數(shù)字印刷企業(yè)同樣存在著轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路與市場(chǎng)定位的問題。轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路是指：變等客上門、以生產(chǎn)為中心轉(zhuǎn)為主動(dòng)尋客戶所需、以客戶為中心，這對(duì)長期來以加工為指導(dǎo)思想的傳統(tǒng)印刷企業(yè)需要，對(duì)數(shù)字印刷門店同樣需要，尤其處在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一味地等客上門一定程度上就是業(yè)務(wù)量的自我萎縮，最終或許是門可羅雀。

轉(zhuǎn)變市場(chǎng)定位是指：企業(yè)必須要堅(jiān)持差異化經(jīng)營道路，唯有與他人不同才能有自身企業(yè)的生存空間，才能吸引客戶成為你所在企業(yè)的忠實(shí)粉絲。如果依然是你有我也有，缺乏差異化，那就又像傳統(tǒng)印刷一樣只能打價(jià)格戰(zhàn)，前車之覆當(dāng)為后車之鑒。

按照《中國新聞出版報(bào)》介紹，在數(shù)字按需印刷上做得頗有心得的江蘇鳳凰傳媒最近也在積極地運(yùn)作戰(zhàn)略加盟工作，相信憑借著她的威望、信譽(yù)、市場(chǎng)影響力與實(shí)力，或許能找到一條屬于數(shù)字印刷所特有的把碎片化業(yè)務(wù)整合成批量化生產(chǎn)的新路，形成自己獨(dú)特的商業(yè)模式。我們樂見其成。

由體制發(fā)育不良導(dǎo)致適合數(shù)字印刷的大宗個(gè)性化業(yè)務(wù)還不成氣候

圖書的按需印刷像印刷企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)一樣也是近期市場(chǎng)的一個(gè)議論熱點(diǎn)，從理論上說，圖書的按需印刷確實(shí)是數(shù)字印刷最重要也是最適宜的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，但因?yàn)閲榈牟煌?，?duì)文化需求的差異，短時(shí)期內(nèi)似乎還難以形成氣候，還難以成為市場(chǎng)的主流。在條件還不夠成熟的時(shí)候，偏熱有可能導(dǎo)致投資設(shè)備企業(yè)的獲利周期更長。

在追求個(gè)性化的今天，在更多閱讀走上碎片化，熱衷于通過網(wǎng)絡(luò)或移動(dòng)通訊渠道來實(shí)現(xiàn)以后，圖書走向小印量、多批次印刷的情況越來越多，每個(gè)品種2-3000本印量對(duì)膠印企業(yè)來說也已成為新常態(tài)。毫無疑問，短板圖書最適宜使用數(shù)字設(shè)備來完成，此舉既滿足了市場(chǎng)對(duì)短周期出書的要求，又有效避免了長期來圖書市場(chǎng)預(yù)造貨存在的庫存占用資金、滯銷可能帶來報(bào)損的問題。須知，僅是全國新華書店與出版社自辦發(fā)行的圖書庫存截至2013年末已經(jīng)達(dá)到880多億，以至德國《世界報(bào)》有記者在文中尖銳地指出“中國出版社直接生產(chǎn)‘廢品’”，改變這一狀況的當(dāng)然就是實(shí)現(xiàn)圖書的按需印刷。

問題是改制后的傳媒集團(tuán)存在著印刷企業(yè)屬體制內(nèi)還是體制外的不同情況，屬于體制內(nèi)，在計(jì)算數(shù)字印刷的成本時(shí)可以把資金占用成本與報(bào)廢損失結(jié)合起來一并加以考量，略高的數(shù)字印刷工價(jià)出版社也能接受，因?yàn)槿鉅€在鍋里，區(qū)別僅在于這塊利潤放入出版社口袋還是放入印刷廠口袋。但如果是體制外的印刷廠，出版社就不可能把這塊節(jié)約的成本算給印刷廠。正因?yàn)榇?，由《?shù)字印刷》雜志提供的數(shù)據(jù)說明，在至今為止國內(nèi)已經(jīng)安裝的16條連續(xù)紙數(shù)字印刷生產(chǎn)線中，屬于體制內(nèi)的有6條(鳳凰2條、京師、中教圖、河南新華、中石油各1條，尚不包括中獻(xiàn)拓方的單張紙按需印刷設(shè)備)，屬于體制外的10條線6條系虎彩安裝，3條由大朗中編安裝，除外還有上海當(dāng)納利1條。按照這些企業(yè)的說法，鳳凰的黑白印刷機(jī)在20014年實(shí)現(xiàn)盈利，追加了成本更高的彩色機(jī)后的狀況還有待觀察;虎彩的3億投資年銷售僅為數(shù)千萬，尚不足以獲得利潤;當(dāng)納利公司則聲稱，在投資前即對(duì)中國市場(chǎng)的現(xiàn)狀有著充分的估量，目光在長遠(yuǎn)而非眼前。北京大恒在這一市場(chǎng)堅(jiān)持了一段時(shí)間后終因挺不住每年的巨額虧損于今年初宣布退市。所有這一切都預(yù)示著，短期內(nèi)很難實(shí)現(xiàn)數(shù)字印刷在圖書按需印刷上質(zhì)的突破，依然只能是承擔(dān)有限補(bǔ)充的責(zé)任。

圖書接受按需印刷江蘇鳳凰傳媒功不可沒，現(xiàn)在，可以說出版社對(duì)采用數(shù)字印刷工藝來完成圖書印刷的優(yōu)越性已經(jīng)贏得共識(shí)，對(duì)成本核算時(shí)應(yīng)該考慮到預(yù)造貨占用資金成本與可能出現(xiàn)的報(bào)廢損失也已經(jīng)能夠接受，但唯有把庫存損失實(shí)打?qū)嵉嘏c對(duì)出版社領(lǐng)導(dǎo)的考核聯(lián)系在一起，才有可能推動(dòng)按需印刷得到更快發(fā)展，扭轉(zhuǎn)現(xiàn)時(shí)的生產(chǎn)虧損狀態(tài)。當(dāng)然，適當(dāng)放寬對(duì)非正規(guī)出版物的印刷許可也是增加數(shù)字印刷業(yè)務(wù)量的重要渠道，或許這還需要時(shí)日。

至于數(shù)字印刷進(jìn)入包裝、家紡、標(biāo)簽、瓷磚、墻紙等新興領(lǐng)域更多反映的是數(shù)字印刷已無所不能，能滿足各種生產(chǎn)需要，但高企的成本讓這一切還是處于點(diǎn)綴階段，遠(yuǎn)沒有到可以與傳統(tǒng)印刷工藝分庭抗禮的程度。

出于北京首都功能區(qū)定位的考慮，北京正在對(duì)印刷業(yè)實(shí)施史無前例的行動(dòng)，有人認(rèn)為或許這對(duì)數(shù)字印刷的發(fā)展是個(gè)機(jī)會(huì)，其實(shí)不然，因?yàn)樵诒本┮嗲f經(jīng)濟(jì)發(fā)展區(qū)公布的遭遇嚴(yán)重污染時(shí)停產(chǎn)企業(yè)名錄中不僅有傳統(tǒng)印刷企業(yè)也包括數(shù)字印刷企業(yè)，不懂行的領(lǐng)導(dǎo)并不了解不同生產(chǎn)工藝對(duì)環(huán)境影響的差別。

總之，批量化生產(chǎn)是社會(huì)步入大工業(yè)生產(chǎn)階段企業(yè)獲得利潤的前提，沒有量的積累就不可能有盈利這樣質(zhì)的變化。如何才能解決碎片化業(yè)務(wù)與大批量生產(chǎn)這對(duì)阻礙著數(shù)字印刷發(fā)展的矛盾關(guān)系依然是橫亙?cè)谒袛?shù)字印刷人面前的任務(wù)，我們應(yīng)該繼續(xù)在實(shí)踐中去摸索、去創(chuàng)新。