日前，惠普在美國官網(wǎng)發(fā)布了一封致消費(fèi)者的公開信。在信中，惠普向消費(fèi)者提出五大理由，告誡他們購買使用再生硒鼓要三思而后行。（原文詳見： dwz.cn/HP-Warning ）

惠普稱，在新硒鼓的使用周期快結(jié)束時，其部件也將破損，不能繼續(xù)使用。 這也就是說，如果這些部件再次使用或再生，或?qū)Υ蛴C(jī)帶來一定的損害或?qū)е麓蛴C(jī)停止打印。

其次，非原裝惠普硒鼓的打印很不穩(wěn)定，打印質(zhì)量也不盡人意。因此，相對而言，其整體成本比原裝惠普硒鼓的價格還貴10%。

再者，再生硒鼓對環(huán)境也有不利之處。因?yàn)楫?dāng)這些硒鼓使用完后，大部分再生商都不會再進(jìn)行回收。這也就是說這些用完的硒鼓將被棄之不理。

另外，惠普還指出，這些再生硒鼓并不一定能達(dá)到預(yù)計打印量。因?yàn)楫?dāng)中大部分產(chǎn)品的預(yù)計打印量的計算方法都不是按照ISO標(biāo)準(zhǔn)來計算的。

有再生商向再生時代表示，惠普的這些說法很荒謬，其此番舉動主要是欲從再生商手中奪回更多的耗材市場份額。