經(jīng)濟(jì)不景氣給打印機(jī)市場造成的影響已經(jīng)日漸嚴(yán)重,無論是廠商還是渠道,都在積極調(diào)整自身,以求能早日擺脫銷量下滑的陰影。
2012年第二季度已經(jīng)結(jié)束,但是,在提起第二季度的銷售時(shí),絕大部分的打印機(jī)渠道商的形容都離不開一個(gè)詞—慘淡。甚至有的渠道商表示:本來以為第一季度的業(yè)績已經(jīng)夠差了,沒想到第二季度還不如第一季度。
據(jù)IDC報(bào)告顯示,2012年第一季度全球打印機(jī)出貨量同比減少7.4%,下降至2850萬臺(tái)。第二季度的數(shù)據(jù)雖然還沒有出來,但是有業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,第二季度的跌幅要超過第一季度。這個(gè)觀點(diǎn)很快就在打印機(jī)市場上得到了證實(shí)。
冷清的賣場
走在各大電腦城中,往日熙熙攘攘的景象已不復(fù)見,客流量比之前減少了近一半,銷售人員站在過道中緊盯著過往的顧客,生怕錯(cuò)過了每一筆生意。百腦匯一家出售打印機(jī)筆記本的店主小馮對(duì)每日冷清的賣場早已熟視無睹,但是他苦惱地表示:“現(xiàn)在的生意越來越不好做了,現(xiàn)在整個(gè)賣場的客流量比以前少了很多,而且對(duì)價(jià)格要求太高,根本賣不出去幾臺(tái),以前每個(gè)月能賣個(gè)六七十臺(tái),現(xiàn)在幾乎一天才賣一臺(tái),有幾天甚至都不開張,只能狠著心不掙錢賣一臺(tái),可總不能天天為了開張不掙錢吧,算上人工,房租和物流,一臺(tái)機(jī)器要是不掙50塊錢的話,那就是純賠,真是愁死我了。”
這個(gè)說法得到了北京恒誠銘通公司的劉廣明的認(rèn)同,他表示,現(xiàn)在公司在百腦匯和中關(guān)村的店鋪銷售人員都反映,賣場的客流量減少了30%以上。公司的業(yè)績下滑很厲害。“雖然說第二季度本身也是打印機(jī)銷售的淡季,但今年的銷量比往年的同期要下降不少,至少差三成是跑不了的。”他一臉肯定的說道。
北京志聯(lián)盛景的李廣達(dá)無奈地說道:“公司PC、筆記本和打印機(jī)的銷售為主要業(yè)務(wù),今年上半年不僅打印機(jī)的銷量下滑嚴(yán)重,筆記本的銷量也不盡人意。物價(jià)上漲,現(xiàn)在哪還有公司擴(kuò)大規(guī)模招聘員工,新添筆記本和打印機(jī)啊?,F(xiàn)在也不是家庭用戶采購的旺季,我們幾家店鋪有時(shí)候一天只賣幾臺(tái)打印機(jī),員工的工資,賣場的租金每天壓得我喘不過氣來。”
絕大多數(shù)的廠商都對(duì)認(rèn)證的經(jīng)銷商提供了促銷活動(dòng),無論是購機(jī)送好禮,還是耗材打折促銷,似乎都未能真正地激起用戶們的購買欲,渠道商只能眼看著自己倉庫里的貨,一天天地落滿灰塵,只能把希望寄托在即將到來的打印機(jī)銷售旺季上面。
未卜的下半年
雖然每年的8月份打印機(jī)市場會(huì)進(jìn)入旺季,但是就現(xiàn)在的市場環(huán)境來看,很有可能旺季也不會(huì)旺起來。不少廠商已經(jīng)開始針對(duì)整個(gè)市場的低迷,制定出一系列的銷售政策來抵制經(jīng)濟(jì)不景氣對(duì)公司的影響。奔圖科技有限公司總經(jīng)理劉洪表示:公司下半年銷售的主要重心放在年底的政府采購上,醫(yī)療,政府,金融還有部隊(duì)等都是公司未來發(fā)展的重點(diǎn)行業(yè),公司今年會(huì)推出更多適合行業(yè)用戶的新機(jī)型。同時(shí),在針對(duì)渠道伙伴的支持上,奔圖主要有三點(diǎn)措施:第一,對(duì)經(jīng)銷商店面裝修的資金支持;第二,增加提供給渠道免費(fèi)試用的樣機(jī)數(shù)量;第三,加大對(duì)渠道的返點(diǎn)及獎(jiǎng)勵(lì)力度。奔圖的全國巡回展還會(huì)繼續(xù),未來還會(huì)推出更多的新品。
奔圖未來會(huì)把節(jié)能環(huán)保作為自己產(chǎn)品的宣傳重點(diǎn),同時(shí)加大廣告的投入,增加產(chǎn)品的知名度,讓渠道伙伴的銷售更省力。未來公司還是繼續(xù)走“農(nóng)村包圍城市”的路線,鞏固在四六級(jí)城市的銷售基礎(chǔ),并借此來慢慢滲透大中型城市。雖然公司為銷售旺季的到來做出了一系列的準(zhǔn)備,但是,公司對(duì)未來的市場行情并不看好。“整個(gè)市場的低迷,并不是靠廠商做幾次促銷活動(dòng)就能夠解決的。”劉洪無奈地說道。
在OKI日沖商業(yè)(北京)有限公司市場部總監(jiān)張穩(wěn)看來,隨著OKI高端打印機(jī)銷售的上漲,耗材的銷量也隨之加大,未來公司還是要按照既定的目標(biāo)來發(fā)展,爭取用三年的時(shí)間實(shí)現(xiàn)銷售額三倍的增長。未來還是要深耕行業(yè)市場,OKI在醫(yī)療行業(yè)上擁有很多成功案例,未來希望將這些案例推廣到其他市場。同時(shí),公司將強(qiáng)化政府采購及中小企業(yè)市場。公司會(huì)增加更多的體驗(yàn)店,通過一系列的措施來幫助經(jīng)銷商。OKI未來還是以產(chǎn)品的品質(zhì)作為最好的宣傳手段,不會(huì)以價(jià)格戰(zhàn)的方式來提升自己的銷售。
不過,在李廣達(dá)看來,雖然廠商都針對(duì)整個(gè)市場的低迷,做出了很多努力,制定了不少的銷售政策以及促銷活動(dòng),但是,整個(gè)市場的行情并沒有好轉(zhuǎn),隨著CPI的持續(xù)走高,在物價(jià)飛漲的影響下,打印機(jī)市場是否能夠否極泰來,還是一個(gè)未知數(shù)。渠道商要想生存下去,不能坐等市場的好轉(zhuǎn),也不能完全把希望寄托在廠商身上,必須要靠自己的努力。
渠道的自救
劉廣明認(rèn)為,現(xiàn)在的打印機(jī)行業(yè)市場沉寂,渠道難以盈利,尤其是電商低價(jià)的沖擊,更讓渠道苦不堪言。這種情況下,不能被動(dòng)地等待廠商對(duì)渠道進(jìn)行支持,無論是促銷還是返點(diǎn),都建立在一定的銷售量上。公司正是由于意識(shí)到打印機(jī)渠道的瓶頸,所以近兩年已經(jīng)向高利潤產(chǎn)品轉(zhuǎn)移,開展了新的業(yè)務(wù)—投影機(jī)銷售。“賣一臺(tái)投影機(jī)能掙到的錢,基本上是賣一臺(tái)打印機(jī)的兩倍以上,而售后服務(wù)卻比打印機(jī)輕松,況且買得數(shù)量也不少。”劉廣明笑著說,“現(xiàn)在整個(gè)公司的銷售重心已經(jīng)漸漸地向投影機(jī)發(fā)展,新增了專門的體驗(yàn)店,未來公司將慢慢淡出打印機(jī)市場。”
除了拓展自己的銷售產(chǎn)品范圍之外,更多的渠道商選擇了“硬件+服務(wù)”的銷售。李廣達(dá)介紹,公司未來還是以筆記本、PC和打印機(jī)的銷售為主,主要面對(duì)的客戶依然是中小企業(yè)。公司打算從售后服務(wù)入手,未來向?qū)I(yè)的服務(wù)商發(fā)展。公司現(xiàn)在正著力于拓寬自己的服務(wù)類型,針對(duì)家庭用戶和中小企業(yè)用戶新增了不少的服務(wù)項(xiàng)目。
一些大型的分銷商也在慢慢地轉(zhuǎn)型,有的利用自己的行業(yè)優(yōu)勢(shì)向集成商轉(zhuǎn)變,而有的則推出“硬件+解決方案”的銷售,而不論怎樣,這些轉(zhuǎn)變都是傳統(tǒng)渠道商面對(duì)市場發(fā)展的一種自救手段。



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