2011年，佳能中國并沒有完成30%的既定銷售額增長目標(biāo)。按照總裁小澤秀樹的說法，日本地震和泰國洪水造成的供應(yīng)鏈缺貨是主要原因。“許多消費者要買我們的產(chǎn)品，我們卻拿不出產(chǎn)品。”進(jìn)入2012年，面對依然可能出現(xiàn)的自然災(zāi)害，佳能(中國)有限公司高級副總裁兼華南區(qū)總代表渡邊昇接受南都記者獨家專訪時表示，佳能中國已調(diào)整并延長了備貨周期，相信能應(yīng)對突發(fā)狀況造成的缺貨問題。至于華南區(qū)今年的銷售增長目標(biāo)，渡邊昇的回答是30%。其中，開發(fā)3-6級市場將是工作重點。

　　記者：目前佳能華南市場占全國的多少，增長幅度、速度和全國相比情況如何?

　　渡邊昇：華南區(qū)包括八個省和一個直轄市，營業(yè)額大概占佳能中國的30%，2011年因為受到各種因素的影響，我們做得比較辛苦，沒有達(dá)到30%增長目標(biāo)，但還是達(dá)到了兩位數(shù)增長。佳能在中國DC、DS、噴墨打印機還有掃描儀都已做到了市場第一，這幾個產(chǎn)品里面，噴墨打印機做的尤為出色，基本上在華南管轄區(qū)域里面，其噴墨打印機的市場占有率都是第一名。

　　記者：您剛才提到日本地震和泰國洪水影響了供應(yīng)鏈。今年中國公司，特別是華南區(qū)會有哪些應(yīng)對措施?

　　渡邊昇：去年雖然受到了自然災(zāi)害影響，但佳能這邊很快就復(fù)工了，不過非常遺憾的是，因為要做佳能的產(chǎn)品，還有很多零部件是供應(yīng)商提供的，而我們的這些供應(yīng)商也受到了影響。所以如何讓供應(yīng)商在對佳能供貨時保持一定庫存，是我們應(yīng)該考慮的地方。至于華南，從今年開始庫存時間比以往加長了，以應(yīng)對這些突發(fā)事件，保證我們還有貨物供給經(jīng)銷商和消費者。

　　記者：從去年開始，深耕地級市場成為了佳能高管口中的新話題，在這方面成績?nèi)绾?今年又將有什么新的策略?

　　渡邊昇：我們目標(biāo)是一級城市和包圍在一級城市周圍的城市銷售比例各占50%，目前還沒達(dá)成，但我們一直在努力。華南區(qū)是佳能中國最早提出并開始往3-6級市場推進(jìn)的，目前銷售額年增長也達(dá)到了30%，中國很大，還有很多機會等著我們。