圖片：琳瑯滿目的耗材 　

近年來，無論經(jīng)濟(jì)大盤如何，IT領(lǐng)域如何日新月異的發(fā)展，打印耗材領(lǐng)域永遠(yuǎn)都保持著良好的發(fā)展態(tài)勢。伴隨09年金融危機(jī)之后，經(jīng)過了2010年中國整體經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，2011年中國打印耗材市場迎來了新的發(fā)展契機(jī)，正在展現(xiàn)新的特點(diǎn)。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2010年中國打印耗材市場實(shí)際銷售收入達(dá)到96.2億元人民幣，噴墨耗材出貨量同比小幅增長3.0%，2010年同比增長為10.5%。在喜人的銷售外表下，打印機(jī)渠道商們真的一帆風(fēng)順嗎?在耗材價(jià)格彪低的前景下，打印機(jī)渠道害怕廠商耗材貴嗎?

　　產(chǎn)品不貴 耗材貴 耗材渠道后續(xù)營銷堪憂

　　在CBINEWS最新的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，根據(jù)200多位渠道商務(wù)的選擇，在調(diào)查阻礙打印機(jī)銷售的主要原因方面，選擇耗材太貴的占到41.3%;技術(shù)更迭頻繁占到15.2%;易用性不好占到13.1%;經(jīng)銷商培訓(xùn)不夠占10.9%;品牌影響力弱占10.8%;銷售技巧差占6.5%;新品上市太慢占到2.2%。可見，阻礙產(chǎn)品銷售的還是價(jià)格，其次就是產(chǎn)品技術(shù)方面的發(fā)展，再者實(shí)用性也很重要，尤其需要廠商注意的，即是很多渠道商們認(rèn)為廠商對經(jīng)銷商的培訓(xùn)不夠。在耗材方面，也反映出了一個(gè)實(shí)際的問題，即渠道商最害怕廠商耗材太貴，無法良好的對客戶開展相應(yīng)的后續(xù)售后服務(wù)。

　　

　　打印機(jī)的利潤再高，也就是一次利潤，而保持耗材的高價(jià)格，渠道與廠家可以得到長期的利潤。同時(shí)，過高的打印機(jī)價(jià)格，也會影響到打印機(jī)的銷售與普及，從而降低渠道、廠家的收益。其次，現(xiàn)在市場格局已經(jīng)基本形成，掌握打印機(jī)核心技術(shù)的都是惠普、愛普生、佳能等少數(shù)廠商，都有完整的營銷方案，一旦某款打印機(jī)價(jià)格較高，其市場份額將馬上被其它廠商占據(jù)。

　　此外，各廠家各型號的打印機(jī)使用了不同的耗材，不存在通用性，因此不存在大感知耗材上發(fā)生競爭的情況。正因?yàn)槿绱?，幾乎所有的打印機(jī)廠商采用低利潤甚至是虧本的打印機(jī)來吸引用戶，而領(lǐng)先后續(xù)的專用耗材銷售來謀取利潤，這樣，既保證了自己的利潤也保證了市場份額。

　　由于廠家保留了耗材的利潤空間，吸引了大量的通用耗材商乃至于造假者的關(guān)注，面對市場的誘惑，耗材市場爭奪戰(zhàn)不可避免。渠道商們在操控耗材營銷中風(fēng)險(xiǎn)也就相對高很多，跟隨著廠商的步伐，渠道商也傾力于耗材的營銷，價(jià)格貴與否也就成了渠道商們最擔(dān)心的問題。

　　總體來說，2011年隨著整體外設(shè)市場的穩(wěn)定發(fā)展，打印耗材市場迎來了更好的發(fā)展環(huán)境和機(jī)遇，原裝品牌由于具有產(chǎn)品技術(shù)上的壟斷性和產(chǎn)品更新的主動權(quán)，在耗材市場依然是強(qiáng)勢主流;通用耗材在政府分包體系的推動下也獲得了更廣闊的發(fā)展空間;假冒耗材在原裝耗材廠商防偽技術(shù)的普及和聯(lián)合執(zhí)法的打擊下，受到了有效遏制，促進(jìn)了打印耗材市場的健康發(fā)展。