全球領先的數碼影像企業(yè)愛普生近期發(fā)布《可持續(xù)發(fā)展報告2011》，再次強調《經營理念》中的信賴經營，創(chuàng)造并挖掘顧客價值，力爭成為被全世界信賴的公司。

　 　愛普生的業(yè)務遍及全球各地，認為只有依照普遍認可的觀點及原則采取具體行動，才能獲得全世界的信賴。2004年愛普生就加入并實踐聯合國全球契約 （UNGC）的十項原則，并于2005年制定了納入十項原則的《企業(yè)行動準則》，還編制了員工的行動方針，將此作為企業(yè)活動的根本深入貫徹到每位員工。

　 　目前的社會環(huán)境變化越來越快：經濟方面，新興國家正牽引著世界經濟的成長，眾多企業(yè)紛紛將生產基地轉移過來；環(huán)境方面，石油等資源的價格上漲、慢性的電 力不足等因素促使人們更加重視環(huán)保；技術方面，云計算與社交網絡等信息技術的快速發(fā)展引發(fā)社會基礎設備不斷進化。這些重大變化與愛普生的未來發(fā)展方向一 致。愛普生一直秉承“與自然為友”的環(huán)境經營理念，通過改革生產流程、推進商品回收和再生利用、向國際社會公開環(huán)境信息、持續(xù)改善環(huán)境管理體系。

　 　“省、小、精”技術是愛普生的優(yōu)勢，這項優(yōu)勢與環(huán)保以及設備便攜化的社會趨勢相符合，愛普生在應對社會變化的實踐中，將這一技術優(yōu)勢發(fā)揮出最大潛力，為 顧客、為社會提供可以信賴的產品和服務，為客戶創(chuàng)造最大價值。例如：最初應用于紙張信息打印的微壓電噴墨打印技術已經被愛普生發(fā)展成可以被用于工業(yè)標簽、 紡織品或工業(yè)制品等印刷領域。這種“按需印刷”技術就是在需要時給需要的地方提供需要的噴墨量，不僅不會造成印刷材料的浪費，還能夠將耗電量控制到最小限 度，有效降低環(huán)境負荷。愛普生投影機中使用的微顯示屏不僅能夠被應用于各種便攜設備中，又能用于大規(guī)格電子廣告牌系統(tǒng)，是一項潛力巨大、市場前景廣闊的技 術；另外，愛普生在石英元器件領域的QMEMS技術，可以不斷推進部件精密化，既降低成本，又能創(chuàng)造更多的客戶價值。

愛普生在新興市場 國家的技術創(chuàng)新，也充分體現了愛普生緊緊抓住社會變革機遇滿足時代最新需求。2010年，愛普生調查了東南亞市場的顧客需求后，在印尼市場推出了搭載大容 量墨倉的噴墨打印機，得到廣泛好評。該款產品既照顧到顧客補充墨水等操作的便利性，還應用了搬運中墨水不會泄漏的構造設計，不使用墨盒而改為用墨水瓶補充 墨水，獨創(chuàng)出符合安全標準、成本低、容量大的獨特技術和產品。愛普生將憑借領先的“省、小、精”技術優(yōu)勢，繼續(xù)貫徹信賴經營理念，努力推進順應時代潮流的 事業(yè)，創(chuàng)造滿足并超越顧客期待與想象的價值實現公司可持續(xù)發(fā)展。