作者：Pamela Sumanga，IDC亞太成像，印刷和文檔解決方案研究的研究經(jīng)理
打印機(jī)，特別是家庭或辦公室使用的打印機(jī)，當(dāng)被問及我們現(xiàn)在無法生存或運(yùn)行的技術(shù)時(shí)，并不是第一個(gè)想到的東西。當(dāng)您無紙化數(shù)字化，云，人工智能和虛擬現(xiàn)實(shí)熱門話題進(jìn)行討論時(shí)。一種可以制作硬拷貝的設(shè)備在科技界并沒有受到太多關(guān)注。更糟糕的是，打印設(shè)備有時(shí)會(huì)因?yàn)檫^時(shí)而受到誹謗。
盡管對(duì)打印機(jī)有更常見的，盡管通常是不利的概念，但出貨數(shù)據(jù)指向不同的故事，至少在APeJ（亞洲/太平洋除日本）地區(qū)。根據(jù)IDC 11月的預(yù)測(cè)，到2018年底，用于家庭和辦公環(huán)境的噴墨和激光單功能和多功能打印機(jī)的APeJ市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到近2900萬臺(tái)，占全球出貨量的30％。 10年前，APeJ市場(chǎng)僅增加了640萬臺(tái)。世界其他地區(qū)（RoW）預(yù)測(cè)2009年至2018年間的收縮量約為1900萬單位。
到2022年，IDC估計(jì)APeJ市場(chǎng)的復(fù)合年增長(zhǎng)率將達(dá)到5％，而RoW則下降3％。到那時(shí)，打印機(jī)的APeJ市場(chǎng)規(guī)模估計(jì)幾乎等于美國(guó)和西歐的市場(chǎng)規(guī)模。繼APeJ之后，美國(guó)和西歐將分別成為第二和第三大地區(qū)。
基于這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，我們可以得出結(jié)論，盡管數(shù)字化在全球范圍內(nèi)不斷增加，但打印機(jī)在APeJ地區(qū)仍然具有相關(guān)性和重要性。但為什么？
游泳逆流而上
即將在2008 - 2009年全球金融危機(jī)（GFC）之后的2010年是APeJ的關(guān)鍵一年。隨著全球企業(yè)尋求新的增長(zhǎng)領(lǐng)域以代替西方成熟市場(chǎng)的疲軟需求，該地區(qū)獲得了越來越多的關(guān)注和投資。在如此有利的氣候下，2010年APeJ的打印機(jī)增長(zhǎng)率達(dá)到22％，而RoW為9％。此外，APeJ打印機(jī)市場(chǎng)此后大部分同比增長(zhǎng)（同比），而RoW從2011年開始下滑。
總體而言，APeJ的打印機(jī)市場(chǎng)增長(zhǎng)受到中國(guó)，印度和東南亞等發(fā)展中市場(chǎng)的推動(dòng)。總的來說，這些市場(chǎng)占打印機(jī)APeJ單位出貨量的80％左右。但是，雖然這些市場(chǎng)被歸類為“發(fā)展中”，但每個(gè)市場(chǎng)都有自己獨(dú)特的特征，為打印機(jī)的發(fā)展鋪平了道路，特別是近年來。
自2010年超越美國(guó)以來，中國(guó)成為世界上最大的激光打印機(jī)市場(chǎng)，由于政府對(duì)中小企業(yè)的支持以及電子零售商或在線渠道的指數(shù)增長(zhǎng)，中國(guó)一直在增長(zhǎng)。據(jù)報(bào)道，在政府資助的情況下，每天約有10,000家新企業(yè)在中國(guó)注冊(cè)，從而為任何新的打印機(jī)供應(yīng)商創(chuàng)造了一批新的潛在最終用戶來定位和銷售。但它不僅僅是在中國(guó)購(gòu)買打印機(jī)的業(yè)務(wù)。由于電子零售商極受歡迎及其極具吸引力的定價(jià)和促銷活動(dòng)，加上中國(guó)購(gòu)買力不斷提升，農(nóng)村地區(qū)以及城市的家庭用戶也首次購(gòu)買打印機(jī)。在過去的三年里，經(jīng)過數(shù)年的下滑后，中國(guó)本土市場(chǎng)再次轉(zhuǎn)為正面，這主要?dú)w功于智能手機(jī)的使用。有趣的是，盡管打印機(jī)的價(jià)格上漲，但消費(fèi)市場(chǎng)仍在繼續(xù)增長(zhǎng)。
在印度，過去兩年的政治變革為蓬勃發(fā)展的打印機(jī)市場(chǎng)鋪平了道路。從2016年底的非貨幣化開始，打印機(jī)市場(chǎng)出現(xiàn)了與小型印刷廠和銀行分行（尤其是低線城市）購(gòu)買相關(guān)的增長(zhǎng)，以容納首次開立銀行賬戶并需要的人數(shù)。提供相關(guān)要求的硬拷貝。去年，商品及服務(wù)稅的實(shí)施導(dǎo)致另一波打印機(jī)增長(zhǎng)，因?yàn)槠髽I(yè)現(xiàn)在需要生成印刷發(fā)票，還需要掃描文件以便在線提交給政府。
與中國(guó)和印度不同，東南亞（ASEAN）的噴墨打印機(jī)與激光打印機(jī)的比例非常高。導(dǎo)致該地區(qū)增長(zhǎng)的因素主要與噴墨技術(shù)的改進(jìn)有關(guān)，特別是散裝墨盒打印機(jī)。2010年首次在印度尼西亞推出這一概念的愛普生領(lǐng)導(dǎo)的供應(yīng)商成功地推廣了該技術(shù)的低成本印刷價(jià)值主張，即小型辦公室（1-9名員工）和小型企業(yè)（10至99名員工）發(fā)現(xiàn)引人注目。最終，墨水盒打印機(jī)也從彩色激光和入門級(jí)單色激光打印機(jī)中奪取了市場(chǎng)份額。到今年年底，IDC估計(jì)東盟油墨市場(chǎng)將達(dá)到230萬臺(tái) - 比三年前增加100萬臺(tái) - 這是世界上最大的油墨市場(chǎng)。
打印機(jī)也跟上時(shí)代的步伐
當(dāng)然，如果打印機(jī)沒有發(fā)展以滿足不斷增長(zhǎng)的需求和不斷變化的最終用戶期望，那么所有的市場(chǎng)發(fā)展都是不可能的。以前，打印機(jī)被認(rèn)為維護(hù)成本高，外觀簡(jiǎn)潔，不方便用戶使用?，F(xiàn)在情況并非如此，供應(yīng)商在將打印機(jī)推向未來方面做得很好。
可負(fù)擔(dān)性現(xiàn)在有不同的面貌。有一次，你買了一臺(tái)廉價(jià)的打印機(jī)，但預(yù)計(jì)會(huì)支付原裝耗材的“胳膊和腿”。如今，有很多選擇。噴墨打印機(jī)開始了這一趨勢(shì)，大眾墨盒幫助愛普生從2017年開始成為APeJ的第一大噴墨品牌。激光打印機(jī)供應(yīng)商已采用新型號(hào)降低墨粉成本，例如Br??other的B系列，HP的LaserJet Ultra和理光的可再填充碳粉型號(hào)。
通過將墨粉盒與硒鼓單元分開，Brother已創(chuàng)建了“按需”型號(hào)，可根據(jù)需要提供墨粉。獨(dú)立，易于安裝的碳粉盒降低了最終用戶的成本?；萜者€通過2017年推出的LaserJet Ultra努力降低總體擁有成本，該產(chǎn)品捆綁了三種墨粉和硬件?；萜章暦Q，與其他惠普機(jī)型相比，LaserJet Ultra系列的每頁(yè)成本降低了68％。理光可再填充墨粉已在市場(chǎng)上銷售了幾年，與其他供應(yīng)商相比，可以更容易地進(jìn)行再填充，因?yàn)槠渌?yīng)商的墨粉盒已被拆除，清潔和專業(yè)再填充。
在增加功能方面，打印機(jī)也有很長(zhǎng)的路要走。雖然快速打印速度仍然很重要，但最終用戶也期望他們的打印機(jī)具有移動(dòng)打印功能。對(duì)于商業(yè)用戶，特別是在澳大利亞，香港，韓國(guó)和新加坡等成熟市場(chǎng)，云連接也成為必需品。在澳大利亞，掃描量超過了打印量，掃描速度也被強(qiáng)調(diào)為關(guān)鍵特征要求。
隨著供應(yīng)商努力滿足千禧一代的挑剔品味，較新的打印機(jī)型號(hào)正變得越來越小，越來越多彩。最近，惠普為家庭用戶推出了帶揚(yáng)聲器的限量版打印機(jī)。我們看到語音激活的打印機(jī)只是時(shí)間問題。
下一步是什么？
不可否認(rèn)，打印機(jī)市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)性變化將使未來幾年對(duì)最終用戶感興趣，但如果他們錯(cuò)過重新發(fā)明的船，則會(huì)對(duì)供應(yīng)商構(gòu)成挑戰(zhàn)。如上所述，APeJ打印機(jī)市場(chǎng)預(yù)計(jì)將于2021年增長(zhǎng)，盡管比過去10年要慢。
在成熟的市場(chǎng)中，硬件已經(jīng)商品化，印刷廠商的下一個(gè)機(jī)會(huì)將是文檔解決方案和服務(wù)。雖然發(fā)展中市場(chǎng)仍然看到通過管理打印服務(wù)或MPS管理印刷車隊(duì)的機(jī)會(huì)，但成熟市場(chǎng)的企業(yè)用戶已經(jīng)開始尋找更簡(jiǎn)單的印刷合同，他們只為付費(fèi)打印，甚至不支付打印機(jī)本身的費(fèi)用。 。預(yù)計(jì)這種做法將滲透到中小企業(yè)，甚至可能看到發(fā)展中市場(chǎng)越過現(xiàn)階段。事實(shí)上，IDC預(yù)測(cè)，到2020年，全球20％的小公司將采用定制的按使用付費(fèi)印刷合同。
在發(fā)展中市場(chǎng)，IDC仍然預(yù)計(jì)打印機(jī)安裝基地將繼續(xù)增長(zhǎng)到2022年，但總頁(yè)數(shù)將在2021年開始下降。這意味著最終用戶可能仍然會(huì)購(gòu)買打印機(jī)，但不會(huì)再像以前那樣打印每臺(tái)設(shè)備。例如，中國(guó)將在兩到三年內(nèi)成為最大的電子稅，數(shù)字化國(guó)家。因此，對(duì)于印刷廠商而言，重要的是要認(rèn)識(shí)到不斷變化的印刷領(lǐng)域，并重新設(shè)計(jì)以適應(yīng)市場(chǎng)變化。
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