
“今天客戶在用什么、客戶在怎么生活,你就應該怎么去做生意。網絡已經是生活不可分割的一部分,客戶都在網絡生活上,那么你一定要把生意做到網上去。”作為盛通旗下備受矚目的電商公司負責人李初升所強調的是,無論什么行業(yè),互聯(lián)網大潮來襲的時候,企業(yè)必須適應浪潮。
作為工業(yè)品行業(yè),印刷裝備制造產業(yè)邁向在線交易已經成為一種趨勢,其所帶來的好處顯而易見:1、采購流程透明化,規(guī)避了傳統(tǒng)線下采購流程中可能出現的尋租情況,讓傳統(tǒng)的灰色地帶見光死;2、提高企業(yè)的現金流,降低傳統(tǒng)交易流程中壞賬比例;3、降低企業(yè)的運營成本,和傳統(tǒng)銷售渠道所需要的高昂渠道開通、建設成本相比,在線銷售所需要的運營成本大幅降低;4、有效擴大銷售渠道的覆蓋面,在線交易的一個顯著優(yōu)勢就在于無地域和時間的限制。
當然,和在線交易所帶來的優(yōu)勢同樣顯著的還有影響企業(yè)家擁抱互聯(lián)網的關鍵因素,銷售價格。
上海新星印刷器材有限公司的董事長徐毛清就認為,網上公布價格是很重要的一件事,“我們不賣便宜貨,但是價格高又吸引不了客戶,所以價格高了、低了,都要考慮,我們不能隨隨便便公布價格”。
但是筆者認為價格不應該成為制約的在線交易發(fā)展的門檻,從買家的角度來看,影響在線采購行為的首要因素是:質量,即產品是否可靠,是否值得信任。
“關于價格高低我有很深的體會,究竟價格高了好還是低了好,實際我舉個例子。比如我們公司的電腦采購,往往會說一句這樣的話,同等型號下,不高于京東價格即可,也就是說報銷就沒有問題。實際這就是一個就是標桿,所以京東的價位就是一個合理價格,不是最高也不是最低,這個‘合理’就是由一個大型品牌來做背書,也就是給采購部門設定標準,再跟企業(yè)溝通即可。”李初升說。
所以買家會更多地考慮在線交易平臺的權威性,是否能提供優(yōu)質、可靠、值得信任的產品。實際上因為在線交易平臺所提供產品價格的透明化將更符合當下印刷包裝企業(yè)所要求的標準采購流程。
另外從賣家的角度來看,他們對于價格最大的擔心無外乎對于傳統(tǒng)渠道經銷商的沖擊,但是筆者曾經說過在慧聰網發(fā)布產品在線交易商機最多的恰恰是經銷商們,他們在在線交易領域已經走在的品牌方的前面。
所以在線交易并非是一個零和游戲,“因為現在我們有很多經銷商,我們要和經銷商聯(lián)合起來做網上銷售。我們希望能用這樣的方式,在確保產品質量過硬的前提下,與供應商攜手做好服務。”徐毛清先生的想法顯然證明在線交易應該是一個品牌方和渠道經銷商雙贏的選擇。
北京華聯(lián)印刷有限公司董事總經理朱敏曾表示:“如果能夠有那么一個像京東似的,專門針對印刷行業(yè)的,只要大家一點上去,所有的產品、價格等等全出來了,這個多方便而且很透明。”她認為,“其實我們現在在采購的過程當中,我確實希望真能有一個網站,就像現在京東似的,就是印刷行業(yè)的京東網,那我覺得對印刷企業(yè)來說,至少透明了,第二,人員減少了,效率高了,還沒有中間可能會發(fā)生的亂七八糟的事了,當然是一件好事了,期待著。”
對于在線交易的期待企業(yè)家們不應該把他看做是同過去的絕決或者是同傳統(tǒng)渠道的一刀兩斷,這不是一個生與死的選擇,實際上在線交易是一個千載難逢的機會,第一次讓我們有機會去重新整合印刷行業(yè)的競爭方式,梳理我們的交易流程,讓我們擁有一個更加高效、健康的競爭和發(fā)展環(huán)境,我想這才是在線交易所帶給我們的未來。




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