在過去的2012年，打印機市場呈現出了兩極分化的局面，黑白激光打印機在商用市場一超獨大，家用市場則仍被噴墨打印機所把持。而在彩色輸出方面兩種產品則僵持不下。廠商的態(tài)度更是呈現出了不同的走向。比如利盟宣布將退出噴墨打印機市場，將更多精力集中于激光機打印機及其相關解決方案。而愛普生則將全力發(fā)端墨倉式打印機。那么在未來的打印機市場上將呈現出怎樣的發(fā)展態(tài)勢呢？今天我們就有幸請到了利盟國際有限公司中國區(qū)激光產品經理何驥名先生來為大家進行解答。

激光產品及解決方案更適合商用市場

現在的企業(yè)用戶在選擇商用打印機時，打印質量，速度和后期成本等都已經成為了重要的考慮要素。而對價格因素的重視程度反而在逐步下降。據賽迪網在2012年底對300家不同規(guī)模企業(yè)所做的調查顯示，認為打印質量，輸出速度和后期使用成本最為重要的企業(yè)分別達到了65家、79家和81家，占比分別為21.7%，26.3%和27%。而認為初期購置成本最為重要的企業(yè)則為75家，占比僅為25%。和上一年度的調查相比，除認為初期購置成本最為重要的企業(yè)有所下降之外，其余均有不同程度的上升。
　　而在上述指標中，激光打印機的綜合性能明顯要優(yōu)于噴墨打印機。除此以外，雖然初期費用較高，但是由于能夠更有效的統(tǒng)籌管理資源以及提升產品使用效率，采用整套文印解決方案而不是單純更新產品的方法也已經受到了國內中大型企業(yè)的認可。
　　利盟國際有限公司中國區(qū)激光產品經理何驥名先生表示，用戶在選購產品時考量的因素比之以往更為全面，諸如打印質量、速度、成本及負荷等各方面均有涉及。而在這些方面，相比于傳統(tǒng)的商用噴墨打印機來說，激光打印機顯然更加具有優(yōu)勢。這主要是由于激光打印機采用的是固體碳粉，高溫熔化后溶解于紙纖維，形態(tài)穩(wěn)定性更高；而噴墨打印機使用的是液態(tài)介質，是滲透到紙纖維中，穩(wěn)定性差，而導致字跡褪色，不易長時間保留。
　　另外在后期成本方面，現有的激光打印機使用成本通過加載大容量耗材可以控制得很低，耗材保質期長，穩(wěn)定，維護成本低；而噴墨打印機的墨水容量有限，而且極易干涸，如洗噴頭還需耗費很多墨水，維護成本和使用成本都遠高于激光打印機。
　　而包括管理打印服務（MPS）在內的整套商用解決方案對于中大型企業(yè)來說顯然也比單純更新硬件設備更為有效。
　　激光和噴墨兩種打印機會在商用市場形成競爭
　　雖然激光打印機在各方面均有超出噴墨打印機的表現，但是在談到前者是否會取代后者的問題時，何驥名先生表示，激光打印機的速度、成本、對接解決方案的能力都更適合商業(yè)客戶較大文件處理量的應用需求；而噴墨打印機的高分辨率、和日益提升的速度性能也博得了不少商業(yè)用戶的青睞，從技術發(fā)展的角度考慮，二者在未來可能會產生較強的競爭性。所以我們認為商用噴墨打印機不會銷聲匿跡，而會與激光打印機并存。
　　大數據環(huán)境下文印市場將形成新特點
　　隨著各種非結構化數據的生成，大數據概念的悄然興起，各個行業(yè)都不免受其影響。何驥名先生表示，當前的用戶不單純需要硬件設備幫助解決“輸出”文件的問題，更多是需要實現對數據在整個生命周期中的有效管理。而在文印市場上，除了傳統(tǒng)的硬件提供以外，還要涉及軟件和服務兩個方面。
　　在硬件方面，那些兼顧智能、高效、節(jié)能的激光打印機產品將取代傳統(tǒng)功能單一，設計簡單的產品成為市場主導。軟件方面，能夠完整實施信息獲取、數據管理和快速訪問的解決方案將更受重視。至于最后的服務，則要求供應商能夠幫客戶通過基礎設施優(yōu)化、前瞻性管理、業(yè)務流程改進，最后實現創(chuàng)新性持續(xù)改進。而這些綜合在一起，將構成大數據概念下文印市場的新特點。