“花1000多元買來的打印機無法自行加粉，成了擺設(shè)。三星作為國際知名的企業(yè)，有義務(wù)在謀求經(jīng)濟利益的同時，承擔(dān)更多的社會責(zé)任，有義務(wù)履行環(huán)境保護法、循環(huán)經(jīng)濟促進法的規(guī)定，為消費者提供低碳、環(huán)保、可再生使用的產(chǎn)品，為綠色地球做一點力所能及的貢獻。”

　　7月24日，新疆西部律師事務(wù)所律師張元欣狀告三星“綁架”用戶案，在烏魯木齊市天山區(qū)人民法院開庭審理，張元欣在庭審結(jié)束后接受法制日報記者采訪時這樣說。

　　2008年6月8日，新疆西部律師事務(wù)所律師張元欣購買了一臺“三星”打印機，由于機內(nèi)有“加密芯片”，無法往打印機上安裝三方墨盒，且無法自行加粉，碳粉用盡只能作廢。今年2月10日，張元欣向法院提起訴訟，要求三星公司就限制消費者合法權(quán)益和使用循環(huán)再生資源的行為公開賠禮道歉，并修復(fù)打印機使用再生墨盒和自行加粉的功能。

　　這起案件備受新疆消費者關(guān)注，從提起訴訟到管轄權(quán)異議，再到駁回管轄權(quán)異議，歷時5個月，可謂一波三折，最終，確定在天山區(qū)法院開庭。

　　張元欣表示， 他打這場官司的目的，就是想引起有關(guān)部門的關(guān)注，最終促成鼓勵循環(huán)經(jīng)濟限制加密芯片的立法。

　　庭審現(xiàn)場要求被告道歉并修復(fù)打印機

　　在當天的庭審中，張元欣提出要求三星公司就限制消費者合法權(quán)益行為公開賠禮道歉，就限制消費者使用循環(huán)再生資源行為賠禮道歉。同時要求三星公司修復(fù)原告購買的一體機使用再生墨盒和自行加粉的功能。

　　“三星生產(chǎn)的打印機包括可使用兼容耗材和不可使用兼容耗材兩種類型，涉案的打印機為不可使用兼容耗材類型，不屬于產(chǎn)品本身的質(zhì)量缺陷和瑕疵，消費者可以自主選擇。”對于張元欣的訴訟請求，三星公司的代理律師提出的答辯意見認為，三星公司沒有侵害原告的“消費選擇權(quán)”，也沒有實施其他限制消費者合法權(quán)益的行為，三星作為一家生產(chǎn)商，沒有任何能力限制任何消費者選擇哪種類型和型號的打印機。

　　三星公司的代理律師表示，三星生產(chǎn)的不兼容耗材打印機不是商品缺陷，符合國家各項法律法規(guī)，選擇不兼容類型的產(chǎn)品，使用原裝耗材是根據(jù)打印機原理而設(shè)計的，能確保打印機的正常工作和打印質(zhì)量。“我國沒有強制性法律法規(guī)以及國家標準規(guī)定，打印機產(chǎn)品是否應(yīng)使用兼容耗材。本案中，原告沒有發(fā)生"人身、財產(chǎn)損害"，也不能證明三星產(chǎn)品存在"商品缺陷"，三星公司也就沒有義務(wù)為原告修復(fù)具有可兼容耗材的功能。”

　　爭議焦點是否侵犯消費者合法權(quán)益

　　庭審中，三星公司是否限制了消費者合法權(quán)益？是否限制了消費者使用循環(huán)再生資源的合法權(quán)益？成為本案爭議的兩大焦點。

　　“一個三星原裝粉盒（內(nèi)含粉）要460元，而市場上一個通用的粉盒只要200元，粉只要30元，但由于芯片加密技術(shù)，導(dǎo)致市場上的通用粉盒與品牌打印機不兼容，消費者購買了帶加密技術(shù)的打印機后，就只能選擇價格高出市場價很多的原裝打印耗材，這種低價打印機和高價耗材的價格構(gòu)成嚴重侵犯了消費者享有的公平交易權(quán)利，消費者被迫接受強制交易。”張元欣認為。

　　據(jù)打印機經(jīng)銷商反饋，使用兼容耗材的打印機更好銷售。目前有很多大品牌打印機生產(chǎn)商都推出了無加密芯片的打印機，三星自己也推出了無加密芯片的打印機如三星ML1676、三星4521F等。近日，中國三星論壇上重點展示了三大系列新品，其中本次新品的一大亮點就是這些系列產(chǎn)品的硒鼓可以灌粉，讓消費者有了更多選擇。

　　張元欣表示：“可見植入加密芯片不是打印機運作的必須條件，那么其早期生產(chǎn)的帶有加密技術(shù)的打印機，給消費者后續(xù)使用帶來了諸多不便，提高了消費成本，應(yīng)屬于有缺陷的產(chǎn)品。”

　　在庭審闡述代理意見的最后，張元欣表示，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟是國家經(jīng)濟社會發(fā)展的一項重大戰(zhàn)略，三星生產(chǎn)的打印機植入加密芯片技術(shù)，使我國消費者使用循環(huán)再生資源在很大程度上受到了限制。而三星作為國際知名的企業(yè)，有義務(wù)在謀求經(jīng)濟利益的同時，承擔(dān)更多的社會責(zé)任，有義務(wù)履行環(huán)境保護法、循環(huán)經(jīng)濟促進法的規(guī)定，為消費者提供低碳、環(huán)保、可再生使用的產(chǎn)品，為綠色地球做一點力所能及的貢獻。

　　庭審歷時一個半小時，法院宣布擇期宣判。