圖片：琳瑯滿目的耗材 　

近年來(lái)，無(wú)論經(jīng)濟(jì)大盤(pán)如何，IT領(lǐng)域如何日新月異的發(fā)展，打印耗材領(lǐng)域永遠(yuǎn)都保持著良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。伴隨09年金融危機(jī)之后，經(jīng)過(guò)了2010年中國(guó)整體經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，2011年中國(guó)打印耗材市場(chǎng)迎來(lái)了新的發(fā)展契機(jī)，正在展現(xiàn)新的特點(diǎn)。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2010年中國(guó)打印耗材市場(chǎng)實(shí)際銷(xiāo)售收入達(dá)到96.2億元人民幣，噴墨耗材出貨量同比小幅增長(zhǎng)3.0%，2010年同比增長(zhǎng)為10.5%。在喜人的銷(xiāo)售外表下，打印機(jī)渠道商們真的一帆風(fēng)順嗎?在耗材價(jià)格彪低的前景下，打印機(jī)渠道害怕廠商耗材貴嗎?

　　產(chǎn)品不貴 耗材貴 耗材渠道后續(xù)營(yíng)銷(xiāo)堪憂

　　在CBINEWS最新的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，根據(jù)200多位渠道商務(wù)的選擇，在調(diào)查阻礙打印機(jī)銷(xiāo)售的主要原因方面，選擇耗材太貴的占到41.3%;技術(shù)更迭頻繁占到15.2%;易用性不好占到13.1%;經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)不夠占10.9%;品牌影響力弱占10.8%;銷(xiāo)售技巧差占6.5%;新品上市太慢占到2.2%。可見(jiàn)，阻礙產(chǎn)品銷(xiāo)售的還是價(jià)格，其次就是產(chǎn)品技術(shù)方面的發(fā)展，再者實(shí)用性也很重要，尤其需要廠商注意的，即是很多渠道商們認(rèn)為廠商對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的培訓(xùn)不夠。在耗材方面，也反映出了一個(gè)實(shí)際的問(wèn)題，即渠道商最害怕廠商耗材太貴，無(wú)法良好的對(duì)客戶開(kāi)展相應(yīng)的后續(xù)售后服務(wù)。

　　

　　打印機(jī)的利潤(rùn)再高，也就是一次利潤(rùn)，而保持耗材的高價(jià)格，渠道與廠家可以得到長(zhǎng)期的利潤(rùn)。同時(shí)，過(guò)高的打印機(jī)價(jià)格，也會(huì)影響到打印機(jī)的銷(xiāo)售與普及，從而降低渠道、廠家的收益。其次，現(xiàn)在市場(chǎng)格局已經(jīng)基本形成，掌握打印機(jī)核心技術(shù)的都是惠普、愛(ài)普生、佳能等少數(shù)廠商，都有完整的營(yíng)銷(xiāo)方案，一旦某款打印機(jī)價(jià)格較高，其市場(chǎng)份額將馬上被其它廠商占據(jù)。

　　此外，各廠家各型號(hào)的打印機(jī)使用了不同的耗材，不存在通用性，因此不存在大感知耗材上發(fā)生競(jìng)爭(zhēng)的情況。正因?yàn)槿绱?，幾乎所有的打印機(jī)廠商采用低利潤(rùn)甚至是虧本的打印機(jī)來(lái)吸引用戶，而領(lǐng)先后續(xù)的專(zhuān)用耗材銷(xiāo)售來(lái)謀取利潤(rùn)，這樣，既保證了自己的利潤(rùn)也保證了市場(chǎng)份額。

　　由于廠家保留了耗材的利潤(rùn)空間，吸引了大量的通用耗材商乃至于造假者的關(guān)注，面對(duì)市場(chǎng)的誘惑，耗材市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)不可避免。渠道商們?cè)诓倏睾牟臓I(yíng)銷(xiāo)中風(fēng)險(xiǎn)也就相對(duì)高很多，跟隨著廠商的步伐，渠道商也傾力于耗材的營(yíng)銷(xiāo)，價(jià)格貴與否也就成了渠道商們最擔(dān)心的問(wèn)題。

　　總體來(lái)說(shuō)，2011年隨著整體外設(shè)市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展，打印耗材市場(chǎng)迎來(lái)了更好的發(fā)展環(huán)境和機(jī)遇，原裝品牌由于具有產(chǎn)品技術(shù)上的壟斷性和產(chǎn)品更新的主動(dòng)權(quán)，在耗材市場(chǎng)依然是強(qiáng)勢(shì)主流;通用耗材在政府分包體系的推動(dòng)下也獲得了更廣闊的發(fā)展空間;假冒耗材在原裝耗材廠商防偽技術(shù)的普及和聯(lián)合執(zhí)法的打擊下，受到了有效遏制，促進(jìn)了打印耗材市場(chǎng)的健康發(fā)展。