在實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展已經(jīng)被提升到國家戰(zhàn)略高度的今天，全球各國杰出企業(yè)和企業(yè)領(lǐng)袖也已認(rèn)識(shí)到實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的變革，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)的創(chuàng)新，同時(shí)減少環(huán)境負(fù)荷。這些舉措既幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)社會(huì)變革的挑戰(zhàn)，又能提高自身競爭力，從而形成創(chuàng)新的企業(yè)運(yùn)營模式，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。全球領(lǐng)先的數(shù)碼影像企業(yè)愛普生近期發(fā)布《可持續(xù)發(fā)展報(bào)告2011》，再次強(qiáng)調(diào)《經(jīng)營理念》中的信賴經(jīng)營，創(chuàng)造并挖掘顧客價(jià)值，為顧客、為社會(huì)，力爭成為被全世界人們所信賴的公司。

　　緊緊抓住社會(huì)變革機(jī)遇提供滿足時(shí)代最新需求的技術(shù)

　　目前的社會(huì)環(huán)境變化越來越快：經(jīng)濟(jì)方面，新興國家正牽引著世界經(jīng)濟(jì)的成長，又因?yàn)楸姸嗥髽I(yè)紛紛將生產(chǎn)基地轉(zhuǎn)移到新興國家，新的市場競爭者從中脫穎而出；環(huán)境方面，石油等資源的價(jià)格上漲、慢性的電力不足等因素促使人們將更加關(guān)注環(huán)境、重視環(huán)保；技術(shù)方面，云計(jì)算與社交網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)的快速發(fā)展引起社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)備在不斷進(jìn)化。而這些重大變化潮流與愛普生的未來發(fā)展方向一致。“省、小、精”技術(shù)是愛普生的優(yōu)勢，這項(xiàng)優(yōu)勢與環(huán)保以及設(shè)備便攜化的社會(huì)趨勢相符合。

　　愛普生也在應(yīng)對(duì)社會(huì)變化的實(shí)踐中，將“省、小、精”技術(shù)優(yōu)勢發(fā)揮出最大潛力，為顧客、為社會(huì)提供可以信賴的產(chǎn)品和服務(wù)，為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值。例如：最初應(yīng)用于紙張信息打印的微壓電噴墨打印技術(shù)已經(jīng)被愛普生發(fā)展成可以被用于工業(yè)標(biāo)簽、紡織品或工業(yè)制品等印刷領(lǐng)域。這種“按需印刷”技術(shù)就是在需要時(shí)給需要的地方提供需要的噴墨量，不僅不會(huì)造成印刷材料的浪費(fèi)，還能夠?qū)⒑碾娏靠刂频阶钚∠薅龋行Ы档铜h(huán)境負(fù)荷。愛普生投影機(jī)中使用的微顯示屏不僅能夠被應(yīng)用于各種便攜設(shè)備中，又能用于大規(guī)格電子廣告牌系統(tǒng)，是一項(xiàng)潛力巨大、市場前景廣闊的技術(shù)；另外，愛普生在石英元器件領(lǐng)域的QMEMS技術(shù)，可以不斷推進(jìn)部件精密化，既降低成本，又能創(chuàng)造更多的客戶價(jià)值。

　　此外，愛普生在新興市場國家的技術(shù)創(chuàng)新，也充分體現(xiàn)了愛普生緊緊抓住社會(huì)變革機(jī)遇，提供滿足時(shí)代最新需求的技術(shù)。2010年，愛普生在印度尼西亞市場推出了搭載大容量墨倉的噴墨打印機(jī)，得到廣大顧客的好評(píng)。這是愛普生在調(diào)查了東南亞市場的顧客需求后，應(yīng)用愛普生的技術(shù)優(yōu)勢，滿足顧客需求所研發(fā)的高品質(zhì)產(chǎn)品。該款產(chǎn)品既照顧到顧客補(bǔ)充墨水等操作的便利性，還應(yīng)用了搬運(yùn)中墨水不會(huì)泄漏的構(gòu)造設(shè)計(jì)，不使用墨盒而改為用墨水瓶補(bǔ)充墨水，獨(dú)創(chuàng)出符合安全標(biāo)準(zhǔn)、成本低、容量大，不同于競爭對(duì)手的獨(dú)特的技術(shù)和產(chǎn)品。

　　全心全意為顧客、為社會(huì)力爭成為不可缺少的企業(yè)

愛普生在《經(jīng)營理念》中再次強(qiáng)調(diào)信賴經(jīng)營，即“力爭成為被全世界人們所信賴的公司”。作為全球領(lǐng)先的數(shù)碼影像企業(yè)，愛普生的業(yè)務(wù)遍及全球各地，認(rèn)為只有依照普遍的觀點(diǎn)及原則采取具體行動(dòng)，才能獲得全世界人們的信賴。在2004年愛普生就加入并實(shí)踐聯(lián)合國全球契約（UNGC）的十項(xiàng)原則，并于2005年制定了納入十項(xiàng)原則的《企業(yè)行動(dòng)準(zhǔn)則》，還為實(shí)現(xiàn)《經(jīng)營理念》而編制了員工的行動(dòng)方針，將此作為企業(yè)活動(dòng)的根本深入貫徹到每位員工，以每位員工值得信賴的行動(dòng)，為成為顧客和社會(huì)不可缺少的企業(yè)，在世界各地不懈努力。

除此之外，愛普生在緊緊抓住社會(huì)變革機(jī)遇，提供滿足時(shí)代最新需求的技術(shù)，為顧客提供滿足并超越其需求的產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)，通過對(duì)環(huán)保事業(yè)的不懈努力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、環(huán)境和社會(huì)共同可持續(xù)發(fā)展。愛普生一直秉承“與自然為友”的環(huán)境經(jīng)營理念，通過改革生產(chǎn)流程、推進(jìn)商品回收和再生利用、與所在地區(qū)聯(lián)手倡導(dǎo)環(huán)境活動(dòng)、向地區(qū)和國際社會(huì)公開、貢獻(xiàn)環(huán)境信息、持續(xù)改善環(huán)境管理體系，為環(huán)境和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

愛普生將憑借領(lǐng)先的“省、小、精”技術(shù)優(yōu)勢，繼續(xù)貫徹信賴經(jīng)營理念，滿足時(shí)代的發(fā)展需求，努力推進(jìn)順應(yīng)時(shí)代潮流的事業(yè)，創(chuàng)造滿足并超越顧客期待與想象的價(jià)值，為顧客、為社會(huì)，力爭成為全世界各地顧客所認(rèn)可的企業(yè)，從而實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。