彩色文印 漸成“剛性”需求
2008年席卷全球的經(jīng)濟危機,導(dǎo)致用戶辦公支出大幅下降,“彩色需求”跳動的脈搏雖被一定程度抑制,也仍然代表著市場發(fā)展的方向——畢竟彩色文件在提高用戶的興趣以及關(guān)注度等方面所起到的作用是黑白所無法匹敵的。美國芝加哥Loyola大學(xué)的研究數(shù)據(jù)表明,彩色文件能夠使閱讀速度和閱讀持久力提高78%,使理解力增強73%。從這項研究數(shù)據(jù)上來看,彩色文檔所提供的視覺沖擊力,能夠提高閱讀者的興趣并牢牢抓住閱讀者的眼球。而在2010年,隨著經(jīng)濟全球回暖,這種被抑制的需求正在更快的被釋放出來。
但這種“彩色”需求更多被釋放到“噴墨”和“單一激光機”上。因為對于用戶而言,彩色數(shù)碼復(fù)合機因其采購成本高昂,把不少用戶阻擋在應(yīng)用門檻之外,彩色數(shù)碼復(fù)合機一直被當(dāng)作某種程度上的“奢侈品”。而近來,隨著“高速度高負荷量”的彩色文件復(fù)印與打印的應(yīng)用需求迅速增加,高速彩色復(fù)合機逐漸成為了以大行業(yè)用戶為核心代表的企業(yè)的關(guān)注。同時,技術(shù)的成熟和批量化的生產(chǎn)也使其價格出現(xiàn)了一定程度的下降,這些原因讓彩色復(fù)合機機型開始從“高端技術(shù)展示品”逐漸被部分用戶接受,市場從“培育期”開始進入了“快速成長期”。
中國的商務(wù)輸出市場不僅在規(guī)模而且在使用習(xí)慣方面都正以驚人的速度向前發(fā)展,尤其是近年來,“彩色化”走入商務(wù)辦公領(lǐng)域并成為需求與關(guān)注的焦點。佳能在產(chǎn)品設(shè)計與研發(fā)中非常重視中國用戶的需求特點,在新產(chǎn)品中降低運營成本的高質(zhì)量黑白輸出與彩色文檔電子信息化相接合,努力實現(xiàn)滿足中國用戶需求的黑白輸出經(jīng)濟性與彩色信息高表現(xiàn)力兩者完美融合的新產(chǎn)品系列,并將其作為今年的產(chǎn)品與市場策略重點。
在看到未來彩色商務(wù)辦公的趨勢,佳能又繼續(xù)充分發(fā)揮商務(wù)影像領(lǐng)域“軟硬兼修”的優(yōu)勢,于2010年夏天推出集眾多創(chuàng)新科技于一身的佳能imageRUNNER ADVANCE C5000系列彩色數(shù)碼復(fù)合機產(chǎn)品,將數(shù)字影像產(chǎn)品的性能提升到一個全新的高度。
走出低谷 被市場接受
隨著技術(shù)的成熟和對用戶需求的持續(xù)關(guān)注,各個廠商很早就開始在產(chǎn)品功能、體積、性價比等方面進行改進。早期數(shù)碼復(fù)合機主要面向政府、電信、金融、保險等有龐大用戶群的企業(yè)或規(guī)模較大的辦公場所,但隨著價格的下探和產(chǎn)品的日益成熟,個人用戶對于彩色商務(wù)的需求也正在日益興盛,數(shù)碼復(fù)合機的受眾范圍早已不局限于高端用戶,平民化趨勢明顯,被更多的企業(yè)用戶所認可和接受,尤其是中小企業(yè)。根據(jù)IDC近期的報告顯示,在中國,彩色數(shù)碼復(fù)合機市場出貨量保持著驚人的增長率(年均接近100%!),但相對于歐美、日本等發(fā)達國家三分之一甚至一半以上的市場彩機占有率來說,中國市場僅有4%左右,這同時正意味著巨大市場潛力。
佳能等幾大廠商在最新的戰(zhàn)略部署中,明確提出集中力量開發(fā)、銷售采用高速直列引擎的彩色數(shù)碼復(fù)合機,引入全新的A3幅面數(shù)碼復(fù)合機產(chǎn)品,并且向市場推出具有高附加值,更具性價比的整體解決方案。
隨著社會大背景和企業(yè)應(yīng)用環(huán)境的變化,市場對數(shù)碼復(fù)合機的要求已經(jīng)不是傳統(tǒng)的功能疊加,如何尋找差異化的增值功能為用戶創(chuàng)造更多的價值,進而滿足用戶更多的需求顯得更為重要。目前,很多廠商通過研發(fā)增值功能,以期為客戶帶來更多的附加價值,例如佳能的ID卡復(fù)印功能等。通過不斷開發(fā)獨具特色的增值功能可以顯著提高產(chǎn)品附加值,從而讓用戶感覺物超所值。
從專業(yè)調(diào)研機構(gòu)ZDC的調(diào)研數(shù)據(jù)中可以看到,佳能數(shù)碼復(fù)合機在2010年上半年的關(guān)注度最高,超過夏普,共獲得23.5%的關(guān)注份額。該機構(gòu)認為,“產(chǎn)品是否具有較高的人性化程度將決定著產(chǎn)品能否被用戶快速接受,也就決定著彩色數(shù)碼復(fù)合機在辦公市場的走向。要著眼于分析客戶的工作流程和潛在需求,提供個性化的產(chǎn)品服務(wù)、解決方案及應(yīng)對流程,并以提高客戶的工作效率為目的,才能是產(chǎn)品的附加價值得到最大的體現(xiàn)。”
打破瓶頸 迎接彩色辦公時代
相比歐美成熟的辦公設(shè)備市場,中國還處于起步階段,發(fā)展迅猛,前景看好。為了搶占市場份額,以佳能為首的一線廠商都在從中國用戶需求出發(fā),具備更加豐富而人性化的功能、更具競爭力的價格和高效而實用的設(shè)計,幫助中國用戶提高工作效率、降低辦公成本、改善辦公流程。相信隨著佳能和其他復(fù)合機領(lǐng)域企業(yè)的共同努力,應(yīng)用與需求的瓶頸不斷被打破,數(shù)碼復(fù)合機的“彩色時代”將很快來臨。




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