At your side是作為我們公司的基本方針，你可以看到我們這次的口號是“有兄弟，沒難題”。兄弟公司的產(chǎn)品主要針對SOHO用戶，以及企業(yè)內(nèi)的工作組，這樣產(chǎn)品，需要體積小，操作方便，多功能合一，使用起來會很方便，對用戶而言，降低了使用成本和空間。
   
    記者：2009年，兄弟辦公設(shè)備的主要方針和策略是什么?

尹炳新：At your side是作為我們公司的基本方針，你可以看到我們這次的口號是“有兄弟，沒難題”。兄弟公司的產(chǎn)品主要針對SOHO用戶，以及企業(yè)內(nèi)的工作組，這樣產(chǎn)品，需要體積小，操作方便，多功能合一，使用起來會很方便，對用戶而言，降低了使用成本和空間。而我們接下來要繼續(xù)努力的就是讓更多顧客了解并使用我們的產(chǎn)品，讓他們感到好用。

我們這次發(fā)布的A3噴墨一體機就是滿足顧客需求的產(chǎn)品，集合多種功能于一體，以前的客人如果需要A3應(yīng)用，往往是分別購買A3的復(fù)印機、打印機、掃描儀，成本會很高。我們這次特意為這些用戶研發(fā)了A3噴墨多功能一體機，解決他們需要，節(jié)省成本，只要買這樣一臺復(fù)合機就解決了他們的困難。

之前我們的市場調(diào)研結(jié)果顯示，很多需要用到A3幅面的客戶，之前由于沒有這樣一個多功能一體機，比如說普通的傳真機往往無法傳送A3幅面的紙張，當(dāng)A3紙張的原稿要傳送的時，不得不借助快遞公司，這樣會產(chǎn)生快遞的費用和時間拖延。這幾款A(yù)3幅面噴墨一體機的出現(xiàn)，就為這些群體解決了實際困難。

07至08年，我們都是比較穩(wěn)步的增長。這次新的A3幅面產(chǎn)品推出后，也可以填補很多A4產(chǎn)品達不到的空白。

記者：兄弟辦公設(shè)備一直定位在SOHO市場，我們在這方面有些什么心得?

尹炳新：我們的產(chǎn)品目標(biāo)用戶群包括SOHO用戶和大集團、大公司的工作組。這個概念得到了市場的認(rèn)可。我們?yōu)槭裁从羞@種特點，兄弟是首先提出多功能一體機概念的廠商。多功能一體機集合了打印、復(fù)印、傳真、掃描等基本日常辦公的所需的功能，可以幫助這些用戶提高工作效率，降低辦公成本，并且可以節(jié)省空間，這就是我們獨特的地方。因此我們覺得，我們的產(chǎn)品是非常適合他們的。

記者：兄弟公司覺得，日本和中國用戶的差異在那里?目前辦公產(chǎn)品在國內(nèi)推廣和發(fā)展，最大的困難在那里?

白浜勝也：在日本很多家庭擁有傳真機，一體機等設(shè)備，同時也有很多商務(wù)用戶在用我們的產(chǎn)品。而中國主要是以商務(wù)用戶、辦公場所的用戶使用的多一些，在家庭市場沒有日本廣泛和普及。

無論日本還是中國市場，在目前比較嚴(yán)酷的經(jīng)濟大環(huán)境下，全世界消費者都在注重如何購買價廉物美的產(chǎn)品，并且要求節(jié)約成本。我們將在這方面提供更好的解決方案，同時降低顧客的購買和使用成本。為此作為我們生產(chǎn)商，希望能夠為客戶提供更好的產(chǎn)品，盡量滿足中國客戶的需求。

在中國市場中，我們的目標(biāo)用戶是SOHO一族，還有大公司的工作組。我們主要是針對他們來開展很多宣傳活動。#p#副標(biāo)題#e#

記者：這次新品發(fā)布中，我們看到兄弟將一些簡單管控功能做了進去。管控功能很多公司都能做到，但在同級別產(chǎn)品中，似乎很少見，兄弟為什么會率先將這個功能整合入新的A3幅面噴墨彩色一體機呢?

白浜勝也：管控方面的功能，我們以前的產(chǎn)品其實也有。例如，因為通過網(wǎng)絡(luò)打印的東西比較多，可能不同部門的人員共用一臺打印機。此時，用戶可以設(shè)置需要通過輸入對應(yīng)的密碼才能打印，很好的防止了讓其它不相關(guān)的人看到打印內(nèi)容而泄密。

目前的情況是，有很多用戶需要控制彩色打印的的使用量，或者限制部分打印功能的使用來降低辦公成本。這其實在我們激光打印的產(chǎn)品中就有類似功能，我們認(rèn)為A3幅面的彩色噴墨一體機用戶也有類似的需求，因此將這一功能整合了進去。

記者：感覺這次新發(fā)布的產(chǎn)品中，對產(chǎn)品脫離電腦的適用性做的很好，很多和兄弟公司類似的辦公設(shè)備廠商這方面也都做的不錯。而一些從電腦開始起家的辦公設(shè)備品牌，在這方面似乎做的有所欠缺。造成這種差異的因素是什么?是因為這兩類廠商間的背景不同而造成的么?

袁黎明：這些功能，并不是從生產(chǎn)廠商出發(fā)而開發(fā)的。這是我們調(diào)查了用戶使用狀況后決定推出的功能。例如，很多時候用戶很緊急，往往是拿著U盤會需要馬上打印出來。而部分公司對電腦安全控制比較嚴(yán)格，往往不允許外部的U盤隨意的接上去打印。這個時候，通過打印機脫離電腦直接打印無疑是非常好、非常人性化的方式。

其實在兄弟的產(chǎn)品上你還會發(fā)現(xiàn)不少類似的人性化功能，例如我們在相關(guān)A3幅面彩色一體機中，提供了復(fù)印時的校正功能。大家在復(fù)印的時候，往往都有復(fù)印出來的稿件和原稿相比歪掉的狀況，這種狀況在A4幅面上相對影響較小，因為A4幅面不大。而到了A3幅面后，因為它很大，很多時候并不是用戶沒有對準(zhǔn)，而是用戶在合上蓋子的時候，就歪掉了。所以經(jīng)過我們的調(diào)研發(fā)現(xiàn)用戶有這方面的需求后，就做了這樣一個自動校正功能。這種功能，通過電腦的處理也能做到，但是會麻煩一些，而我們將它整合在機器中，一定是可以簡化用戶操作的。

記者：環(huán)保和綠色一直是兄弟公司非常注重的理念，這次新的產(chǎn)品推出后在這方面有沒有一些新的進展和突破?

白浜勝也：我們公司在各方面都非常重視環(huán)保，特別激光領(lǐng)域方面，都取得了中國節(jié)能認(rèn)證。這次的噴墨一體機產(chǎn)品也首次取得了節(jié)能認(rèn)證，這是我們的一大突破。而作為我們兄弟集團，一直就是非常重視環(huán)境保護，在生產(chǎn)上我們一直采用5R環(huán)保方針指導(dǎo)下研發(fā)我們的產(chǎn)品， 同時將節(jié)能環(huán)保這方面的技術(shù)應(yīng)用到我們新品中。

作為兄弟集團，從產(chǎn)品研發(fā)制造開始，方方面面都考慮到不要給環(huán)境增加負(fù)擔(dān)，作為我們產(chǎn)品的銷售公司，兄弟中國取得了ISO14001的認(rèn)證，這個也是一個綠色環(huán)保的策略。#p#副標(biāo)題#e#

尹炳新：兄弟集團一直有回饋社會的管理，兄弟中國也按一定銷售額的配比，投入到這方面的工作中。在員工培育上，我們還要進行相關(guān)的活動，去年兄弟公司有做環(huán)保袋發(fā)放等活動。今年類似活動也會繼續(xù)進行，可能是做這種環(huán)?？诖蛘吆凸靖浇值谰游瘯黄?，進行公共場所的清掃等活動。

記者：面對當(dāng)下的經(jīng)濟環(huán)境，兄弟辦公將會有怎樣的應(yīng)對策略?

白浜勝也：我們的產(chǎn)品，各位看到主要是針對SOHO和工作組來研發(fā)銷售的，針對這樣的客戶群，我們有很好的優(yōu)勢，并在這方面積累了很多經(jīng)驗。中國目前有很多創(chuàng)業(yè)人員，類似美國一樣，SOHO一族在不斷增加，我們的業(yè)績也在一直在增長。

遇到這樣一個特殊的環(huán)境，雖然我們可能會遇到一些困難，但是我們也會研發(fā)推出一些更加適合客戶的好產(chǎn)品。今年也是我們需要忍耐的一個年度，這樣一個特殊環(huán)境中，我們在方方面面做好了準(zhǔn)備，為了經(jīng)濟好轉(zhuǎn)做準(zhǔn)備。并且在這個局面下，中國政府推出了很多措施，鼓勵大家出來創(chuàng)業(yè)，因此針對這些創(chuàng)業(yè)的客戶，也可能是一個機會。

尹炳新：在產(chǎn)品研發(fā)上，圍繞目前的一體機和多功能，我們將繼續(xù)增加產(chǎn)品的性價比，讓顧客使用的更加便捷方便。這種困難的局面對所有的廠商而言，都會遇到。例如我們的很多客戶都會在辦公上削減經(jīng)費，辦公產(chǎn)品可以不買，延長產(chǎn)品更新時間。越是在這個時候，消費者很挑剔，選擇性價比更加強的產(chǎn)品。包括耗材，誰的產(chǎn)品性價比更好，它的商機就出來了。

并且除了擁有成本之外，考慮到使用成本，我們這次的A3全彩一體機還推出了高容量耗材，以及4色分離墨盒，能夠進一步降低單頁成本，降低用戶的使用成本。

記者：最后想要問一個設(shè)計上的問題，現(xiàn)在很多辦公設(shè)備產(chǎn)品都采用了黑白相間的色調(diào)，這是現(xiàn)在的一種流行趨勢么?

白浜勝也：關(guān)于產(chǎn)品外觀顏色，針對不同市場其實是不一樣的，并且男女的感覺也是不一樣的。我們這次新推出來的A3幅面全彩一體機，主要是針對商務(wù)用戶，因此這種色調(diào)搭配顯得比較酷一點，辦公室中配合各樣的辦公產(chǎn)品也都比較莊重一些。

而MYMIO系列主要針對SOHO一族，家庭中的女性往往更加喜歡柔和的顏色，一個是針對商務(wù)用戶，一個是針對家庭用戶。并且按鈕上這樣一個五彩色的使用，放在任何地方都顯得很高級的，是很專業(yè)的感覺。