自1937年成立以來，佳能已走過了60多個(gè)春秋。佳能總部位于日本東京，并在美洲、歐洲、亞洲及日本設(shè)有4大區(qū)域性銷售總部，在世界各地?fù)碛凶庸?03家。經(jīng)過多年不懈的努力，佳能已將自己的業(yè)務(wù)全球化并擴(kuò)展到各個(gè)領(lǐng)域。目前，佳能的產(chǎn)品系列共分布于三大領(lǐng)域：個(gè)人產(chǎn)品、辦公設(shè)備和工業(yè)設(shè)備。一方面科技在佳能過去60多年的發(fā)展中扮演著最重要的角色，從照相機(jī)到辦公設(shè)備再到教學(xué)設(shè)備，佳能公司不斷強(qiáng)調(diào)革新，總在不斷努力向市場(chǎng)引進(jìn)新的意念，并提供更高質(zhì)量和更為方便的產(chǎn)品。另一方面佳能今天的輝煌，有其獨(dú)特的企業(yè)宗旨，那就是“共生”。

    回顧佳能成立以來的60多年，佳能公司的社長御手洗先生將之分成兩個(gè)30年。成立于1937年8月的佳能公司在開始時(shí)，從事高質(zhì)量照相機(jī)的制造。最初的30年是技術(shù)突破與加強(qiáng)全球化發(fā)展的階段，但這已經(jīng)帶來全世界對(duì)佳能公司的注目，并使佳能得到產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)革新的美好贊譽(yù)。 

    佳能的第二個(gè)30年開始于1967年，當(dāng)時(shí)的御手洗傅士宣布佳能將成為一家“兩手抓”的公司，“右手抓照相機(jī)，左手抓辦公設(shè)備。”帶著這句宣言，后任的社長們成功地引入了佳能的第二個(gè)基本戰(zhàn)略：多樣化。在隨后的30年里，隨著佳能多樣化的經(jīng)營方式，對(duì)辦公設(shè)備、電子、磁記錄、電子儀器和原料等領(lǐng)域進(jìn)行了新技術(shù)的開發(fā)。而隨著產(chǎn)品范圍的不斷擴(kuò)展，佳能公司遍布全球的強(qiáng)大業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)已使客戶基礎(chǔ)擴(kuò)展至辦公室、工業(yè)甚至消費(fèi)者身上。此外，自從佳能公司于1955年在美國成立了它的第一家海外辦事處以來，佳能還加快了它的全球化戰(zhàn)略。在上世紀(jì)70年代，佳能擴(kuò)展了其在全球的銷售網(wǎng)，之后又于80年代完成了公司生產(chǎn)區(qū)域的全球化，并于90年代在歐洲、美洲和澳大利亞建立了研究與開發(fā)機(jī)構(gòu)。 

    佳能的非常發(fā)展，根本原因在于其自身的發(fā)展之道，那就是“共生”。“共生”哲學(xué)是由佳能的老會(huì)長賀來龍三郎先生面對(duì)全球化的挑戰(zhàn)于1988年正式提出的。“共生”的目標(biāo)是為了大眾的利益而共同工作和生活，促進(jìn)人與人之間、人與社會(huì)之間、人與自然之間的相互理解并和諧相處，使地球上的每一個(gè)體都能享受到地球的饋贈(zèng)。從這個(gè)角度看，只有那些在各自領(lǐng)域承擔(dān)全部社會(huì)責(zé)任的公司才可被認(rèn)為是全球性的公司。這樣的公司竭盡全力促進(jìn)國家與人民之間的相互尊重，同時(shí)也促使各地人民重視環(huán)境保護(hù)意識(shí)。 

    正是出于“共生”的理念，佳能公司在保護(hù)生態(tài)方面成為世界制造業(yè)的先驅(qū)。佳能已逐步增加了復(fù)印機(jī)再制造和墨盒可回收項(xiàng)目，至1997年3月，佳能已回收了2000萬個(gè)舊墨盒。佳能在全球的20多家工廠的環(huán)境管理系統(tǒng)也早已贏得國際認(rèn)可，獲得了ISO l400l國際環(huán)保認(rèn)證書。正是出于“共生”的理念，佳能在世界各地的分公司實(shí)現(xiàn)了管理層和員工的本土化。今天，已有許多非日本籍的員工在世界各地的佳能企業(yè)中擔(dān)任了高級(jí)管理職務(wù)。很快，在佳能公司的董事會(huì)中，也會(huì)出現(xiàn)非日本籍董事。迄今為止，佳能在中國市場(chǎng)已基本建成包括3大區(qū)域總部在內(nèi)的16家分公司、2家常設(shè)辦事處及1家培訓(xùn)中心組成的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。 

    正是出于“共生”的理念，佳能在中國市場(chǎng)也取得了驕人的成績。在中國市場(chǎng)，自1993年到1997年，佳能產(chǎn)品從無到有，到連續(xù)幾年成為中國噴墨打印機(jī)市場(chǎng)的霸主，其間無論是“快樂打印”概念，還是“熱線中心”和“維修中心”，無論是商場(chǎng)的專柜，還是技術(shù)巡展，無不閃爍著“共生”的智慧和光彩。人們不禁要問，佳能的第二個(gè)60年，或者第三個(gè)30年，會(huì)發(fā)生什么呢？ 

    “GO”，這是佳能公司為慶祝其60周年而設(shè)計(jì)的一個(gè)紀(jì)念標(biāo)識(shí)，事實(shí)上，也是對(duì)此問題的絕妙回答。“GO”不僅僅代表過去的60年，又代表“Go for it”(自強(qiáng)不息)，這句口號(hào)也正是佳能在下一個(gè)60年所要做的。“作為第三個(gè)時(shí)代的開始，”御手洗說，“佳能正努力成為多媒體領(lǐng)域的領(lǐng)先者。在這個(gè)時(shí)期，我們將在半導(dǎo)體工業(yè)中使我們的活動(dòng)多樣化，并開拓新的環(huán)境與醫(yī)療設(shè)備業(yè)務(wù)。” #p#副標(biāo)題#e#

佳能未來的全球目標(biāo)，是在《幸?！冯s志所排列的全球最大工業(yè)公司中名列前10位。御手洗說：“這意味著將與世界上那些最大的、最優(yōu)秀的公司相競(jìng)爭(zhēng)。如果我們牢牢把握住這個(gè)目標(biāo)，并向著多樣化與全球化戰(zhàn)略不斷邁進(jìn)，我相信我們的目標(biāo)將在30年內(nèi)由理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。” 

    眾所周知，日本在戰(zhàn)后時(shí)代驚人的經(jīng)濟(jì)成功，不是由于獲得了土地，而是由于獲得并應(yīng)用了現(xiàn)代技術(shù)。在最近數(shù)十年中，最重要的技術(shù)，是信息技術(shù)。也正是對(duì)世界信息技術(shù)市場(chǎng)的強(qiáng)力角逐和高度重視，使日本占據(jù)了家用電器、辦公設(shè)備和生產(chǎn)設(shè)備方面的統(tǒng)治地位。尤其是辦公室設(shè)備產(chǎn)業(yè)是現(xiàn)代日本有競(jìng)爭(zhēng)能力的產(chǎn)業(yè)中最大的群體之一，最近對(duì)包括辦公室設(shè)備公司在內(nèi)的世界上最大的計(jì)算技術(shù)公司進(jìn)行排隊(duì)中，日本佳能公司成為世界上第六個(gè)收入最高的計(jì)算機(jī)和辦公室設(shè)備公司。這一成績的取得，進(jìn)一步說明佳能在信息技術(shù)方面的領(lǐng)先地位。據(jù)悉，佳能總是將總部年銷額的10%撥為開發(fā)獨(dú)創(chuàng)技術(shù)的費(fèi)用。1991年至1995年，美國專利注冊(cè)件數(shù)前十位公司，佳能入圍前五名，而且與IBM不分仲伯?？萍家苍S在佳能過去60年的發(fā)展中扮演著最重要的角色。從照相機(jī)到辦公設(shè)備再到數(shù)字設(shè)備，佳能總是不斷創(chuàng)新。 

    傳真機(jī)的銷售額在上世紀(jì)80年代中期的歐洲是每年翻一番，在美國則是從1981年的5.6萬部躍至1986年的20.6萬部、1987年的46.5萬部和1988年的80萬部左右。1989年有100多萬部傳真機(jī)在美國易手，使裝機(jī)總量達(dá)到340萬部。為此，《幸?！冯s志曾斷言：“傳真機(jī)面世是個(gè)人計(jì)算機(jī)出臺(tái)以來最重大的事件。”至如今，這一行業(yè)已完全被日本公司所壟斷。日本公司在傳真機(jī)市場(chǎng)大獲全勝，首先是因?yàn)樗鼈儽緛砭蛽碛泻退鼈兯鶎俚漠a(chǎn)業(yè)有關(guān)的高超技術(shù)，這其中佳能的攝影機(jī)產(chǎn)業(yè)和辦公設(shè)備產(chǎn)業(yè)起到了一定的作用。佳能是世界上首家推出數(shù)字全彩色普通紙復(fù)印機(jī)的公司。由于采用大直徑感光鼓及微細(xì)激光點(diǎn)，這些復(fù)印機(jī)所提供的彩色復(fù)印水平與印刷的原件難以區(qū)分；其數(shù)字式復(fù)印機(jī)采用電子原理掃描文件，并用激光光束把圖像顯示到鼓上，從而具備了非常先進(jìn)的圖像處理功能。 

    佳能對(duì)信息技術(shù)的領(lǐng)先地位還集中在其噴墨／激光打印機(jī)技術(shù)方面。自1987年佳能率先發(fā)明氣泡式噴墨打印機(jī)并取得成功后，始終走在噴墨打印機(jī)技術(shù)的前列。其“高速、安靜、高質(zhì)、全彩色”的產(chǎn)品在世界和中國市場(chǎng)都深受歡迎。至今，佳能在BJ系列噴墨打印機(jī)已累計(jì)生產(chǎn)超過1000萬臺(tái)。佳能的噴墨技術(shù)最有代表性的是“photo打印”。它實(shí)現(xiàn)了多層色彩之間的漸次顯示，使得打印效果十分細(xì)膩，極具照片的品質(zhì)，而且Photo打印還繼承了佳能多介質(zhì)打印功能。 

    佳能在噴墨技術(shù)上的輝煌也許多少對(duì)其激光打印機(jī)技術(shù)的成就形成了一種自我“遮蔽”。事實(shí)上，世界上第一臺(tái)激光打印機(jī)就是佳能的激光打印機(jī)，人們可能還不知道。近年來，由于電子、計(jì)算機(jī)等技術(shù)的快速發(fā)展，照相技術(shù)也醞釀著數(shù)字化革命。據(jù)調(diào)查表明，1997年，數(shù)碼照相機(jī)銷量200萬臺(tái)，電腦銷量2500萬臺(tái)，數(shù)碼照相技術(shù)正在迅速變成一種主流技術(shù)。為此，作為圖像技術(shù)領(lǐng)域先驅(qū)的佳能不失時(shí)機(jī)地推出了自己的數(shù)碼相機(jī)。數(shù)碼相機(jī)的推出，使佳能的攝影和噴墨打印的兩個(gè)技術(shù)強(qiáng)項(xiàng)珠聯(lián)璧合，為用戶提供了一個(gè)快樂、完美的解決方案。 

    佳能R&D實(shí)行的是產(chǎn)品部管理體制。項(xiàng)目梯隊(duì)不僅在新產(chǎn)品開發(fā)中使用，而且該方法用于解決整個(gè)佳能公司許多管理領(lǐng)域的問題。由項(xiàng)目梯隊(duì)的經(jīng)營活動(dòng)和管理活動(dòng)組成緊密的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營效率和創(chuàng)新的有效性同時(shí)并舉，職能部門和各分部密切合作，對(duì)提高佳能的創(chuàng)新能力起著重要的作用。 

     公司創(chuàng)立以來，一直強(qiáng)調(diào)尊重個(gè)人的傳統(tǒng)，盡各種努力承認(rèn)和獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人的功績。為了培養(yǎng)個(gè)人的熱情、凝聚力和創(chuàng)造力，在企業(yè)的每一個(gè)層次，公司都盡力創(chuàng)造一種激勵(lì)的工作環(huán)境。佳能對(duì)研究人員的政策可歸納為以下三點(diǎn)：自我激勵(lì)、自我意識(shí)、自我信賴。強(qiáng)調(diào)研究人員要意識(shí)到對(duì)企業(yè)基本目標(biāo)的責(zé)任。佳能人堅(jiān)信的自我意識(shí)、富于熱情的心態(tài)、負(fù)責(zé)的行為是取得良好效果的關(guān)鍵。在佳能研究中心的主要入口都懸掛著六個(gè)醒目的漢字：自強(qiáng)、自信、自立。 

     在佳能公司的目標(biāo)中有這樣一段話：“我們將以領(lǐng)先的技術(shù)創(chuàng)造出最優(yōu)秀的產(chǎn)品，我們有這種責(zé)任和義務(wù)。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，我們將在R&D、產(chǎn)品計(jì)劃和市場(chǎng)營銷領(lǐng)域以一種進(jìn)取的態(tài)度團(tuán)結(jié)努力。”這種思想滲透至公司各部門，R&D(研究和開發(fā))、貫穿于佳能的總體戰(zhàn)略思想中，并成為佳能行為和管理模式的中心。其每個(gè)產(chǎn)品分部的中期管理計(jì)劃，都由公司產(chǎn)品部的開發(fā)中心制定，然后這個(gè)為期三年的產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃提交到每年秋季舉辦的產(chǎn)品戰(zhàn)略國際研討會(huì)。佳能R&D人員相信他們的工作對(duì)佳能的發(fā)展是至關(guān)重要的。