作為中國耗材的普通消費者，其所遭受的地位是最尷尬，境遇也是最糟糕的，首先因為中國整個耗材市場的發(fā)展就是畸形的，不正常的，在國外打印機廠商集體把價格“跳水”后，中國的打印機耗材市場就進入了“以耗材養(yǎng)打印機”的局面，就好象中國的醫(yī)療體系一樣，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的結局是藥品價格的居高不下，造成老百姓“看病難、看病貴”的后遺癥，而中國的耗材市場同樣面臨著這種尷尬局面，“買得起打印機，但你不一定用的起”。

原裝打印機廠商通過自己的上游技術，約束和摒棄耗材的兼容性，而這就行成一種以壟斷來換取高額利潤的“赤裸裸”局面，消費者面對此卻是無能為力，在高額利潤的刺激下，假冒耗材、低劣低質耗材應運而生，并且迅速發(fā)展，在中關村街頭，到處可見高價回收硒鼓、墨盒等街頭小廣告，這些低劣低質耗材打著原裝的幌子，以低廉的價格充斥耗材市場，使得消費者蒙受經濟的損失，顯然，這兩種市場對消費者而言，都不是最好的選擇方式，而品牌耗材在原裝耗材與假冒耗材之間的應勢而起，正在實踐著市場競爭下的游戲規(guī)則，“誰能代表消費者的真正利益誰才能贏得市場，贏得消費者的尊重”。

原裝耗材，價格倒掛對消費者造成傷害

“花幾百塊錢買一個打印機，本來是一件利國利民的好事，但是一個原裝打印墨盒或硒鼓就要幾百塊錢，買兩次墨盒就足可以再買一個打印機了，這簡直就是搶劫，太不劃算了”消費者對記者說，這不是個別現象，而是打印機廠商所推行打印機與耗材價格嚴重倒掛的市場法則，高額的打印成本，使消費者完全沒有享受到打印樂趣，反而加重了消費者的負擔，使得購買打印機的用戶苦不堪言。

而這種嚴重的價格倒掛，又會造成極大的資源浪費，一些消費者因為耗材的高昂，把打印機束之高閣，同時迫于成本壓力，只能尋求其他的解決方法，而原裝耗材之所以能保持高額利潤，其主要依靠自己的技術壁壘，原裝打印機廠商通過自己的打印機專利技術，從而實施專利壟斷，使得品牌耗材無法與之兼容，以專利維持高額利潤，但從維護消費者權益方面，原裝耗材無疑是在愚弄消費者。

“原裝耗材唯一的出路是放開價格競爭機制，同時推行耗材行業(yè)統一標準，主推高端路線，拉開耗材行業(yè)競爭梯次，同時實施服務升級，以高附加值來維持企業(yè)的合理利潤”。業(yè)內專家解讀說，而靠這種價格倒掛，以專利壁壘來維持高額的利潤回報，從短期看，可以達到一定的效益，但從長遠來看，卻必然會走向沒落，因為市場的最高競爭態(tài)勢，是開放的，兼容并包的，是真正的以消費者根本利益為主的游戲法則。

低劣假冒耗材，消費者應該予以打擊和拋棄

在高額價格的原裝耗材面前，一些消費者因缺乏專業(yè)的辨別能力，再加上低劣假冒耗材的低價策略，使得消費者很容易被不法分子誘騙，購買和使用這些耗材，而這些假冒耗材大多是回收原裝耗材的墨盒、硒鼓通過打孔等方式強行灌注墨水、碳粉，這就給打印機的正常使用帶來較大的隱患，消費者稍有使用不當，就會對打印機的正常使用起到破壞性的作用，對消費者造成經濟損失。
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    據知情人士透漏，一些二手翻新商從消費者手中回收廢舊墨盒后，對墨盒進行簡單的翻新后，馬上按照低于正品的價格投入市場，整個翻新包括更換包裝、擦洗墨盒、加墨、做標記……整個過程僅需要10分鐘！如此快速高效的處理墨盒，其產品質量可見一斑，其作假程度可見一斑，而這些產品則又往往會通過正常渠道流通到消費者，因此，提高假冒偽劣產品的辨別能力，選取品牌度較好地產品是消費者最佳選擇。

“一些低劣假冒耗材不單單是品質的問題，售后服務更是無法保障，消費者用低廉的價格買回去之后，如果出現問題，則會面臨售后服務的斷檔，而這些往往對消費者的影響更大，消費者的合法權益無法得到保障，在購買耗材時，我們都會告訴消費者，不可貪圖一時的便宜，從而造成不必要的損失和浪費。”北京某耗材商告訴記者，原裝耗材的價格居高不下，假冒低劣耗材的低質低價，這兩種都是游走在耗材市場的兩個極端，而消費者則需要價格合理、物美價廉的產品。

品牌耗材，消費者的最佳選擇

在歐美市場，品牌通用耗材占到耗材市場總銷量的70-80%，而原裝耗材則相對要低一些，這一方面和西方的消費習慣有關，另一方與西方人的環(huán)保意識有關，相較于高價的原裝耗材和低劣的假冒耗材，品牌耗材則是具有相當研發(fā)實力和創(chuàng)新能力的通用耗材制造企業(yè)，以其自身過硬的產品品質和完善的售后服務體系，迅速的在國際、國內市場應勢而起，國內企業(yè)如格之格、格力等一批優(yōu)秀的廠商，其產品不但遠銷歐美等發(fā)達國家，更是占據國內品牌通用耗材市場的半壁江山。

品牌耗材之所以應試而起，在短時間內成為主流消費市場的主流品牌，一方面是由于大膽的自主創(chuàng)新，敢于向原裝廠商挑戰(zhàn)，并通過加大自主研發(fā)力度，使之突破原裝耗材廠商的技術壁壘，從而打破這種專利壟斷，另一方面是切實站在消費者的角度去研發(fā)和生產更加適合中國市場消費特點的耗材產品，“只有了解消費者，才能為消費者制造出更好的產品”，中國品牌通用耗材自誕生之日起，就肩負著為消費者減負的重任，從產品的創(chuàng)新到產品的品質，都達到或超越原裝耗材，但產品的定價卻遠遠的低于原裝耗材價格，就國內最大的品牌通用耗材生產基地之一納思達而言，擁有國際上先進的生產線和嚴格的原材料供應檢測機制，科學化、正規(guī)化、現代化的生產車間和強大的研發(fā)隊伍，保障了格之格耗材的過硬品質。

作為消費者，既要使用到質量過硬、物美價廉的耗材產品，同時又要避免使用假冒低劣的耗材產品，這需要整個耗材市場全方位的通盤考慮，真正的以人為本，從維護消費者的正當利益作為最根本的出發(fā)點，從而實現耗材市場的大和諧。