昨日,富士施樂(中國)有限公司總裁/CEO徐正剛專程來京,參加了2008富士施樂“媒體見面會”。會上,徐正剛介紹了新調整的公司組織結構、宣布了2008富士施樂(中國)市場戰(zhàn)略。
調整后的富士施樂組織架構將海外業(yè)務集團分為亞太區(qū)運營本部和中國區(qū)運營本部,這意味著中國區(qū)業(yè)務從海外業(yè)務集團中獨立出來。中國區(qū)運營本部由富士施樂(中國)有限公司和富士施樂(香港)有限公司組成,徐正剛先生同時擔任總裁。
此次成立中國區(qū)運營本部充分體現(xiàn)了富士施樂對中國市場的高度重視和期望。新的架構將更能適應市場發(fā)展形勢,有助于富士施樂充分整合區(qū)內(nèi)各項資源,并根據(jù)客戶需求快速改善產(chǎn)品和服務,提供及時、完善的服務,為用戶創(chuàng)造更多商業(yè)價值。
為推動富士施樂在中國市場的進一步發(fā)展,徐正剛先生提出了新的發(fā)展目標——將富士施樂(中國)發(fā)展成為中國的榜樣企業(yè)。為實現(xiàn)這一目標,他宣布了基于以客戶為中心理念的市場戰(zhàn)略,其中包括:
一、 成立大客戶銷售團隊。針對大客戶的特殊需求,開發(fā)和提供最適合的服務內(nèi)容,并為客戶創(chuàng)造最大價值、提供完善服務,以獲得最高客戶滿意度。同時,大客戶銷售團隊還負責為國內(nèi)大型企業(yè)在全國以及境外的業(yè)務提供服務。
二、 加強對高端、高價值市場的開發(fā),尤其是加強富士施樂全球服務業(yè)務,為大客戶提供高質量的解決方案和外包服務。
三、 繼續(xù)實施直銷戰(zhàn)略。加強彩色產(chǎn)品尤其是彩色辦公產(chǎn)品的直銷業(yè)務,并繼續(xù)開發(fā)新興的商業(yè)打印業(yè)務,尤其是數(shù)碼可變數(shù)據(jù)打印等。富士施樂還將繼續(xù)加強辦公產(chǎn)品的渠道銷售,加大直銷和渠道銷售的區(qū)域覆蓋。
對于富士施樂的全球服務,徐正剛先生指出,“這將是一個迅速發(fā)展的新業(yè)務,蘊含著巨大商機。目前在中國已經(jīng)有超過100家企業(yè)在享受富士施樂的全球服務。通過這項服務,我們能幫助客戶處理非核心業(yè)務流程,使其專注自己的核心業(yè)務。”他強調,富士施樂今后還會繼續(xù)向市場推出更加完善的服務內(nèi)容,并不斷提高服務能力。
目前,富士施樂(中國)已成為富士施樂集團增長最快的運營公司之一。在過去的三年中,富士施樂(中國)的總營業(yè)收入增長近60%;彩色辦公產(chǎn)品的裝機量增長高達四倍、商業(yè)打印產(chǎn)品一直保持市場第一的地位;富士施樂在中國的直銷分支機構由2004年的12個增加到28個,直銷團隊人數(shù)增加了50%,售后服務范圍已覆蓋全國約250個城市。另外,富士施樂全球服務業(yè)務在中國已有良好的開端。
徐正剛先生在會上表示:“富士施樂在四月啟用了新的企業(yè)形象標識,這承載著公司對客戶的重要承諾,即富士施樂將以客戶為中心的服務理念,支持客戶的全球業(yè)務、成為其商業(yè)伙伴,為其尋找正確的商業(yè)解決方案。新形象代表著新的開始,我有信心帶領富士施樂(中國)進入一個嶄新的、快速增長的發(fā)展階段,為實現(xiàn)將富士施樂(中國)發(fā)展成中國的榜樣企業(yè)這一目標而努力!” #p#副標題#e#
徐正剛先生現(xiàn)任富士施樂株式會社副總裁,富士施樂中國區(qū)總裁/富士施樂(中國)有限公司總裁/CEO。
徐正剛先生于1978年加入富士施樂株式會社,在富士施樂工作已有30年。徐正剛先生先后在公司擔任各種重要職務:
1989年4月―― 富士施樂株式會社董事會主席兼首席執(zhí)行官助理
1996年2月―― 富士施樂亞太有限公司業(yè)務發(fā)展策劃部經(jīng)理
1999年1月―― 富士施樂亞太有限公司業(yè)務發(fā)展策劃部總經(jīng)理
2001年5月―― 富士施樂中國區(qū)業(yè)務發(fā)展策劃與營銷副總裁
2003年4月―― 富士施樂(中國)有限公司首席運營官
2004年4月―― 富士施樂(香港)有限公司總裁
2006年7月―― 富士施樂株式會社副總裁,海外業(yè)務集團副總裁,富士施樂(香港)有限公司總裁
2007年5月―― 富士施樂株式會社副總裁,全球服務副總裁
2008年4月至今富士施樂株式會社副總裁,富士施樂中國區(qū)總裁兼富士施樂(中國)有限公司總裁/CEO
徐正剛先生出生于1954年4月25日,1978年由日本慶應大學商學院畢業(yè)后加入富士施樂株式會社,后被公司派往日本國際大學國際關系研究生院學習,1985年獲國際關系碩士學位。





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