一直以來,噴墨用于家用、激光用于商用已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)默認的規(guī)則。然而,在一些領(lǐng)先廠商的努力下,這一規(guī)則正在被逐漸顛覆。
搶奪激光市場
與激光打印相比,以往噴墨打印機在成本和速度方面都處于劣勢,這也讓噴墨打印機與商用絕緣。噴墨打印機每打印一頁需要支付的墨水費用,通常是類似的激光打印成本的兩倍,甚至更多。對于只是偶爾使用打印機的家庭用戶來說,噴墨打印機的開銷還是劃算的,但對于每天都要進行大量打印工作的商業(yè)用戶來說,激光打印機的總體開銷還是更低一點。不過今年以來,惠普等巨頭推出了多款商用噴墨打印新品,包括業(yè)內(nèi)首次推出的商用噴墨一體機。這些新產(chǎn)品相比同價位激光打印機,在打印速度、單頁打印成本、批量處理能力及打印品質(zhì)方面,并不比激光打印機遜色。
“商用噴墨機主要針對的是中小企業(yè)的市場。”邱秋良說。根據(jù)2005年的統(tǒng)計數(shù)據(jù),中國有800多萬家中小企業(yè),他們貢獻了中國GDP的60%以上。由于競爭加劇、預算有限,他們在選擇打印解決方案方面的要求更高,不僅希望擁有更好的購買和使用成本,而且打印速度和打印質(zhì)量也更優(yōu),同時具有彩色打印或者傳真、掃描、復印等應用。而商用噴墨打印機恰恰針對這些客戶群而生。
邱秋良并不否認,隨著企業(yè)需求的不斷細化,商用噴墨打印機會侵占原先的激光打印機的市場?!斑@種競爭關(guān)系如同筆記本電腦和臺式機,最近這兩年筆記本電腦市場增長迅猛,而臺式機市場并沒有萎縮,因為客戶需求在擴大?!?/FONT>
廣鋪渠道
對于去年市場增長300%的原因,邱秋良歸結(jié)于SMB用戶的增長、產(chǎn)品的更新以及渠道的鋪設(shè)。
“數(shù)據(jù)表明,中國SMB用戶已經(jīng)從800萬增長到1000萬,而且這個數(shù)字每個月都在增長?!鼻袂锪颊f,中小企業(yè)群體規(guī)模的擴大,將引發(fā)巨大的需求。而惠普商用噴墨打印機定位于1000到3000元左右,正好滿足中小企業(yè)在成本上的考慮。
渠道的下沉是惠普商用噴墨打印機取得300%增長的最大原因?!盎萜盏膶Yu店已經(jīng)從去年的2000個,增長到今年的3000個;銷售隊伍從90人增長到130人;促銷員從六七百人擴大到1000人。整個銷售團隊在壯大,而且渠道的覆蓋給商用噴墨打印機帶來了優(yōu)勢。因為很多SMB用戶會到電腦城去買打印機?!鼻袂锪挤Q,這也是惠普相比其他競爭對手的優(yōu)勢所在。
據(jù)透露,2008年,惠普的專賣店在一到四級城市(主要是沿海城市)會增加到3500家,五到六級城市的專賣店會增長到2000家,即2008年將有5500到6000家惠普專賣店。專賣店將銷售包括商用噴墨打印機在內(nèi)的惠普產(chǎn)品。此外,惠普將通過核心代理和經(jīng)銷商,加強SMB市場的覆蓋,因為很多中小企業(yè)也會通過經(jīng)銷商來采購產(chǎn)品。
對于目前商用噴墨推廣最大的挑戰(zhàn),邱秋良認為是認知度的問題。“很多SMB用戶還不知道商用噴墨打印機。不過如果他們來惠普專賣店,看到展示并進行體驗,我相信會有20%~30%的用戶購買噴墨打印機。”
關(guān)于明年商用噴墨機的的銷售目標,邱秋良透露,將在今年的基礎(chǔ)上再增長兩到三倍?!笆袌龊艽螅覀冇泻芏鄼C會?!?/FONT>




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